有哪些簡單,免費,適合中小型企業的 CRM 軟體

2025-07-05 08:00:27 字數 2754 閱讀 5293

1樓:蕙質蘭心為誰

當前,crm客戶關係管理系統在企業中已經發展成為一種企業戰略管理的理念。crm系統以客戶為中心,將企業的客戶作為企業的戰略資源。通過完善的客戶服務和深入的客戶分析來滿足客戶的需求,從而實現企業的客戶管理。

偉創軟體為您講述一下crm系統的幾點重要的意義。

1、梳理客戶的資訊,規範客戶資訊的管理。

在傳統的客戶資訊管理中,管理的資訊非常亂,客戶的資訊很分散,不能集中在一起。部門之間的資訊不能系統的連起來,這樣的資訊管理對企業造成極大的不便。但是,crm客戶關係管理系統就可以對客戶的資訊完整系統的進行歸檔、管理,梳理和規範客戶資訊的管理。

通過使用crm系統銷售員不但不會遺忘老客戶,而且能輕鬆的根據系統的分析資料爭取新客戶和潛在的客戶。

2、實現統一規範的客戶管理。

通過crm系統企業可以解決部門間資訊不通的問題,協調各部門的資訊和資源,保證各個環節良好、穩定執行。同時,實施科學、規範的客戶關係管理,crm系統可以通過了解客戶的需求並對其進行系統化的分析和追蹤研究,提高客戶的滿意度和客戶價值,為企業帶來更多利潤,最終提高企業的核心競爭力。通過crm企業能夠根據客戶的行為變化等資訊在第一時間把握環節狀況和客戶變化情況,並及時採取應對措施,進而讓企業自身處於應對客戶的主動狀態,穩定與客戶的關係。

3、縮減了銷售成本,以及銷售管理成本;

銷售額是企業企業很重要的資料、crm系統帶給銷售的好處在於我們科學的管理了銷售線索,銷售機會,日程,銷售的報表等等,這些都有利於我們增加銷售額,而銷售費用往往成為黑洞,記錄每乙個專案的費用,每乙個業務人員的費用,進而加以管理,對於銷售成本以及銷售管理成本就變的容易起來。

2樓:鵬為軟體股份****

鵬為軟體、讓管理變得更簡單!為您解答。

適合中小型企業的,大部分廠商都會一套標準化的產品給中小企業的。

至於你說的,免費的。估計少。天下沒有免費的午餐,這個道理,我想大家都應該懂。

免費的在功能上和使用者數上是限制或者許可權限制等等。還有就是,畢竟是免費,出現客戶丟失,損失的還是你自己。

3樓:ab客免費外貿

ab客滿足你關心的所有點,首先,是免費的,操作上簡單、容易上手,並且有專門的一對一客服跟進,你有任何問題,他們會在24小時候快速解決;

外貿人最常用的客戶系統和郵件,這兩款ab客做到了極致,客戶管理方便篩選、等級清晰,讓你可以根據二八定律,花費更多的時間在a、b型別客戶上,讓工作更高效;最重要的是安全;

郵件:資訊同步無延遲,簡訊快捷容易,到達率高,可以追蹤客戶是否收到。是否開啟;

其他的功能:海關資料有免費的,全球**可以在客戶管理中一鍵撥打,無需翻手機撥號,資費也低於skype,音質清晰;

專為外貿中小企業研發。

4樓:神吹鬼侃

可以試試 這個,我用了一些時間,挺好用的。

5樓:匿名使用者

可以試用下**管家,簡單易學,中小企業首選。

6樓:熊友邦

找度娘,我的iworker不免費。

7樓:團顆橋

如果你的企業規模比較小,業務流程簡單,可以先用免費版的crm產品。現在crm軟體以saas模式為主,傳統**本地安裝的軟體已經不太實用了,國內的crm服務商有很多,選型的時候要注意crm客戶關係管理軟體都是有免費版提供試用的,不過功能上會有很多限制,目前國內市場上有很多crm品牌,具體**的話你可以諮詢一下相關的crm服務商。溝通的時候你可以講清楚你的具體業務流程需求,要求對方給你提供一套對應的行業解決方案和演示系統,滿意的話就可以申請試用下產品。

建議可以考慮下百會crm,一家老牌saas crm服務商,已在國內運營9年,專為企業提供包含市場、銷售、服務於一體的完整客戶關係管理解決方案。

適合中小企業使用的crm軟體有哪些?

8樓:網友

近幾年有幾家crm廠家推廣方面做的挺火,往裡邊也砸了不少錢,但實際使用者體驗和口碑並不是很好,所以還是比較看好一些國內國外的老牌子,像sap、oracle、qad、智邦國際等,這些企業能夠一直做crm十幾二十幾年,肯定還是有過人的優點,不過新進的crm也不能全盤否定,大家可以根據自己需求試一下便知。

9樓:華地公司馮經理

中小企業使用crm軟體,一般都會 考慮的是crm軟體的**以及功能,可以瞭解一下佛山簡 呼crm,**方面比較適合中小企業。

10樓:好人劉鐵柱

crm好不好用不能靠別人幫忙選,要找個適合自己的才是最好的,不過既然選擇用crm,大概是想能夠解決客戶管理難題、產品管理難題、合同管理難題、售後管理難題、財務管理難題及人員管理難題等一系列管理問題,以上是智邦國際給出的建議與經驗,希望幫到你!

crm軟體有什麼牌的,適合中小型企業使用的?麻煩推薦一下啊,多謝了

11樓:觀辰軟體

市面上很多適合中小企業的軟體,觀辰,用友,金蝶這些都有,是看你主要想管理到哪個方面了。

12樓:網友

微軟 金碟 安凌 好多啊!中小企業看你的用途和企業性質了,每個crm**商都有自己擅長的領域。

免費crm軟體哪個好

13樓:鵬為軟體公司

免費的都是有功能限制的,所以不存在哪個好。每個企業都是需要靠盈利去生存下去的。

鵬為軟體,讓管理更簡單為您解答!

14樓:匿名使用者

免費沒有好東西,不然企業靠什麼賺錢呢?

中小型企業貸款有哪些

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