說話的禮儀和技巧?職場中交談的禮儀和技巧有哪些

2025-07-11 14:00:12 字數 5031 閱讀 6550

1樓:

表現出你的個性就行了,自然些。

記得采納啊。

職場中交談的禮儀和技巧有哪些

2樓:華夏盛德禮商書院官網

1.合作和分享:

多跟別人分享看法,多聽取和接受別人意見,這樣你才能獲得眾人接納和支援,方能順利推展工作大計。

2.微笑:無論他是茶水阿姨、暑期練習生或總經理,無時無刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。

3.善解人意:

同事感冒你體貼地遞上藥丸,路過餅店順道給同事買下午茶,這些都是舉手之勞,何樂而不為?

4.不搞小圈子:

跟每一位同事保持友好的關係,儘量不要被人卷標為你是屬於哪個圈子的人。

5.有原則而不固執:

應以真誠待人,虛偽的面具遲早會被人識破的。

6.勿阿諛奉承:

只懂奉迎上司的勢利眼一定犯眾憎。

7.勿太嚴厲:

可能你因為心裡著急工作而態度上過於嚴厲,在別人看來你就是非常刻薄難相處的人。

言談禮儀需要哪些技巧

3樓:醉臥牆角

語言是社會交際的工具,是人們表達意願、思想感情的媒介和符號。語言也是乙個人道德情操、文化素養的反映。在與他人交往中,如果能做到言之有禮,談吐文雅,就會給人留下良好的印象;相反,如果滿嘴髒話,甚至惡語傷人,就會令人反感討厭。

言之有禮,談吐文雅,主要有以下幾層含意。

一是態度誠懇、親切。說話本身是用來向人傳遞思想感情的,所以,說話時的神態、表情都很重要。例如,當你向別人表示祝賀時,如果嘴上說得十分動聽,而表情卻是冷冰冰的,那對方一定認為你只是在敷衍而已。

所以,說話必須做到態度誠懇和親切,才能使對方對你的說話產生表裡一致的印象。

二是用語謙遜、文雅。如稱呼對方為"您"、"先生"、"小姐"等;用"貴姓"代替"你姓什麼",用"不新鮮"、"有異味"代替"發黴"、"發臭"。如你在一位陌生人家裡做客需要用廁所時,則應說:

我可以使用這裡的洗手間嗎?"或者說:"請問,**可以方便?

等。多用敬語、謙語和雅語,能體現出乙個人的文化素養以及尊重他人的良好品德。

三是聲音大小要適當,語調應平和沉穩。無論是普通話、外語、方言,咬字要清晰,音量要適度,以對方聽清楚為準,切忌大聲說話;語調要平穩,儘量不用或少用語氣詞,使聽者感到親切自然。

總之,語言文明看似簡單,但要真正做到並非易事。這就需要我們平時多加學習,加強修養,使我們中華民族"禮儀之邦"的優良傳統,能得到進一步的發揚光大。

美國心理學家艾伯特。赫拉別恩曾總結:乙個資訊的傳遞效果=7%的文字內容+38%的語音語調+55%的面部表情。言談時應注意做到:

1. 常使用禮貌用語:請,感謝,勞駕等等。

2.談話時不要離人太近,令人有壓迫感。禮儀距離為50公分到1公尺,與人交談時應特別要注意保持一定距離,這體現了對他人的一種尊重。談話時表情自然,儀態端莊,姿勢端正。

3.社交場合談話時要先弄清對方身份,以便自己談話得體,有針對性。

4.與人交談時還應注意,不要只談自己感興趣的話題;談話內容不涉及疾病、死亡等不愉快話題,也不談對方不願觸及的問題;特別要注意避諱私隱。

5.與人交談時還應注意不可用過多、過於誇張的手勢,更不能用手指點對方、拉拉扯扯,拽著人家不放。

6.在社交場合,如有聾人朋友在場,請及時將大家交談的內容轉達給聾人朋友,免得引起猜疑或誤解。

7.與人交談時還應注意不要濺出口沫,嘴裡不要咀嚼東西,不要吸菸。

與人交談時的技巧有哪些

4樓:一公尺八的脖子

一、面帶微笑,語氣溫和。

二、言談舉止,要有禮貌。

跟人說話的時候一定要注意也許言行舉止,想要跟別人有效的交談下去,就要有禮貌的跟人相處,讓別人對你產生好感度。

三、共同的話題。

所謂話不投機半句多,這個意思就是說,跟人交流的時候,找到投機共同話題的人,就會有效的去交流了。

四、注意時間。

同樣乙個話題不要聊得太久:就算是兩個人都喜歡的話題,也不要在這個話題上不停的說,不停的去聊,時間太長的話,對方會感到很厭煩的。

五、不要去談論別人的傷心事。

如果你要是知道對方最近發生了不好的事情,一定不要在交談的時候說起,要不會讓對方感到難受和反感。

六、說話不要帶髒字。

有很多人平時說話真的很不注意,養成了一些不好的說話習慣,可能瞭解他的,不會覺得有什麼,如果要是遇到乙個不瞭解的了,聽到她說話有很多髒的口頭禪,第一印象就會很不好了。

七、勇敢的去承認錯誤。

如果在交流過程,你發現了自己出現的問題,或者提出來的看法,並不合理,要主動的去提出抱歉,勇敢的承認自己的錯誤。

八、事先說出自己的想法。

像跟客戶聊天,一定是具有目的性的,在交談之前,為了提高交談的效率,可以事前就說出自己的想法,讓大對方明白你今天要交談的內容。

九、不要有情緒的溝通。

跟人交流的時候,一定不要帶個人情緒,如果要想得到自己的效果,一定要把自己的情緒先控制好,才能有效的交流。

十、學會恭維。

學會恭維,尤其是在跟客戶打交道的時候,可以觀察對方的言行打扮,或者對方突出的特點,去恭維人家,也是俗稱的拍馬屁,這樣有時候就會事半功倍哦。

5樓:影子冷風

◎交談的技巧。

一)言之有物。

交談的雙方都想通過交談,獲得知識、拓寬視野、增長見識、提高水平。因此,交談要有觀點、有內容、有內涵、有思想,而空洞無物、廢話連篇的交談是不會受人歡迎的。沒有材料做根據,沒有事實做依憑,再動聽的語言也是蒼白的、乏味的。

我們在交談時,要明確地把話說出來,將所要傳遞的資訊準確地輸送到對方的大腦裡,正確反映客觀事物,恰當地揭示客觀事理,貼切地表達思想感情。

二)言之有序。

言之有序,就是根據講話的主題和中心設計講話的次序,安排講話的層次,即交談要有邏輯性、科學性。"使眾理雖繁,而無倒置之乖;群言雖多,而無棼絲之亂。"(劉勰《文心雕龍》)有些人講話,一段話沒有中心,語言支離破碎,想到哪兒就說到哪兒,東一榔頭西一棒槌,給人的感覺是雜亂無章,言不及義,不知所云。

所以,交談時,先講什麼,後講什麼,思路要清晰,內容有條理,佈局要合理。

三)言之有禮。

交談時要講究禮節禮貌。知禮會為你的交談創造乙個和諧、愉快的環境。講話者,態度要謙遜,語氣要友好,內容要適宜,語言要文明;聽話者,要認真傾聽,不要做其他事情。

這樣就會形成乙個信任、親切、友善的交談氣氛,為交談獲得成功奠定基礎。

這是我在深圳三軍禮儀策劃 公司的**看的。

與人交談的基本禮儀有哪些

6樓:龖龍騰飛

1、不要搶話。

別人正在說話,你突然打斷別人自己說,是不尊重別人。你不尊重別人,人家會尊重你嗎?正確的做法,是在別人說話的時候,輔以「接下來呢?

後來呢?」「怪不得。」「原來如此」等諸如此類的語氣詞,讓別人感覺你在認真地聽他說,而且他說的很有意思。

只有這樣,別人才會對你有好感。

2、儘量不要先說話。

這是特指開會、討論問題的時候。你如果放到後面發言,已經聽到了大家各抒己見的觀點,取長補短,再加上自己的觀點,給人的印象一定是:這個人不簡單。

如果你是必須先說話的人,要學會拋磚引玉,現在就要留心看看領導和會議主持人是怎麼開場的,你就會逐步學會先說話了。總之,儘量不要先說話。

3、要耐心等待。

別人說完無論別人說得如何沒有道理,無論別人的觀點如何刺耳,無論你的見解多麼高明,你都要耐心的等待別人說完。一是基於禮貌,二是如果你沒有聽完別人的話,怎麼能夠知道別人說得沒有道理呢?三,別人說些刺耳的話,也許正是為了激怒你呢,你一搶話,正好上了人家的當。

四,你以為你的見解高明,別人卻會不以為然,因此,你要耐心的等待別人說完,這和不搶話是乙個道理。

4、不要指手畫腳。

有的人說話愛帶手勢,這無可厚非,但手勢只能偶爾為之。說話帶手勢與說話時指手畫腳不同,如果說話時指手畫腳,與說話帶手勢,就失之毫釐,繆之萬里了。指手畫腳是最沒教養的,為了防止指手畫腳,說話時不妨不帶手勢。

不帶手勢,不會對你的談吐造成影響。

5、不要急頭怪腦。

有的人聽到別人的觀點與自己不一樣,或者別人的話是指責自己,立即就表現出急頭怪腦的樣子,好像跟人家惱了一樣,這是最是讓人家看不起的。別人的觀點與自己不一樣,這有什麼可惱的呢?別人的話是指責自己,則有幾種情況,一是你理解錯了,人家並沒有存心指責你,你跟人家惱了,豈不是冤枉了人家;二是人家無心之過,你跟人家惱了,顯得你心眼狹小;三是人家故意激怒你,你跟人家惱了,豈不是正好上了人家的當。

所以無論如何,都不要急頭怪腦。

6、不要左顧右盼。

聽人說話,或者對人說話,一定要看著別人的眼睛,低眉順眼是底氣不足,東張西望是不禮貌,都是說話時的大忌。你也許真的討厭說話的人,或者他的話味同嚼蠟,或者你身有要事心不在焉,如果你不得不聽他說話,就不要左顧右盼,如果你實在不想聽他說話,不妨直接告訴他抱歉,無論如何不要左顧右盼。

說話的禮儀

7樓:網友

1 不打斷對方。

2 不補充對方。

3 不糾正對方。

4 不質疑對方。

5 不挖苦對方。

6 神態自若。

7 聲調要低。

8 讓人聽懂。

9 文明用語。

10 不談傾向錯誤的內容。

11 不談涉及別人私隱的內容。

12 不問收入。

13 不問年紀。

14 不問家事。

15 不問健康。

8樓:依然ゥ紅寂

說話不要太大聲也不要太小聲。

禮儀方面的知識和說話技巧,越全面越好。最好附有**講解。

9樓:朱梁峰

親 這是要靠平時積累而來。

禮儀是建立在對他人真正的尊重之上衍生出的一些行為規範所以,您首先要從心裡尊重他人,這是開始;

說話技巧則囊括方方面面的知識,沒有豐富的知識儲備是沒有辦法的所以,您要多涉獵各方面的知識且要融會貫通,同時要多與人交流;

這個沒有速成,看修行。

10樓:網友

要我說,多看看書,什麼書到要看看,想禮儀書,心計書,讀心術,做事先學會做人,都要看看。

面試者要掌握的禮儀交談,都有哪些技巧?

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