1樓：法玄穆
就是呀 申通本來都很慢 我的東西在用申通快遞送了快十天 最慢的快遞了感覺。
申通快遞的原則是什麼？為什麼貨物4天前就到榆林網點了積壓不發？
2樓：網友
利益原則。你的地方可能較偏僻，去那裡的貨物不多，通常會壓著，累積多了派輛車去一次，就划算很多，如果為你一件東西專門去一次，成本太高。或者是管理混亂，排程不協調。
快遞公司都「可能」出現這種情況。
3樓：賀瘦瘦丫
因為貨物太少，它要積累到一定的數量他才發貨，節省成本。積累定量，發貨。
4樓：白蘸雪
千萬不要用申通，我的每乙個快遞都是異常件，錯發件！13天了還不送貨，打**不接或者不通！自己去取態度也非常不好！
院子裡的快遞都堆成山了，快遞員乙個個悠閒地抽著煙！問他們為什麼不送，人家說你去投訴啊，投訴到上海也沒人管！態度極其惡劣！
後來才知道，他們不想送就說異常件，錯發件，其實早就到了！我的另乙個快遞現在也沒收到，他們說在東山網點還沒送來！10天了！
我就瘋了！沒辦法啊！
5樓：張小辮兒哥哥
估計是現在申通那裡最近修路，他們想著積壓多點一次性發吧！我姐、我朋友的都那樣，安心等吧！要不就只能自己上去找了。
6樓：匿名使用者
打客服投訴啊，最好打省級**。
申通快遞運輸途中丟件了怎麼辦？
7樓：陽光彩虹小可樂
對於購買保價的快遞，應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
快遞市場管理辦法》第二十條：
1、 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
2、企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
申通快遞保價條款：
1、寄件人可根據快件的重要性、易損性或貴重與否等，自主選擇保價或不保價快遞服務品種。
2、寄件人特別宣告：保價快件的實際價值不超過人民幣貳萬元。
3、選擇保價服務品種的，保價費按所保價額的2‰計收。若快件毀損滅失的，由快遞服務單位在約定保價價值內按實際損失賠償；若賠償不足保價價值的，可按比例退還保價費。超過寄件人宣告價值的雙方應另行簽訂書面合同。
申通快遞非保價條款：
寄件人確認該快件價值在人民幣500元內，快遞服務單位在該價值內按實際價值賠償。
8樓：天涯尋妹妹
你寄的物品如果沒有保價的話估計也賠不了多少的。以後吸取教訓！
9樓：匿名使用者
這個是有些copy問題了，你的證書這個是錢買不到的，你想想辦法看看能不能補吧！ 這些快遞 一般 好像就是最高賠500元的， 除非你是他們的合作大客戶，否則一般很難及時有效處理的，還有你投訴基本是沒用的，這些快遞都是加盟點，總公司在管理上根本不到位，只會推卸 說你找下面的投訴點，但是那個基本上都是關係戶了，所以你的投訴 不會對他們有太大影響。
申通快遞怎麼申請賠償？
10樓：網友
申通快遞損害賠償標準
1、發貨人（發貨人）可以根據快遞貨物的重要性和脆弱性，選擇有擔保或無擔保的快遞服務品種。如果發貨人（發貨人）選擇不為快遞物品投保，雙方確認快遞物品的實際價值不超過發貨人支付快遞費用的5倍。
如果選擇未投保的服務型別，所交付的物品損壞或丟失的，按照雙方在快遞明細單上的約定進行賠償。雙方協商不成的，按照最高賠償標準賠償，最高賠償標準不超過發貨人（發貨人）已支付的快遞費的5倍。
2、如選擇投保服務型別，雙方確認實際交付的快遞貨物價值不超過10萬元人民幣。快遞貨物毀損、滅失的，按照實際損失賠償。
估價費根據快件的估值專案值1％－3％的收集、託運人在辦理保險手續快遞服務單位，應當報快遞服務單位能證明快件交付貨物價值有效證件，由快遞服務單位檢驗，確認獲得快遞服務單位加蓋公章公章的發行和保險檔案。
11樓：網友
聯絡發件人，這種事情一定要打**去催的哦， 而且需要知道你的單號多少 ，你只知道東西丟了 ，在**丟的呢 ？是寄得時候掉了 ？還是運送中丟的 ？
或是派送的時候業務員弄丟的？ 還是在中轉部弄丟了 ？ 如果是寄得時候弄丟了， 你那裡的申通肯定會一直拖著， 催到他們沒辦法才會賠你 。
如果是到了目的地弄丟的 ， 發件申通則要打遺失報告像總公司反映， 這個時間半個月算少的了， 人家賠了50元可能是東西就五十呢 ？ 你一定要跟申通公司說明你內件的價值， 不然報告批下來了只有幾百幾十， 你就得不償失了。 如果是在中轉部丟的則比較麻煩了， 因為中轉部是不做賠償的 （這一點和圓通不一樣）， 收件申通覺得沒收到這個郵包 ， 拖拉不願意賠償， 發件申通會覺得我已經發了，也不是我的責任 。
這個你恐怕就要自己打到申通總公司投訴了 （也可以找發件公司的經理處理），如果是派送員弄丟的， 那就比較不人道了， 嘿嘿， 人家辛辛苦苦送件 ， 一不小心弄丟這麼貴重的物品， 恐怕是誰誰都不願意賠償 。 這個嘛~~還是要催發件申通， 你要賠償一定要有寄件是業務員留給你的底單 ，不然就賠不了了 。加油哦 ，希望能早日解決啊！！
還有哦 ， 其實丟失損壞還是很少發生的 ， 一定要自己包裝好 。貴重物品不要寫上手機， 膝上型電腦之類的字樣， 你可以直接寫《貴重物品》就可以了。 還有，不要因為這件事就再也不甩申通， 任何快遞公司都是這樣的 ，包括ems， 郵政也是 ， 頂多國企賠的快些 ，但也不一定會陪你全值的。
謝謝~~
12樓：軒軒姑
我想問後來你收到了嗎？我是從合肥寄到北京，4千多的東西已經半個月沒信了，投訴無門。
13樓：娛樂這個feel倍爽兒
申通快遞損壞賠償標準：
1、託運人(寄件人)可根據交寄快件物品的重要性、易損性等，自主選擇保價或不保價快遞服務品種。如託運人(寄件人)對交寄快件物品選擇不進行保價，則雙方確認交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。選擇不保價服務品種的，如交寄物件物品毀損滅失，按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償，如雙方沒有約定，按照最高賠償標準不超過託運人(寄件人)已支付快遞費用的5倍賠償。
2、選擇保價服務品種的，雙方確認交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元，若快件物品毀損滅失的，則按實際損失賠償；保價費按照所保價快件物品價值的1%-3%計收，託運人在向快遞服務單位辦理保價手續時，應當向快遞服務單位交付能夠證明快件物品價值的有效憑證，經快遞服務單位的查驗確認，取得快遞服務單位開具並蓋有公章戳記的保價單據。
14樓：藩聽承宜
哎申通不做保價，丟件最高賠償就是500。保價最高賠償是壹拾萬元，你真的告不贏他的，你看的申通發貨快遞單背面快遞遞送合同的第六條賠償限額，上面清清楚楚的寫著呢，不**最高賠償500元。
當時你有那麼貴的東西真的走申通就該做個保價，不過保價也夠貴的，按你報的價值的3%收取。現在說什麼都晚了，不過能有什麼辦法。只能當花錢買個教訓吧，以後這麼貴重的東西還是走順風吧。
15樓：網友
建議直接到法院起訴。
申通快遞怎麼這麼慢,我的貨物怎麼卡在路上了?
16樓：網友
跟蹤記錄。
掃瞄日期時間 跟蹤掃瞄記錄 車輛gps定位資訊 簽收單**資訊 申通廣告。
2011/09/17 21:49:40 【廣東羅湖濱江營業點】的收件員【陳康柱 】已收件。
2011/09/17 21:52:49 由【廣東羅湖濱江營業點】發往【廣東深圳中轉部】
2011/09/18 00:47:41 快件已到達【廣東深圳公司】 掃瞄員是【上傳資料】上一站是【】
2011/09/18 01:01:25 由【廣東深圳公司】發往【雲南昆明航空部】
2011/09/18 01:01:26 由【廣東深圳公司】發往【雲南昆明航空部】
2011/09/18 01:05:24 【廣東深圳公司】正在進行【裝袋】掃瞄。
2011/09/18 01:05:24 由【廣東深圳公司】發往【雲南昆明航空部】
17樓：老蘇來看看
天災人禍避免不了，在加上申通快遞速度本來就慢，你只需用等待就行了，最好聯絡下賣家把收貨的確認時間延長。
申通快遞，一般幾天到貨？
18樓：網友
國內快遞一般都是隔天到。比如你4號發的，5號運輸，6號到達目的城市。然後派送，一般中午或下午就到了。耐心一點等吧！通常最快都是3-5天才收到快遞的。
申通快遞簡稱上海申通，上海申通物流公司擁有247個獨立城市營業所，179個營業廳，1220個操作點，快遞初創於1993年，是一家以經營快遞為主的國內合資（民營）企業。
19樓：惡靈退散
如果是江浙滬的話是隔天就到，如果走航空線的話也就最多三天，我以前都是用申通的，信用很好的。 如果賣家的確已寄出，你可以向賣家要來申通快遞迴單上的單號，然後上申通**去查單，這樣可以查出幾時寄出，東東到什麼地方了。 不過話說回來，我有次我就撞到過東東沒寄到的情況，後來快遞公司賠了錢給我。
希望對你有所幫助。
20樓：小銘學姐
您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會，我們是乙個乙個，請耐心等待，打字需要一點時間，很高興能為您服務
1、同城快遞，需要一天時間送到；2、同省快遞，需要2天時間，不超過3天時間；3、省外快遞，需要3天時間，不超過4天時間；4、邊遠地區快遞，需要4天時間，不超過5天時間；5、鄉鎮快遞，要增加一天時間，需要中轉。
希望我們的能幫助到您，祝您生活愉快！好人一生平安！謝謝麻煩記得點個贊！
如何要求申通快遞超時索賠？
21樓：阿大啦
如果是順豐就可以索賠，順豐專業而且速度快，你寄的普通快遞希望不大，很難要求索賠，普通快遞就這樣的。
22樓：
遇到緊急的快遞，最好還是寄保時效的快遞，城市非鄉鎮這些地區的，相對而言是順豐，如果是鄉鎮偏遠的地方，最好寄ems，這些保時效的快遞，申通這些快遞，你只能去投訴，但一般那個投訴**都是打不通的，本人做運動鞋銷售，**店鋪的，經常需要跟快遞公司打交道，丟件，遺失件，破損件，遇到的多了！所以如果您比較重要要保時效的東西，最好寄順豐或者ems！
申通快遞停留不動。怎麼辦
23樓：
比如1.物流發件太多，沒有及時掃瞄入庫，造成快遞滯留。
2.**上資訊更新太慢，沒有及時的更新物流的最新地點訊息。
若是實在擔心您的快遞，可以複製貼上物流編號到申通的官方**查詢哦。
申通快遞快遞一般要多久才更新物流？？？
24樓：我家有隻小芒果
樓主你好：你的單號暫時沒有任何物流記錄，應該是根本就沒有發出。
賣家上傳了單號，並不代表就是真的發了貨。現在快遞單一般都在賣家手了，賣家談成一筆交易，只要將快遞單貼在包裹上就算是「發貨了」，也許，快遞員還沒有將包裹取走，也許快遞公司還沒有進行收錄掃瞄。總之，只要在官網上查不到物流，就代表貨物還沒有發出。
申通快遞怎麼查不了，申通快遞怎麼查不了
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申通確實很垃圾，以前有一次下午4 40多打 說 怎麼還不來取快遞，再不來就我們自提了 尼瑪，之前又沒有打 或者發簡訊說快遞到了，我怎麼知道。今天，申通又牛逼哄哄了一次，四天前網購的東西，算著今天能到，就在家等著，結果，晚上6點多還沒到，我一查，狀態是在做疑難件掃描，理由是客戶節假日休假無法接收。尼瑪...
申通快遞網點查詢，申通快遞怎麼查詢派送員的電話
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