1樓:熊熊
攜程上報團旅遊,非常不靠譜。存在虛假宣傳,後續質量無保障的問題。尤其是跟團遊,發生糾紛的時候,比如旅行社私換酒店,更改或減少行程,向攜程投訴也沒用,攜程的跟進服務方面很差,缺乏行動力和責任心,遊客人在外地只能任由旅行社欺負,攜程投訴其實就是個擺設。
攜程網上面的旅行團都可靠不?
2樓:匿名使用者
是靠譜的啦,還是很多人在網上報名旅行社的,但是要評價。
3樓:懷舊三年
攜程是網路電商,沒有自己的實體旅行社(曾經買過乙個,叫攜程翠明,但已經是過去式了)。從規模來說,攜程旅遊算做得很大的了,業務涉及面很廣。攜程的旅遊團一半以上是自組團,餘下的是賣同行的團(業務**)。
但攜程的團品質都不是很好,投訴率比較高。雖然有質量監督、回訪客戶,但總體來說旅遊團質量比較一般。如果一旦出現什麼狀況(比如質量問題),那麼攜程的售後服務就顯得比較糟糕了。
不過領隊服務基本都還好,出境旅遊提供移動wifi,也是市場首創。
4樓:秋水漣漪的春天
正在跟乙個攜程自營五鑽團,行程過半,一路過來,感覺就是被攜程打包轉賣給多個不知名的旅行社,品質服務交通安全都不能保證,多次聯絡客服,客服主管的回覆是盡力「幫忙」協調,但他還是連行程具體安排都不得而知,不知這個自營的責任義務現在**,五鑽僅是攜程訂五星酒店優勢,其他基本就是半自助遊,不知名甚至是違規被通報的旅行社的導遊、車輛、行程安排等都只能呵呵了,第一次也是最後一次報攜程旅遊了。
5樓:網友
攜程自營說的在滿房的情況下換同等級的酒店,但在網上該酒店還可以隨便預定的時候,私自更換酒店。最奇葩的是他的售後,都不查一下酒店有沒有房間就說,我們已經給你們公升了酒店標準。我們說酒店還有房間時,她又說再瞭解一下。
完全同一般小旅行社一樣的說辭,沒有自己的擔當,還沒跟團,只是酒店就讓你很不爽了。而且售後和旅行社對接效率不高,在狗家購物習慣後覺得攜程還是傳統小旅行社思維的自營,攜程還是把自營砍了吧。攜程自營有和自已體量成反比的擔當。
在攜程上面報旅遊團可靠嗎?
6樓:皮皮晴
相對來說攜程是比較安全可靠的。
1、攜程**稍貴,但比較靠譜。
2、因為是獨立成團,不會乙個團幾個旅行社的人。
3、購物點和自費專案都寫清楚的,不會到時候多加點什麼東西給你。
4、領隊和導演都很賣力,到了購物點也沒非讓你買東西。
感覺還不錯,就是路上花的時間長點,因為跑的地方多了。
網上報團旅遊,靠譜不?
7樓:網友
選擇正規**多數情況下靠譜。
各平臺**(如去哪兒網)上的旅行社都是經過平臺稽核的,並向平臺**交納***金和資質證明。其行程基本能和網上承諾保持一致。如想玩得痛快些,可報純玩團,只是價錢要稍高些。
如直接在各旅行社網上參團,最好到旅行社所在地的旅遊局官網上進行資質查詢後選擇。
8樓:小希
不知道具體是哪個**的什麼線路,一般來說選擇正規**應該都問題不大,出遊索要合同,交錢索要發票,儘量選擇無購物,無自費景點線路,不要一味貪圖**低的。
攜程訂好旅遊團後的流程
9樓:網友
攜程網跟團遊流程:
2、旅遊線路中選取自己中意的線路及**商,在符合自己要求的情況下就可以下訂單了。
3、攜程網客服人員會在收到訂單之後和你以及**商聯絡確認訂單相關事宜。一切都確認之後,就可以付款了。
4、付款後攜程會向你索取跟團遊所需材料,在收到你的材料之後轉給**商進行安排和操作。
5、一切安排妥當之後,**商會傳送出團通知單。到出發日期就可以跟團出行了。
報旅遊團可以退嗎,報了旅遊團旅遊,可以退團的嗎
可以。按照旅遊法的規定,因不可抗力影響旅遊行程,旅遊者解除合同的,組團社應當在扣除已向地接社或者旅遊輔助人支付且不可退還的費用後,將餘款退還旅遊者。旅遊者解除合同的,應當及時通知旅遊經營者,以減輕可能給旅遊經營者造成的損失。就具體的責任承擔問題來說,要綜合考慮旅遊者通知旅遊經營者的時間 合同解除產生...
從深圳去香港,可以在深圳報旅遊團嗎
這樣的旅遊團很多 在深圳幾乎每家旅行社都有幾乎是天天出團的 去香港有一天的有兩天的看你去什麼地方 迪士尼海洋公園杜莎夫人蠟像館太平山頂淺水灣等等 不過你的港澳通行證要自己辦理好 旅行社不幫忙辦理的 如果你的通行證是團隊出遊的話 過關的時候要50元人民幣 如果是個人旅遊的話就不用 到香港可以刷銀聯的卡...
在外地給家裡人報旅遊團怎麼報
專業建議 如果你們報名的旅行社在全國連鎖店,出團日期 旅遊線路 團隊標準相同的話,可以的 但要和報團旅行社事先說明並得到確認 容,選好線路談好 參團標準 出團日期以後,可以在網上籤訂一份電子版合同,預付定金。餘款見面簽訂紙質合同以後再付清。在報名之前多參考幾個 對比一下。還要看 的更新時間,更新時間...