1樓:榮耀客服
如果您諮詢的是榮耀手機,您的手機出現了觸控螢幕區域性失靈,您可以按照以下方法進行排查:
一、為保證排查結果的準確性,排查前請確保:
1、螢幕表面乾淨,沒有油漬、水漬等,螢幕表面存在液體可能會導致觸控螢幕亂跳、不靈敏。
2、不要放置在被子、沙發等柔軟位置上進行操作,觸控螢幕受力不均,會概率性不靈敏。
3、附近沒有微波爐、電磁爐等高強磁場,高強磁場會對電子元器件造成干擾,導致出現觸控螢幕亂跳等異常。
4、冬天室外氣溫低,室內溫度高,從室外進入室內後,室內水蒸氣遇冷液化,手機螢幕上會有一層水珠。會造成觸控不靈敏,不響應的情況。建議將手機表面水珠擦乾淨後再進行觸控操作使用。
5、請確認充電器是否為榮耀標配充電器,一邊充電一邊使用觸控屏的情況下,由於電源電壓可能存在不穩定,會對觸控螢幕產生較大幹擾,因此影響觸控螢幕的體驗。建議您儘量不要在充電時使用手機,如果必需在充電時使用手機,請用原裝充電器,同時可將保護殼取下提公升觸控體驗。(手直接接觸手機時可以保證人體與手機導通,起到降低干擾的效果)
6、貼膜不宜過厚,否則影響觸屏靈敏度,建議更換厚度不超過公釐的貼膜或更換官方保護膜。
7、請下拉狀態列在快捷設定選單中檢視或者在「設定」中搜尋並進入「nfc」檢視是否開啟了nfc功能,nfc會掃瞄出特定場景後自動開啟指定應用。
8、確認您的手機是否長時間未進行應用和快取清理導致系統響應異常,請確認手機重啟是否可解決。
注意:強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。
二、經排查無上述問題則請按照以下方法檢測裝置觸控功能是否正常:
開啟介面會按照順序進行檢測,不需要檢測的步驟可以點選跳過。
2、當檢測到觸控螢幕時,點選介面的開始檢測,根據介面提示開始手指覆蓋全屏方格的劃線,劃滿螢幕檢測結束。
3、如果檢測螢幕異常,建議您提前備份好重要資料,qq和微信等第三方應用單獨備份。攜帶購機憑證前往榮耀授權服務中心進行專業檢測。開啟榮耀官網,點選服務支援,找到服務店查詢,即可查詢附近的榮耀授權服務中心,建議去服務中心前,提前**聯絡服務中心,確定營業時間,方便您的出行。
2樓:開心小公主
操作工具:華為手機。
1、有可能是基帶損壞或者排線接觸不良,手機摔過,大部分摔機基帶都是沒有多少損傷的,不過也有例外,一般只有在手機右下角直接接觸地面的撞擊中才容易使基帶損壞,導致手機出現故障。進行售後維修。
2、摔機也會導致手機的排線斷裂或者接觸不良,導致手機部分螢幕觸屏不良。請前往當地售後點進行更換維修。
3、觸屏壞了,在設定那裡校準一下觸屏,如果還不行需換觸控螢幕。
4、螢幕不乾淨造成的螢幕不靈敏。用乾淨的無塵布將手機上的髒汙、水漬擦拭乾淨。
5、手機貼膜。貼膜之後出現螢幕失靈問題,可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。
6、操作單個軟體時螢幕失靈。 將該軟體的版本公升級到最新,或者解除安裝重灌試試。
1、如果手機有摔過導致觸控螢幕失靈的,可能是屏壞了,需要維修換屏。
2、如果是觸屏不太準的情況,可以對觸控螢幕校準。具體方法:進入 手機的系統設定,選擇「手機」選項。然後點選「觸控輸入」。選擇「觸控螢幕校準」,建議用手寫筆按提示校準即可。<>
手機豎一排觸屏失靈
3樓:網友
1、 確認環境溫度。
如果使用手機的環境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機在0℃~35℃環境溫度下使用。
2、誤開啟無障礙中的talkback模式。
如果開啟talkback模式,觸屏方式會產生變化,觸屏時螢幕會顯示綠框。可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出talkback模式,或雙擊設定--雙擊更多設定--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關閉talkback。
3、一鍵加速清除後臺程式。
如果後臺程式過多,或是有異常程式常駐後臺可能會影響到觸屏效果,建議您通過一鍵加速或清理後臺程式後再嘗試。
注:請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用,部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生衝突,導致出現亂跳的現象,如跳到鎖屏介面等情況,建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"等型別的軟體。
4、 手指或螢幕是否有液體或汙漬。
手指或螢幕有液體或汙漬都會影響觸屏靈敏度,建議用清潔的乾布清理後再嘗試。
5、 排查貼膜:
如果使用了非原裝貼膜,可能會影響到觸屏效果,建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜。
6、 更換標配充電器或資料線。
如果使用了非標配充電器,可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響,建議您使用標配的充電器和資料線充電。
7、 重啟手機:
請重啟手機或強制重啟手機嘗試,看是否恢復正常。
強制重啟方法:
2017年9月以前上市機型(x20之前機型):長按"電源鍵"12秒以上。
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(x20以及之後機型):同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上。
nex 3/nex 3s:長按頂部圓鍵10秒以上。
8、 公升級系統版本:
新版本提公升相容性和穩定性,可以公升級系統檢視。
9、檢視是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏:
單個軟體在該區域觸控不靈敏:一般屬於軟體不相容原因,建議前往應用商店公升級軟體,同時反饋至軟體客服。
4樓:網友
很可能是螢幕壞了,也有可能是系統出錯了,可以自己刷機看看,不行就去換螢幕。觸控螢幕分為電阻屏和電容屏兩種,電阻屏是單點觸控的,電容屏是多點觸控的,靈敏度遠高於電阻屏,現在的智慧型手機都採用電容屏,用指甲拼命刮的電阻屏時代早就不復存在了!
5樓:10010靠
是底下那三個鍵的話就刷機吧。
手機有一排觸屏失靈怎麼辦?
6樓:恆星環繞
手機的觸控螢幕失靈,基本上就是外屏的觸控螢幕壞了,引起手機觸控螢幕損壞的原因有很多,你進水是其中的乙個原因,根據你的描述,你的手機觸屏不好使,不是因為進水原因,手機強烈的震動,不經意的磕碰,即使表面螢幕沒有裂痕損壞的跡象,不能保證螢幕沒有受到傷害。建議你到正規的手機維修服務網點,進行螢幕的更換,避免受到不良商家的欺騙。
7樓:網友
2、建議先檢查手機螢幕上是否有髒物、是否有汗水等等,有時這些外在因素也是會影響觸控靈敏度的,它們很容易導致電容觸控螢幕出現失靈或者出現漂移現象;
3、其次是檢查一下週圍有沒有磁鐵什麼的,因為電容觸控螢幕不宜靠近強磁場的東西,靠太近的話也會出現手機觸控螢幕失靈,嚴重的話還可能損壞呢。
4、除了這些基本的常識,還有其他原因導致手機觸控沒反應。
觸控螢幕失靈往往有兩種原因:一種是軟體故障導致,可以在手機設定中找到觸控校正的選項進行嘗試性修復,如果不行的話,還可以通過恢復出廠設定或者重新給手機安裝一次作業系統的方式來進行修復,資料建議先備份。
如果軟體方面沒有問題的話那就是硬體問題了,只能更換觸控螢幕硬體了,建議到售後網點維修。
美圖手機觸屏失靈怎麼辦,你好,手機觸屏失靈了怎麼辦
美圖手機觸屏失靈解決辦法 1 由軟體造成的手機宕機或假性宕機 2 靜電導致的螢幕失靈 可以用手掌在螢幕上單向擦幾下,可以在很大程度上去除靜電。如果這樣的不行的話,也可以用帶一點點溼的抹布來擦下螢幕,因為水是可以帶走靜電的。當然還有一個方法就是用透明膠帶,在膠帶揭開的時候,部分靜電是可以被帶走的。3 ...
手機觸屏部分失靈怎麼辦
三星手機一般建議進行以下操作 1.檢查手機是否有貼膜,若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。2.重啟機器後再次觀察。3.更新手機系統版本嘗試。4.若無效,備份裝置中資料 聯絡人 簡訊 等 恢復出廠設定嘗試。若上述操作後問題依然存在,建議您攜帶機器 購機發票 包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。校正一下,還是不...
手機觸屏失靈了怎麼辦,智慧手機觸屏不靈怎麼辦,只是部分失靈怎麼辦?
回答智慧手機螢幕失靈的常見原因及解決方法如下 一 手機螢幕有靜電 需要將手機螢幕進行清潔,手機螢幕靜電也有可能導致觸屏失靈,這時只需要用手將整個螢幕輕輕的擦一下即可。二 軟體衝突或者不相容 可以嘗試來回多按幾次鎖屏鍵。很多時候,手機觸屏失靈都是因為軟體衝突或者不相容所造成的反應遲緩,因此來回按幾次鎖...