網路格式合同存在哪些問題你知道嗎?

2025-04-30 16:20:04 字數 2657 閱讀 4144

1樓:寶12198芭夭

一是單方擅自變更合同。例如很多網路遊戲運營商會在遊戲服務協議中包含如下條款:「由於擁護及市場狀況的不斷變化,xx網路公司保留隨時修改服務條款的權利,修改本服務條款時,xx網路公司羨茄漏將於官方**首頁公告修改的事實,而不另對使用者進行個別通知。

依照我國《合兄爛同法》第六十條規定,合同當事人應當按照約定全面履行自己的義務,非因法定事由不得單方面變更或者拒絕履行合同。但在該條文中,網路遊戲運營商設定可以單方面變更合同,違反了合同公平原則。

二是加重消費者責任。例如某些遊戲服務合同中含有這樣的條款:「xx網路公司對於使用者使用線上遊戲所發生的任何直接,間接,衍生的損害或所失利益不負任何損害賠償責任。

若依法無法完全排除損害賠償責任時,xx網路公司的賠償責任也僅以使用者使用線上遊戲所支付的價值為限。若使用者違反服務合同條款或相關法令,導致xx網路公司,或其關聯企業,受僱人,**人或其它相關履行輔助人因此而受到損害或支出費用,使用者應承擔損害賠償責任。」使用者作為合同的一方,對於違反合同的一方提出索賠是再正當不過的權利,但網路遊戲運營商單方面限制使用者納拍合法索賠權利和索賠數額,並加大使用者的賠償責任的規定,嚴重侵害了消費者的權利。

2樓:銘刻

‍目前,網路消費類合同中普遍採用的是格式合同形式,大多數交易條款喚碧或服務條款都是經營者事先擬定好的,消費者一般只能接受或拒絕。消費者在網路交易中經常遇到的格式合同是點選合同(click-warp contract),即和梁舉消費者按照網頁的提示,通過雙擊經營者**的「同意」或「接受」按鈕所訂立的網路合同。

另一種格式合同是瀏覽包裝合同(browse-warp contract),指經營者作為合同的一方在合同中約定,訪問者一旦瀏覽了其**主頁便於該經營者成立了合同。很多格式合同中包含有免除經營者責任或加重消費者責任的條款;如「因**或**個別工作人員的過失造成消費者個人資料的丟失或洩露,**不負責任」,「使用者同意保障和維護**及其他使用者的利益,如因使用者違反有關法律、法規或本協議項下的任何條款而給**或任何其他第三人造成損失,使用者同意承擔由此造成的損害賠償責任」等,這些條款往往渣茄很難被消費者所察覺。網路格式合同最大的特點是附和性,經營者在提供格式條款後,消費者要麼全部接受,要麼全部拒絕,沒有協商的餘地。

經營者的格式合同中,存在著減輕、免除自己責任的條款,這些條款較高的隱藏性令消費者忽略了條款中不公平、不合理的內容。我國《合同法》給予了接受格式合同的當事人以特殊的保障。網路交易合同糾紛管轄權難以確由於網路交易行為的無界性,使得網路交易合同履行地、合同簽訂地、違法行為發生地等確定民事訴訟管轄的重要「聯接點」失去了其在物理空間中的重要意義,從而使管轄權的分配變得模糊。

3樓:戴雪蓉

缺乏關於規範網路交易行為的專門立虧備野法。目前我國尚無專門立法解決網路交易合同中遇到的特殊問題,關於規範網路交,易合同的法律條文只是散見於其他法律、法規和規章中。網路交易活動的諸多特點,亟須在法律層面就網路交易合同主體身份認定、合同撤銷的方式、合同履行地等問。

題作出統一規定。缺乏網路交易主體認證制度在網路交易環境下,因網路交易合同採用電子資料形式訂立,締約雙方當事人。通過網際網絡聯絡,不直接面對面,以銷喊至於合同相對人掌握的主體資訊有限,甚至只是虛擬身份資訊。

一旦產生合同糾紛,可能因責任主體難以確認而無法通過協滾槐商或行政、司法途徑維護自身權益。

網路格式合同是該怎樣的

4樓:王羽婷

依據《網路交易平臺合同格式條款規範指引》第三條的規定,「本指引所稱網路交易平臺合同格蘆鄭式條款是網路交易平臺經營者為了重複使用而預先擬定,並在訂立合同時未與合同相對人協商的以下相關協議、規則或者條款:(一)使用者註冊協議;(二)商家入駐協議;(三)平臺交易規則;(四)資訊披露與稽核制度;(五)個人資訊與商業秘密收集、保護制度;(六)消費者權益保護制度;(七)廣告發布稽核制度;(八)交易安全保障與資料備份制度;(九)爭議解決機制;(十)其他合同格式條款。網路交易平臺經營者以告示、通知、宣告、須知、說明、憑證、單據等形式明確規定平臺內經營者和消費者具體權基中利義務,符合前款規定的,依法視為合同格式條款。

第四條工商行政管理機關在職權範圍內,依法對利用合同格式條款侵害消費者合法權益的行為進行監督處理。第五條鼓勵支援網路交易行業組織對本行業內合同格式條款的搏譁山制定和使用進行規範,加強行業自律,促進行業規範發展。」

網路格式合同是怎樣的

5樓:王雨晴

法律分析:依據《網路交易平臺合同格式條款規範指引》第三條的規定,「本指引所稱網路交易平臺合同格式條款是網路交易平臺經營者為了重複使用而毀漏預先擬定,並在訂立合同時未與合同相對人協商的以下相關協議、規則或者條款:

一)使用者註冊協議;

二)商家入駐協議局拍;

三)平臺交易規則;

四)資訊披露與稽核制度;

五)個人資訊與商業秘密收集、保護制度;

六)消費者權益保護制度;

七)廣告發布稽核制度;

八)交易安全保障與資料備份制度;

九)爭議解決機制;

十)其他合同格式條款。

網路交易平臺經營者以告示、通知、宣告、須知、說明、憑證、單據等形桐餘羨式明確規定平臺內經營者和消費者具體權利義務,符合前款規定的,依法視為合同格式條款。

第四條 工商行政管理機關在職權範圍內,依法對利用合同格式條款侵害消費者合法權益的行為進行監督處理。

第五條 鼓勵支援網路交易行業組織對本行業內合同格式條款的制定和使用進行規範,加強行業自律,促進行業規範發展。」

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