醫院人際溝通的影響因素作為醫護工作者,如何去建立良好

2021-03-03 20:45:41 字數 6938 閱讀 4400

1樓:韓筱雅

怎麼作業題目一模一樣的啊?!難道是同道中人?

**《人際溝通》在護理學中的重要性

2樓:匿名使用者

隨著醫學模式的轉變和社會全員文化素質的提高,生命的尊嚴和權利越來越受到重視,

**與患者的關係不僅僅侷限於**與被**的簡單合作關係,而上升到向健康目標共同努

力的協作關係,特別是實施整體護理後,護患交流增多,護患之間不是用幾句問候就能達到

相互理解與信任的,因此,**掌握交流的知識與技巧,與患者進行有效的溝通已成為亟待

解決的問題。

3樓:匿名使用者

只有一個好的溝通!才能建立一個好的護患關係、醫護關係等!這樣更有利於患者**!

如何建立良好的人際關係

4樓:守生暢韶儀

一、建立良好的第一印象。人際關係是在人們的交往中產生的。交往伊始,誰不想給對方留下一份美好的印象呢?

同樣,誰不想與留下好印象的人繼續往來,以此作為深入交往的基礎?我們在與別人發生最初交往時,應該怎樣表現才能使自己給別人留下良好的第一印象呢?

要注意儀表美。人的儀表,包括相貌、穿著、儀態、風度等,都是影響人際交往的因素。人們總是傾向於覺得儀表有魅力的人更活潑愉快,更友善合群。

衣著整潔、大方,儀表舉止自然會給人一種親近感,反之,過分修飾,油頭粉面,濃裝豔抹,則會給人一種不合宜的印象。

要注意交往中的"soler"技術。在這裡,s(sit)代表"坐要面對別人";o(open)表示"姿勢要自然開放";l(lean)的意思為"身體微微前傾";e(eyes)代表"目光接觸";r(relxx)表示「放鬆「。心理學家發現,在社交場合,有意識地運用soler技術,可以有效地增加給別人的好感,讓別人更好的接納,給人留下良好的第一印象。

待人要真誠熱情。一般情況下,交往雙方總是先接受說話的人,然後才會接受對方陳述的內容。因此,對人講話時,態度應該誠懇,要避免油腔滑調,高談闊論,譁眾取寵,壟斷話題,否則會使人感到不愉快。

實事求是,態度熱情,往往給人一種信賴感,親近感,這有利於交往的繼續深入;反之,如果言不由衷轉彎抹角,態度冷談,則給人一種虛假、冷淡的感覺,交往很難再深入下去。

做一個忠實的聽眾。每個人都需要有自我表現的機會。在初次交往中,有效地表現自己固然重要,但做一個耐心的聽眾,鼓勵別人多談他們自己,同樣是不可少的。

當然,要給別人留下良好的第一印象,還受其他許多因素的影響,比如:講信用,守時間,文明禮貌,等等。

第二,主動交往。在現實生活中,有許多人儘管與人交往的慾望很強烈,但仍然不得不常常忍受孤獨的折磨,他們的友人很少,甚至沒有友人,因為他們在社交上總是採取消極的被動的退縮方式,總是等待別人來首先接納他們。因此,雖然他們同樣處於一個人來人往,熙熙攘攘的世界,卻仍然無法擺脫心靈的孤寂。

要知道,

別人是不會無緣無故對我們感興趣的。因此,我們要想贏得別人,同別人建立良好人際關係,建立起一個豐富的人際關係世界,就必須做交往的始動者,處於主動地位。我們就應少擔心,多嘗試。

當你主動與陌生人打招呼,攀談時;當你在舞會上想去邀請舞伴時,你會發現你的努力幾乎都是成功的。當你的成功經驗越來越多,你的自信心也會越來越充分,你的人際關係處境也會越來越好。

第三,關心幫助別人。患難識知已,逆境見真情。當一個人遇到坎坷,碰到困難,遭到失敗時,往往對人情世態最為敏感,最需要關懷和幫助,這時那怕是一個笑臉,一個體貼的眼神,一句溫暖的話語,都能讓人感到安慰,感到振奮。

因此,當別人遇到困難,陷入困境時,你能伸出援助之手,幫助困難者,安慰失意者,可以很快贏得別人,建立起良好的人際關係。如果對別人漠不關心,麻木不仁,小心吝嗇,怕招引麻煩,交往很可能因此而中止。

5樓:習雲繆羽

性情開郎些,有什麼事不要放在心裡,多與人交流,多為對方著想,多幫助別人。與別人交流時,可以留意對方的表達方式,觀察人際關係好的人是如何與別人相處的。書是死的,人是活的,事情還需多體會。

6樓:充飛煙宿芷

和別人說話的時候要看著別人,不答應他人自己辦不到的事,對於你認為好的人,值得交往的人,就要用心和他交往,對於虛偽的人,千萬不能把自己的心交給他,對於自私的人,不要為他奉獻太多,對於誠實的人,和他交往就沒有必要說假話,總之,和什麼人交往,就用不同的方法

7樓:費閒酒寶

1.站在對方立場設想,將心比心,並且用溫暖、尊重、瞭解的方式去溝通

2.瞭解溝通的障礙並且儘可能去突破

3.得有與人溝通的意願,以一顆開放的心靈傾聽,千萬不要立即下價值判斷,而最好以對方的立場和觀點去設想。

4.當一位好聽眾,用我們的心靈去聽聽對方的想法與感受,而不只是字面上的意思。然後要坦誠地告訴對方,我們聽到了什麼?有什麼樣的感受和想法?

5.善解人意,我們不一定要贊同他人與我們不同的意見,但是如果我們能瞭解他人,我們自己也會快樂無比。

6.加強對自己的瞭解,知道自己會說出什麼樣的話,也是能與他人維繫良好人際關係的技巧之一。

7.要善於處理自己的情緒,不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關係。

我想大家如能做到以上幾點想人際關係不好都不能!

8樓:潛桂蘭斛婉

如何處理好人際關係

如何搞好人際關係這個話題,現根據本人經驗,談些不成熟的意見,供參考。但願對你能有那麼一點幫助。

人際關係是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關係,將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現實社會中,由於各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產生的思想上的一定隔閡,這是正常的,也是可以理解的。

倘若在工作或生活中和所有的人都合不來,那就不正常了,需要作自我調整並加以改變。

人依據其年齡、性別、職業、職位、所處環境等情況而扮演著不同的社會角色。在與人接觸時,不同的角色有著不同的行為規範,所以在和不同的人相處時,有不同的要求和技巧。在這裡我僅就您所提出的問題,即如何與同事相處發表些意見。

首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關係,就要學會從其他的角度來考慮問題,善於作出適當的自我犧牲。

要做好一項工作,經常要與別人合作,在取得成績之後,要求共同分享,切忌處處表現

/>自己,將大家的成果佔為己有。提供給他人機會、幫助其實現生活目標,對於處理好人際關係是至關重要的。

替他人著想還表現在當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。良好的人際

/>關係往往是雙向互利的。您給別人的種種關心和幫助,當您自己遇到困難的時候也會得到回報。

其次,要胸襟豁達、善於接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚。但須注意的是

要掌握分寸,不要一味誇張,從而使人產生一種虛偽的感覺,失去別人對您的信任。

再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時,要注意傾聽他的講話,並給予適當

的反饋。聚神聆聽代表著理解和接受,是連線心靈的橋樑。在表達自己思想時,要講究含

蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現了您的高雅和修養,同時也起到了避免分歧、說明觀

點、不傷關係的作用,提意見、指出別人的錯誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊

心,產生反抗心理。幽默是語言的調味品,它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話

時掌握該說的說,不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入,這樣才會以情動人。此

謂之生動。當然要掌握好表達自己的技巧,需要不斷的實踐,並不斷的增加自己的文化修養,拓寬自己的視野。

最後,要抽時間和同事打成一片。培養自己多方面的興趣,以愛好結交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流資訊、切磋自己的體會都可融洽人際關係。

搞好人際關係是一門藝術。所有的人都需要不斷的學習和實踐、才能臻於嫻熟。希望你能根據自己的具體情況,作一個自我分析,從而衝破自我封閉的籬笆,虛懷若谷,去建立一個和諧的人際關係!!!

9樓:周冰薇六明

要塑造「好人緣」的公眾形象

第一,要有容人之量

第二,做人要厚道

第三,為人處世要有人情味

第四,要誠以待人

學會與不同性格的人打交道

1、學會求大同,存小異。

2、要注意全方位瞭解別人。

3、注意多發現別人的優點,取長補短。

4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。

5、要注意講究不同的方式方法。

對不同性格的人採取不同的策略

1、對死板的人,喚起他的興趣

2、對傲慢無禮的人,儘量少說

3、對沉默寡言的人,直奔主題

4、對深藏不露的人,多用心思

5、對草率決斷的人,步步為營

6、對過份糊塗的人,儘量躲避

7、對頑固不化的人,適可而止

8、對行動遲緩的人,拿出耐心

9、自私自利的人,投其所好

10、對毫無表情的人,仔細觀察

人際交往的意義是什麼?

10樓:小松部落格

一、人際交往是人身心健康的需要

我國著名的醫學、心理學專家丁攢教授曾指出:"人類的心理適應,最主要的就是對人際關係的適應。"現代心理學研究表明,人類的心理病態大多是由於人際關係失調所致。這是因為:1

11樓:9999快快快

因為以下幾點問題的存在:

1. 你覺得與人交往時常會感到疲倦

2. 你發現與人聊天嬉鬧之後湧現的更多是負面情緒3. 你嚮往著男耕女織的生活

4. 你覺得人際關係網的利益關係讓你感到恐慌

12樓:匿名使用者

和不好的人交往也是有利的,可以吸取他們失敗的教訓,別被傳染就行

13樓:匿名使用者

我的看法很簡單,交朋友就是互惠互利的。但在於你期望從朋友那裡得到什麼,做什麼事都是有目的的。交朋友的目的可以是從朋友那裡得到友情,快樂等精神上的東西。

不一定說交朋友一定是需要他能幫助你什麼的。當你施捨乞丐的時候你得到是一種精神上的東西,而不會獲得任何物質上的東西。

14樓:晨瑟沉澱

我覺得就是讓自己開心,認識很多人,可以知道不同的故事,然後豐富自己的生活

15樓:娜娜為愛軍而創

人際交往可以開闊思路,使思想更遠更多.思想有多遠,人就能走多遠.因此生命的價值會更豐富.

16樓:匿名使用者

文明在於交流,文明在於交流

人際交往能力包括哪些方面?如何全面提高人際交往能力?

17樓:匿名使用者

所謂人際關係,是指人們在各種 具體的社會領域中,通過人與人之間的交往建立起心理上的聯絡,它反映在群體活動中,人們相互之間的 情感距離和相親密的人際關係都屬於良好的人際關係,對於一個人的工作、生活和學習是有益的;相反,不和諧、緊張、消 !極、 敵對的人際關係則是不良的人際,對一個的工作、生活和學習是有害的。社會心理學的調查研究了表明,良好的人際關係是一個人心理正常發展,個性保持健康和生活具有幸福感的重要條件之一。

古語云:「天時不如地利,地利不如人和」。對於遠離家鄉外出求學的大學生來說,無論在什麼情況下都應重視「人和」這個重要因素。

美國著名**教育家戴爾.卡耐基經過大量的研究發現說:「一個人事業上的成功,只有百分之十一是由於他的專業之八十要靠人際關係、處世技巧。

」此話也許說得絕對些,但也從另一側面說明良好人際關係對成就事業的重要性。所以大學生學會建立良好人際關係的方法,掌握其途徑,無論是對在校建立起一個良好的學習環境,還是對畢業後建立一個良好的工作環境,都是十分必要的。建立良好的人際關係的具體方法很多,但在日常生活中,最為主要,同時又可以有效地為每一個人所運用的主要有以下幾個方面:

第一、建立良好的第一印象。人際關係是在人們的交往中產生的。交往伊始,誰不想給對方留下一份美好的印象呢?

同樣,誰不想與留下好印象的人繼續往來,以此作為深入交往的基礎?我們在與別人發生最初交往時,應該怎樣表現才能使自己給別人留下良好的第一印象呢?

要注意儀表美。人的儀表,包括相貌、穿著、儀態、風度等,都是影響人際交往的因素。人們總是傾向於覺得儀表有魅力的人更活潑愉快,更友善合群。

衣著整潔、大方,儀表舉止自然會給人一種親近感,反之,過分修飾,油頭粉面,濃裝豔抹,則會給人一種不合宜的印象。

要注意交往中的"soler"技術。在這裡,s(sit)代表"坐要面對別人";o(open)表示"姿勢要自然開放";l(lean)的意思為"身體微微前傾";e(eyes)代表"目光接觸";r(relxx)表示「放鬆「。心理學家發現,在社交場合,有意識地運用soler技術,可以有效地增加給別人的好感,讓別人更好的接納,給人留下良好的第一印象。

待人要真誠熱情。一般情況下,交往雙方總是先接受說話的人,然後才會接受對方陳述的內容。因此,對人講話時,態度應該誠懇,要避免油腔滑調,高談闊論,譁眾取寵,壟斷話題,否則會使人感到不愉快。

實事求是,態度熱情,往往給人一種信賴感,親近感,這有利於交往的繼續深入;反之,如果言不由衷轉彎抹角,態度冷談,則給人一種虛假、冷淡的感覺,交往很難再深入下去。

做一個忠實的聽眾。每個人都需要有自我表現的機會。在初次交往中,有效地表現自己固然重要,但做一個耐心的聽眾,鼓勵別人多談他們自己,同樣是不可少的。

當然,要給別人留下良好的第一印象,還受其他許多因素的影響,比如:講信用,守時間,文明禮貌,等等。

第二,主動交往。在現實生活中,有許多人儘管與人交往的慾望很強烈,但仍然不得不常常忍受孤獨的折磨,他們的友人很少,甚至沒有友人,因為他們在社交上總是採取消極的被動的退縮方式,總是等待別人來首先接納他們。因此,雖然他們同樣處於一個人來人往,熙熙攘攘的世界,卻仍然無法擺脫心靈的孤寂。

要知道, 別人是不會無緣無故對我們感興趣的。因此,我們要想贏得別人,同別人建立良好人際關係,建立起一個豐富的人際關係世界,就必須做交往的始動者,處於主動地位。我們就應少擔心,多嘗試。

當你主動與陌生人打招呼,攀談時;當你在舞會上想去邀請舞伴時,你會發現你的努力幾乎都是成功的。

第三,關心幫助別人。患難識知已,逆境見真情。當一個人遇到坎坷,碰到困難,遭到失敗時,往往對人情世態最為敏感,最需要關懷和 幫助,這時那怕是一個笑臉,一個體貼的眼神,一句溫暖的話語,都能讓人感到振奮。

因此,,陷入困境時,你能伸出援助之手,幫助困難者,安慰失意者,可以很快贏得別人,建立起良好的人際關係。如果對別人漠不關心,麻木不仁,小心吝嗇,怕招引麻煩,交往很可能因此而中止

人際溝通有哪些特徵,簡述人際溝通的特點

人際溝通特徵 目的性 象徵性 關係性 互動性 可塑性。1 目的性。在人際溝通中,溝通雙方都有各自的動機 目的和立場,都設想和判定自己發出的資訊會得到什麼樣的回答。而雙方的動機 目的和立場可能相同也可能不相同 2 象徵性。溝通可能是語言性也可能是非語言性,如面部表情能夠表現出你的非語言溝通,或者用文字...

人際溝通技巧有幾種,人際溝通的基本方法有幾種

1.認識自我 對自己的有信心 多一些自我肯定 多一些在實踐中磨練自己 多一些體現自我的價值 增加信心的方法一 瞭解恐懼心理的真相 二 按照正確的方法準備 三 堅定必勝的決心 四 表現的信心十足 行動不受感覺支配,關注自己的行動而不是感覺 要了解一個人,要從這個人的心開始,要看懂一個人的心,就要好好了...

簡述影響人際溝通的主要因素,簡述人際溝通的構成因素

1 感知能力 人的感知是自出生以來通過基本的學習而形成的,包括態度和假設 動機和興趣的發展。感知的事物在許多方面會影響到思想的生產方式,如 選擇資訊 經歷相同事物的人極少獲得相同的資訊。2 情緒狀態 人的情緒狀態會過濾吸收和輸出的資訊。接收或輸出的同一資訊會根據情緒是否高漲 平靜或超然作不同的處理。...