1樓：雲邊小朵朵
先與賣傢俬下解決，如果不行的話，請相關部門介入解決，或請仲裁機構仲裁，實在不行就報警！ 不可以，美團的認證機制還是比較嚴格的。朋友開了個小吃店，前兩天剛通過美團稽核，資質檔案都要看的。
賣外賣什麼的，全看自己的來嘛，可以讓顧客**。
2樓：網友
商家當然可以拒絕的。
美團上購買的外賣送到後可以拒絕嗎
3樓：八哥說科技
可以拒絕，但退款會根據使用者原因、商戶原因等情形有不同的退款規則。
根據《美團外賣商戶服務規範》第三章 售後服務規範 退貨&退款處理的規定：
使用者因個人原因退款。
使用者因個人原因申請退款的，如使用者在商戶備餐前發起的退款，商戶應該同意；如使用者在商戶備餐後發起的退款，商戶需要根據自身情況判斷是否可以通過，拒絕使用者退款前，應和使用者溝通確認。
使用者因個人原因申請退款的情況包含：選擇計劃有變，不想要了、買錯了，買多了，買少了、位址，**填寫有誤、送達時間選錯了、預計送達時間久，不想要了。
使用者因商戶原因退款。
商戶應進行自查，滿足使用者的合理訴求；使用者訴求不合理的，應和使用者溝通確認後再拒絕；如果使用者被拒絕後申請平臺介入處理，商戶應該配合平臺調查，不得提供虛假證據。經平臺判定使用者訴求合理的，平臺有權通過使用者的退款申請。
使用者因商戶原因申請退款的情況包含：商戶通知使用者賣完了、商戶通知使用者無法配送、商品質量有問題、商戶錯送商品、商戶溝通態度差、商戶沒有給承諾的優惠、無法開發票、商品與商戶設定的頁面描述不符等。
4樓：斜陽紫煙
除非你正當理由。一般不可以拒絕。因為這是食物。惡意退貨商家損失得有人來承擔。
5樓：芸芸眾生
是你自己點的外賣，一般是不可以絕收的。除非有不可推卸的理由，菜飯內有異物？否則是不可以拒絕的。
6樓：小偶人
除非是送錯了單，不然好像不能拒絕啊。
對於路途和買的餐有問題，應該是聯絡商家和騎手，美團無這個功能。
7樓：5貴在自知
一般不行，除非有正當理由，比如外賣質量問題等，不然不能拒絕。
8樓：花山院鈴蘭
不可以的，只能在還沒送到的時候拒絕。
9樓：匿名使用者
一般是不行的，拒絕要賠償損失。
10樓：得水
有問題才可以拒絕，。。
11樓：錦泱
可以，你有拒絕的權利。
美團外賣申請退款店家可以拒絕嗎
12樓：樊
可以的。
先與賣傢俬下解決，如果不行的話，請相關部門介入解決，或請仲裁機構仲裁，
q:美團外賣申請退款後,商家拒絕了怎麼辦?
13樓：網友
這個只有客服介入了，然後上傳您的理由和證據，等待客服的處理結果。
美團申請退款必須要商家同意麼
14樓：ly灬無名
如果是商品團，你申請無理由；商家是必須同意的。
如果是其他團，你沒消費都是會同意的；一般是72小時內會處理。原路退回比較慢；如果你經常用美團，就申請退到美團賬戶即可。
美團外賣退款遭拒絕，怎樣二次申請退款
15樓：遇花季
當在美團上買的東西，不想再消費的時候，是可以申請退款的：
1、美團外賣下單後一分鐘內，使用者有極速退款權利。
2、超過一分鐘後，需要申請退款，商家可以直接拒絕。
3、如果商家沒操作，30分鐘後自動退款，商家直接拒絕肯定有直接拒絕的理由。
4、使用者若還想二次退款，而且理由明確，有說服力的。可以撥打美團客服解決。
16樓：我一直在路上
下單後一分鐘內，使用者有極速退款權利，超過一分鐘後，需要申請退款，商家可以直接拒絕，如果商家沒操作，30分鐘後自動退款，商家直接拒絕肯定有直接拒絕的理由，使用者若還想退款，而且理由明確，有說服力的。
可以撥打客服解決，客服不會偏向某一方！！
美團外賣商家拒絕退款再怎麼申請退款
17樓：老梁聊生活
這時候您可以再次申請退款的。退款的時候可以更改一下退款理由。然後上傳一些**，或者其他的證。這時候賣家再次拒絕，你可以申請平臺介入了。
18樓：單單屁
你可以直接跟美團的客服聯絡，說明清楚你的情況。
19樓：廣初蘭
拼多多呀，**啊，那些是一樣的，你按照那種方式操作就好了。g
美團外賣和餓了嗎可以同時加入嗎，商家簽了美團外賣的同時可以籤餓了麼嗎？
可以同時抄 加入美團外賣和餓了襲麼，很多商家都加入了兩者，能夠接更多的訂單，獲取更多利潤，二者同時加入不會有什麼影響。具體介紹 1 美團外賣是規定商家要營業執照才能開店的。有正規營業執照，有實體店面的話，在美團外賣官網底部有商家合作入口。可在電腦上登入美團，在美團首頁上方的 我是商家 我想合作 中提...
美團外賣商家會亂收費嗎？
對於送錯餐這種事情，外賣小哥忙起來的時候難免會出錯，一般最終只能自己買單。畢竟，送錯餐這是屬於外賣小哥的工作失誤，是他自然要承擔的責任。因為外賣小哥疏忽大意造成的問題，那就只能夠去協商解決，可以打 給客戶，意向客戶可以理解，從而把餐還回來，如果已經食用了，那就只能夠自己買單。外賣小哥是非常的不容易的...
美團外賣商家如何拉黑顧客
美團外賣商家可以在美團外賣商家端操作介面上對某些顧客進行黑名單管理，對其進行拉黑。具體操作流程如下 .登入美團外賣商家端 首先，您需要登入美團外賣商家端，進入美團外賣的商家管理介面。.進入 黑名單 管理介面 在商家管理介面中，找到 黑名單 管理入口。一般而言，該入口會在訂單管理或者顧客管理介面中。....