旅行社包機會突然取消或者長時間延誤嗎

2025-07-05 11:40:29 字數 3403 閱讀 1256

1樓:網友

是否延誤,原因應該不在旅行社,在於機場及天氣原因。

旅行社包機因天氣原因取消能退款嗎

2樓:網友

天氣原因是不可抗力,一般旅行社都會選擇延期出發或者退款來給你們選擇的。

參加旅行團包機飛機延誤可以得到補償嗎?

3樓:超級

幫你上網瞭解了一下,沒有明確規定,但包機就不要找航空公司啦,找旅行社,人心齊,肯定是要賠償的。

4樓:大肥狼的老婆

跟旅行社交涉。仔細看看你你們之間簽訂的合同,應該有相關規定安合同執行即可。

航班延誤,旅遊者應當如何索賠?

5樓:傑拉德

黃恢月 或者說航班延誤,旅行社應當如何賠償?是乙個問題的兩個方面,意思是一樣的。 旅行社組團出遊,使用的航班有兩種型別。

第一是正常航班,第二是旅行社包機。所謂正常航班,就是該航班對不特定的人員開放,而包機是由旅行社承包,針對的僅僅是報名的旅遊者。現簡要分而論之。

一、正常航班延誤。按照《合同法》和旅遊司法解釋規定,如果由於航空公司的原因導致航班延誤,旅行社需要退換尚未實際發生的費用即可。比如由於延誤,旅行社景點減少,旅行社要退還景點門票、市內交通費、導遊費等,但不要承擔賠償責任。

旅遊者的索賠額度也就是旅行社退費的額度。 二、包機延誤。和正常航班延誤相比,包機延誤會承擔更為嚴重的法律責任。

按照《合同法》的規定,包機延誤,旅行社要承擔違約責任,既要承擔退還尚未發生費用部分,還要承擔違約責任。同時,我個人認為還需要承擔時間浪費的損失,但這部分損失目前沒有統一的規定,臺灣遊一種做法,就是按照總團款與浪費時間的比例進行賠償。 三、不可抗力的影響。

如果發生不可抗力,導致航班延誤,不論該航班是正常航班還是包機,旅行社只需要退還尚未發生的費用即可。

包機旅遊公司與旅行社建立的法律關係是什麼? 之間簽訂的合同的性質是什麼?

6樓:帳號已登出

包機旅遊公司是批發商,旅行社是零售商。

批發商是**商的下一道工序,之間存在合同關係,雙方確定好的旅遊產品,**把客人交給批發商,批發商要認真的去執行合同。如果出現問題,包機旅遊公司是要承擔賠償的。

但有些原因除外如:不可抗力事件,或者雙方約定的其他事項不承擔責任的,包機公司可以不承擔責任。例如:航班延誤,造成的損失,包機公司只能說是航空公司責任。

7樓:法言法語之

旅遊者和旅行社是旅遊服務合同關係,旅行社將其招攬的旅遊者交給包機旅遊公司是委託合同關係,如果旅遊者在旅遊中遭受損失,應當依據和旅行社的旅遊服務合同向旅行社要求賠償,旅行社賠償旅遊者後,可以依據和包機旅遊公司的合同約定,向包機旅遊服務公司追償,如果包機旅遊公司有重大過錯的,應當與旅行社承擔連帶賠償責任。

8樓:七星瓢旅遊

包機旅遊公司是批發商,旅行社是零售商,賣他的產品,關鍵靠雙方的傳真確認件,加蓋章,法律關係容易扯淡,,說不清楚,在旅遊這個行業誠信很重要,圈子很小,這個比法律約束更管用,那個有實力包機的旅社都不是小社,出了資金實力外,要想包機,在圈子裡的誠信度也很關鍵,所以你提的問題看起來很嚴肅,如果過多考慮大家就不要做生意了。

9樓:麗江江湖旅遊記

代表的旅行社,旅行社涵蓋章; 你想幫助。

10樓:

顯然是民事法律關係啊。

國際航班流程、延誤或取消怎麼辦?

11樓:藍瑾璃瑘

長途國際航班的乘機過程是怎樣的?遇到延誤該怎麼辦?

國際航班需要提前三個小時到達機場辦理登機手續。托執行李限重需嚴格按照航空公司規定(比如免費託運一件22公斤行李+免費登機行李一件等),超重需交錢。

用護照和簽證拿到登機牌後,需要辦理海關(檢查簽證)和安檢(檢查行李,強烈建議液體及乳狀體的化妝品託運!!!手續全部辦完需要乙個半小時。

進入候機廳,在大螢幕上查詢自己的登機口,有時間可以去免稅店逛逛。在登機口候機時應該時刻關注航班情況,經常發生的情況是在登機30分鐘前通知延誤,有時候甚至會更換登機口,為了能夠準確知道資訊,建議不要在離登機口太遠的地方活動,以免錯失航班。

如果取消航班,切忌急躁,千萬不要氣急敗壞地與航空公司理論,尤其是在國外如果發生與國外航空公司人員打架的事件,那真是丟人丟到家了。要記住,航空公司不會無故取消航班的,原因無非是機械故障或者大風大雪,這個時候取消航班是為了你的生命著想,即使你想冒險,別人也不願意陪你啊,所以一定要淡定。

在取消航班的時候,首先我們要按照相關人員指示去取托執行李,如果延誤時間在12小時以內,航空公司一般會安排免費用餐甚至酒店住宿,如果超過24小時,航空公司一般會免費為乘客更換航班。沒有航空公司是拋下乘客不管的,所以一定要耐心等待解決。

我遇到過的事情是過了海關、買好了東西,結果通知我要從海關出來辦理改簽手續,當時我並沒想到會更改航站樓,於是把免稅區的東西寄存了。結果在漫長地等待後,該航空公司決定取消所有航班,並在保證目的地不變的情況下,為每一位乘客更換了航空公司。在我拿到新的機票時,由於我的航班是在另乙個航站樓,我就不能進去把我買好的東西拿回來。

我不得不和機場安保人員溝通,他們帶領著我通過海關,到免稅店裡把我買的東西重新收集好(由於時間太久,寄存包裹的人員以為它們是棄置物品,居然全部退回去了,真是無語。。)在他們的監視下,我順利出來,並在還有30分鐘起飛的情況下趕到了另乙個航站樓辦理登機手續。(我當時是頭天晚上的飛機,在機場睡了一晚,整個人精神都崩潰了,太難熬了,最後終於搭上了第二天下午6點的飛機。

>到達目的地後,按照指示牌提示首先通過目的地國海關檢查,出示護照和簽證,蓋章通過後到傳送帶處取托執行李。在出口處可以找到計程車公司,乘坐計程車離開機場前往酒店(或者其他公共運輸工具,太晚的話安全起見不建議)。

飛機轉機的時候,交通管制,不能起飛,算不算延誤保險裡面的?

12樓:中民網

您好!判斷所遭遇的航班延誤是否屬於所購的保險保障範圍內,可以從以下幾點判斷:

延誤原因;保險公司一般會在條款或保險合同中列明承保的原因,比如天氣、自然災害、航空管制等,具體需根據不同保險產品而定。

延誤時間;延誤時間需要達到保險合同約定,不同的保險產品規定不同,比如3小時、4小時等。延誤時間的也有按照起飛時間、到達時間、或者起飛與到達時間中取較長時間為準來計算。

保障地域;除了專門的航意險,大多包含旅行延誤保障的是旅遊意外險,旅遊意外險中有分境外與境內的,您所搭乘的航段是否屬於您旅行期間或者是否屬於該保險保障的地域範圍,這些也是判斷是否屬於保障範圍的因素之一。

索賠資料;一般申請航班延誤的理賠都需要提交延誤證明與登機牌原件,如果缺少了必須的索賠申請資料,或者提交的檔案與實際情況不符,也會對最終的理賠結果有所影響。

13樓:小時代破妞

算的、可以在機場開延誤證明找保險公司索賠的。

怎麼投訴旅行社旅行社被投訴,對旅行社有什麼影響

1 平臺投訴。網路上出現很多以旅遊投訴為主的投訴平臺,通常為網路 開發的產品,此類平臺往往通過 的方式,幫助遊客進行維權,影響力越大的 投訴解決力度往往越大。2 旅遊行政管理部門投訴。投訴人可以通過 信函 來訪等方式在旅遊行政管理部門進行投訴,並應填寫 旅遊投訴登記表 並附有關材料,投訴處理需在10...

關於旅行社,關於旅行社的問題

你的回程時間是2010年01月12日 新加坡 北京 航班 ca970 0015 0620 夜裡12點的飛機,你八點多打 他已經回來了,旅行社肯定要付責任的,還有,當初辦的是新加坡旅遊個籤,還是團籤,團籤的話,旅行社更應該通知你。這個旅行社真的很沒品,被大使館知道要罰錢的。不過我要是你,就留新加坡了,...

旅行社如何退團關於旅行社退團問題

按國家旅遊局要求,正規旅行社都會跟遊客籤 旅遊合同 退團就拿著合同和交款憑證去旅行社按合同辦理退團即可,一般旅行社都會比合同約定的退團條款要求鬆些,友好協商可多退回些錢來 如果沒有籤合同,就只能雙方協商解決了,協商不成要麼去旅遊局投訴,要麼去法院起訴。建議與旅行社接待人員說明退團原因,許諾下次一定還...