3星酒店的標準是什麼?三星和五星酒店的標準分別是什麼,有國標嗎?

2025-07-13 13:50:04 字數 3838 閱讀 1825

1樓:匿名使用者

應該說大陸各地區的**差別非常大,主要依據所在地的級別。一線城市與二線城市可以差1倍之多。以北京為例,三星**基本在400左右,五星**800以上。

二線城市三星基本在200以下,五星基本徘徊在500左右。當然,以上**是平均水平,不代表旅遊旺季和特殊地帶的**。另,很多二線城市的賓館不是很正規,所以有準三星和掛牌三星的說法,上面提供的資料均為國家旅遊局掛牌標準酒店**。

三星和五星酒店的標準分別是什麼,有國標嗎?

2樓:網友

從本世紀。五、六十年代開始,按照飯店的建築裝置、飯店規模、服務質量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標準通行的旅遊飯店的等級共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星飯店。

五星飯店:這是旅遊飯店的最高等級。裝置十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。

各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。

四星飯店:裝置豪華,綜合服務設施完善,服務專案多,服務質量優良,室內環境藝術,提供優質服務。客人不僅能夠得到高階的物質享受,也能得到很好的精神享受。

三星飯店:裝置齊全,不僅提供食宿,還有會議室、遊藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。這種屬於中等水平的飯店在國際上最受歡迎,數量較多。

二星飯店:裝置一般,除具備客房、餐廳等基本裝置外,還有賣品部、郵電、理髮等綜合服務設施,服務質量較好,屬於一般旅行等級。

五星級酒店的前廳標準:

a. 空間寬敞,與接待能力相適應,不使客人產生壓抑感;

b. 氣氛豪華,風格獨特,裝飾典雅,色調協調,光線充足;

c. 有與飯店規模、星級相適應的總服務檯;

d. 總服務檯各區段有中英文標誌,接待人員24小時提供接待、問詢和結帳服務;

f. 提供一次性總帳單結帳服務(商品除外);

g. 提供信用卡結算服務;

h. 18小時提供外幣兌換服務;

i. 提供飯店服務專案宣傳品、客房價目表、中英文所在地消伍交通圖、全國旅遊交通圖、所在地和全國旅遊景點介紹、主要交通工具時刻表、與住店客人相適應的報刊;

j. 24小時接受客房預訂;

k. 有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱,保險箱位置安全、隱蔽,能夠保護客人的私隱;

l. 設門衛應接員,18小時迎送客人;

m. 設專職行李員,有專用行李車,24小時提供行李服務。有小件行李存尺橋磨放處;

n. 有管理人員24小時在崗值班;

o. 設大堂經理,24小時在崗服務;

p. 在非經營區設客人休息場所;

q. 提供代客預訂和安排出租汽車服務;

r. 門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡陵鬥道,配備輪椅,有殘疾人專用衛生間或廁位,能為殘疾人提供必要的服務。

一星飯店:裝置簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要。

三星級酒店所具備的標準是什麼?

3樓:網友

旅遊涉外飯店星級評定標準(三星級)

飯店佈局合理,外觀具有一定的特色和民族風格。

有與接待能力相適應的前廳。內裝修美觀、別緻。設有與飯店規模、星級相適應的總服務檯。

客房至少應具備下列設施裝置:

至少有50間可供出租的房間。客房裝修良好美觀,有梳妝檯或寫字檯、衣櫥及軟墊床、座椅或簡易沙發、床頭控制櫃等配套傢俱。室內滿鋪地毯或為木板地。

室內採用區域照明且目的物照明度良好。室內面積寬敞。

每間房有衛生間,裝有抽水恭桶、梳妝檯(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸帶淋浴噴頭,配有浴簾,採取有效的防滑措施。衛生間採用較高階建築材料裝修地面、牆面,色調柔和,目的物照明度良好。有良好的排風系統或排風器,110/220v電源插座。

24小時**冷、熱水。有能夠保證室溫適宜的分離式空調或**空調。具備有效的防噪音及隔音措施,有遮光窗簾。

每間房有**並可通過總機掛通國內和國際長途**,能用兩種外語(其中1種是英語)為客人接通國內、國際長途**。**機旁備有使用說明及市內**簿。有彩電及音響裝置。

有閉路電視演播,並備節目單,有兩個閉路頻道,每日不少於兩次**,晚間結束**時間不早於24時。有與飯店本身星級相適應的文具用品。 客房、衛生間每天全面整理1次,每日更換床單及枕套,客用品和消耗品補充偶合。

提供開夜床服務,安置晚安卡。24小時**冷熱飲用水並免費提供茶葉。客崐房一般要設微型酒吧(包括小冰箱),提供充足飲料,並在適當位置放置生酒,備有崐飲酒器具和酒單。

客人在房間會客,可應要求提供加椅和茶水服務。

提供衣裝乾洗、溼洗、熨燙服務。提供擦鞋服務。提供叫醒服務。

備有飯店服務指南、價目表、住宿規章、本市旅遊風景點介紹、本市旅遊交通圖和與住店賓客相適應的報刊。必要時為客人提供就醫方便。

設值班經理,24小時接待客人。設在堂經理,18小時在前廳服務。提供店內範圍尋人服務。

提供代客預訂和安排出租汽車服務。為殘疾人提供特殊服務。能用1種以上外語(英語為必備語種)服務。

各種指示、服務用文字至少用中英文同時表示。

總服務檯提供飯店服務專案宣傳品、飯店價目表、中英文字市交通圖、全國旅遊交通圖、本市和全國旅遊風景點介紹、各種交通工具時刻表。

提供中餐和西式正餐。有酒吧服務,晚間營業時間一般至24時。咖啡廳營業時間不少於16小時。能提供自助早餐。提供風味餐和中西式宴會服務。

三星級賓館的標準是什麼?

4樓:匿名使用者

中華人民共和國星級酒店評定標準前 言本標準代替gb/t 14308-1997《旅遊涉外飯店星級的劃分及評定》。本標準與gb/t 14308-1997相比主要變化如下:a)用「旅遊飯店」取代「旅遊涉外飯店」,並按國際慣例明確了旅遊飯店的定義;b)規定旅遊飯店使用星級的有效期限為五年,取消了星級終身制,增加了預備星級(見;c)明確了星級的評定規則(見,增加了某些特色突出或極其個性化的飯店可以直接向全國旅遊飯店星級評定機構申請星級的內容(見;d)對餐飲服務的要求適當簡化(原標準。

三星級賓館是什麼標準啊?

5樓:網友

硬體設施比較高豪華、齊全,服務比較周到,集吃喝玩樂鍛鍊於一體,可接待外賓,用外幣結算。。。服務檯裡有掛的旅遊局發的有長城及三顆星標誌牌的酒店。南京的房價我不清楚,山東濟南的三星級酒店最低等房間的**(普通標間)一般在三百塊錢左右。

什麼是待評三星酒店?也有具體標準的嗎?

6樓:網友

所謂待評三星酒店是隻酒店的接待設施及服務水平也夠或接近其標準,只是新開張或改造新營業,還沒來得及掛星的酒店~~

7樓:玉杵搗藥

那不過是商家的炒作,根本就沒有「待評三星」的標準!

補充答案:準三星」和「待評三星」都是一樣的,都是商家給自己及臉上「貼金」的表現。明明不是「三星級」酒店,偏要說自己是「準三星」或「待評三星」,都是一種炒作!

8樓:瑞亞神話

根本沒有「準」或「待評」的概念,都是商家對自己的宣傳語,畢竟很多人選酒店的時候都會以星級做標準,特別是跟團的。不過現在有新的旅遊法,可以要求旅行社明明白白寫在合同裡,他肯定不會寫「準」或「待評」的,因為不允許。記住要使用法律**,懂得保護自己。

廈門三星酒店的標準是什麼?

9樓:網友

三星酒店不是三星的標準嗎? 你是想問**範圍嗎?這個很難答你, 廈門島內和島外就很大差距。

光島內也分近不近鼓浪嶼。建議你上攜程網看準哪家酒店,攜程網**如何,但不是在攜程網訂而是再打**該酒店,說攜程網什麼價,我找你(前臺妹妹)訂能做到多少價,有些妹妹會教你到前臺後立刻開個會員卡,算上開卡費都比攜程便宜。這是我親身經歷過的,妹妹解釋說通過攜程訂房的酒店要算提成給攜程,你不通過攜程訂,提成費省了所以可以平給你。

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