1樓：網友
那就是說這塊行動硬碟之前已經被人使用過。
今天買了一塊希捷行動硬碟。為什麼在其官網查詢保修時間出現這個？？？？？
2樓：網友
根據提示，你有可能購買到了假盤，或者非中國區域的o貨，請找到單據跟js理論。
希捷行動硬碟保修期怎麼查
3樓：網友
本網頁可直接開啟。在裡面輸入硬碟的序列號（s/n），型號或部件號（p/n），國家：china(中國)和最下面的驗證碼（一般情況下由兩個單片語成）。
4樓：
希捷硬碟上面都標有s/n和p/n編碼，如果在沒有發票證明銷售日期的情況下是根據這兩組編碼按照法律規定的期限來實現售後質保的。查詢**的話就是希捷官網啦，在上面就可以查詢到。
5樓：白羊蘿莉煮牛奶
希捷硬碟上都有序列號，你可以拿序列號到希捷官網上查詢。
我剛買的希捷1t行動硬碟，保修期3年，可在官網查詢後發現保修期截止日期是2017年7月，超過了3年，為什麼
6樓：網友
可以理解吧，廠家一般以出廠日期，延遲2-3月質保，畢竟銷售需要時間，
7樓：匿名使用者
那不更好嗎，你還不樂壞了。
剛買的希捷行動硬碟，保修時間和網上查詢後的時間對不上號
8樓：網友
沒問題的，你有發票就可以了。
因為官網上的資訊，是以出廠日期計算保修期的但是你有發票的話，保修時以發票日期來計算的；發票丟了的話，就會以出廠日期來算保修期。
9樓：網友
沒有問題，放心。行貨**！聯強是授權經銷商！保修期和購買有點時間差，沒關係，以發票時間為準！
我8月2號在京東買的希捷行動硬碟，質保期是三年，可是在希捷官網查詢到的質保期不足三年，我是否應該退貨
10樓：網友
有發票沒，有的話就沒關係，因為網上查到得一般都是從出廠日期算起的，出廠到銷售的時間少5個月正常的，你保修主要是看銷售日期發票開出來的時間！
11樓：網友
可以換貨。
退貨得在7天之內。先申請退貨。不行的話在換貨。
12樓：網友
正常的，你如感覺不對可以和商家商量調換。還可以通過軟體檢視硬碟資訊如優化大師，360硬體大師，裡面都有詳細的時間，引數。
13樓：網友
買來後包裝什麼的都正常嗎，要是少了應該是被登記過了，可能是返修過，建議聯絡客服。
14樓：小鳥圖了
可以吧 你去諮詢一下 告訴他問題 然後讓他給你換。
希捷行動硬碟怎樣查保修期
15樓：網友
希捷官網查詢位址。
在商場買的希捷的行動硬碟，但是在希捷官網上一直查不出質保期，不會是假貨吧
16樓：網友
不一樣就是假貨，偷樑換柱了。
17樓：匿名使用者
序列號應該沒有那麼長的。
希捷行動硬碟保修查詢
18樓：巧公尺樂
1、進入希捷官網驗證頁面，**。
2、輸入序列號，部件號，選擇國家china。
3、點下面的提交，就可以看到產品的保修日期。
19樓：匿名使用者
看部件號pn是否有誤 查了兩遍都顯示未知 如果盒子上有 把那個放上來看看。
pn有兩個 盤上乙個 外包裝盒上乙個 這倆不一樣 盤上的是廠商的 盒子上的是**商的。
這倆不一致也正常的 只要是希捷授權的正規渠道的**商（希捷有多家**商 如聯強 偉仕等）
都會打上自己的pn碼 並由他們負責保修。
如果沒有盒子 只有這乙個pn碼 那無法確定是行貨 也就是說 不是中國這些**商的貨。
因為在**查詢的時候 有個選項 要選擇所在地區 china 不然沒法繼續。
什麼意思呢 也就是這塊盤 不一定是給中國**商的 因為選china後 查詢系統只能限定在中國**商 但盤可能還是希捷的盤 至於是水貨還是翻新的 也不太好判斷。
但sn碼沒錯 只是沒有質保罷了。
20樓：灬花仔
把pn sn碼打上來，我幫你查，希捷**很奇怪，如果用電信的線連線查詢**，裡面的驗證碼的**顯示不出來，如果不輸入驗證碼又查詢不出結果，我家裡有電信和鐵通兩條線，用鐵通的就可以查詢，而且顯示驗證碼。 我給你的截圖就是驗證碼的輸入框，要輸入的驗證碼才能查詢滿意。
21樓：白羊蘿莉煮牛奶
保修查詢直接可以去希捷官網上就能看到了。
希捷行動硬碟問題，希捷行動硬碟無法被識別的問題
希捷官方查詢保固日期 他承認保修就是行貨，他都不保修你說是什麼貨阿，他說是部件 的也是水貨 希捷官方查詢 第一排seagate customer number 不填 第二排填 序列號 s n 開頭那個，自己在硬碟背面找 第三排填型號 也可以填部件號 p n 開頭的，只選填一個 第四排是國家 肯定是c...
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