導遊「八要素」
1樓：網友
多指導遊客買東西。
導遊具備的八大素質
2樓：胡文學
一、導遊應具備哪些素質。
1、導遊應具備碼滑以下素質：
1）熱情友好、愛崗敬業，導遊員應該性格開朗、待人熱情、活波睿智、富於幽默感；
2）待人誠懇、講求信譽，導遊員必須具有待人誠懇的品質；
3）意志堅定、處事果斷，堅定的意志和處事果斷的工作作風，是導遊員成功地帶領旅遊者完成旅遊活動的重要因素。
2、法律依據：《中華人民共和國勞動法》第六十六條。
國家通過各種途徑，採取各種措施，發展職業培訓事業，開發勞動者的職業技能，提高勞動者素質，增強勞動者的就業能力和工作能力。
第六十七條。
各級人民**應當把發展職業培訓納入社會經濟發展的規劃，鼓勵和支援有條件的企業、事業組織、社會團體和個人進行各種形式的職業培訓。
第六十八條。
用人單位應當建立職業培訓制度，按照國家規定提取和使用職業培訓經費，根據本單位實際，有計劃地對勞動者進行職業培訓。
從事技術工種遲纖臘的勞動者，上崗前必須經過培訓。
二、導遊證報考條件是什麼。
導遊證報考條件如下：
1、中華人民共和國公民；
2、具有高階中學、中等專業學校或者以上學歷；
3、身體健康；
4、具有適應導遊需要的基本知識和語豎肆言表達能力。
導遊服務的三要素
3樓：跑路人
語言、知識、服務技能構成了導遊服務三要素，缺一不可，只有三者的和諧結合才稱得上是高質量的導遊。
導遊服務是指取得導遊證的導遊人員代表被委派的旅行社，按照組團合同或約定的內容和標準為旅遊者提供嚮導、講解及相關的旅遊服務。
我認為導遊服務中最關鍵的要素是專業。
要說導遊服務就不得不提及導遊，通過現代漢語詞典可以查到，導遊這個詞，在做名詞時是指「以引導遊覽為職業的人。」那麼不難看出來引導遊覽在其中扮演了極其重要的角色。
第一：知識。
作為乙個優秀的導遊必須要有的是遠超遊客的知識，其中最主要的是旅遊景點的歷史故事、典故，文物風景介紹。當然不僅僅是些，還有很多相關連的譬如美食、習俗、風土人情、宗教等等。這些才能組合成一次舒適的旅遊。
第二：領導力。
乙個導遊在帶領成年人居多的旅遊團出遊時，難免會出現不少人的想法或者行為產生相悖的情況。這個時候導遊必須將這些陌生的人有秩序的整合起來，才可以保障團隊的凝聚力。
第三：應急能力。
眾所周知，在旅遊過程中會出現很多的突發事件。比如受傷、起衝突、生病、甚至遇到自然災害等等。這個時候就需要導遊出色的應急能力，帶領大家避開可以預知的危險。
在沒辦法躲避的時候要積極的尋找解決辦法。
第四：良心。
相信每乙個人都會看到很多諸如：黑心導遊罵團員啊、導遊聯合當地商家一起宰客啊這種新聞。這也使得不少人在選擇旅遊團的時候都會很猶豫，擔心遇到同樣的導遊，自己花錢還得遭罪。
我記得在我大一那一年去海南玩，導遊真就把所有人拉到乙個玉器交易市場。還給按了個旅遊景點一樣的名字，最開始沒有人購買，足足等了2個小時才從那裡離開。
在我看來這些都是構成乙個好的導遊的所必須的專業素養，拍喚所以呢，專業是搜指導遊服務中最關鍵的要素。
導遊具備的八大素質
4樓：笙歌散盡遊人
導遊具備的八大素質如下：
（一）良好的思想品德
導遊人員具有良好的思想品德，是導遊人員留給旅遊團隊最美的形象，很大程度上決定著外界對導遊人員的評價和定位。導遊的思想觀念決定著導遊的行為舉止，導遊的思想品質決定著導遊的言談和團段嫌表現力。
導遊在團隊中很有禮貌，吃苦耐勞，樂於助人，往往幫助旅遊團隊做一些力所能及的事情，旅遊團隊在旅遊的過程中就會感覺很輕鬆，很享受，這樣就會為下一次的合作奠定堅實的基礎。
（二）淵博的知識
旅遊業涉及的範圍較廣，接觸的事物繁多，而且存在一定的區域差異，這就要求導遊必須具備各個方面的文化知識，掌握各個方面的資訊和動態。
導遊人員是旅遊行業的重要組成，如果乙個導遊從業人員沒有淵博的文化知識，這就意味著無力把乙個地方的風土民情和自然景觀，以文化的方式向旅遊者傳播，導致導遊人員的失職。淵博的知識文化，包括：社會文化、教育程度、科學文化、人文地理方面知識等。
塌手。（三）獨立工作能力及創新能力
導遊的獨立工作能力包括：導遊的語言表達能力、協調能力、善於與人打交道和處理問題等相關能力。導遊的獨立工作能力決定導遊的綜合素質，尤其是導遊語言表達能力和文字表達能力，是決定導遊獨立工作的重要因素。
語言表達能力是人類生活過程中的必備能力，是人與人交流溝通的基本能力。在導遊工作過程中的每乙個環節，都必須具備較強的語言表達能力，因為無論是在景點介紹過程中，還是在與遊客的交流過程中，都必須用到語言表達。
在旅遊帶團過程中，出現矛盾爭端或是產生利益糾紛的時候，還需利用語言表達來解決矛盾和協調處理相關問題。肢體語言的表達，有助於表達更加明確、精細，更方便受眾理解認知，提高導遊與旅遊團之間的互動與交流，具有表達的形象性。
（四）較強的組織、協調、應變能力
導遊人員除了要有獨立工作能力和創新能力以外，還要有較強的組織、協調、應變能力燃裂。導遊作為乙個團隊的行為導向，首先要具備的就是組織能力，包括團隊活動的組織和旅遊活動的組織，開展旅遊的各個環節的工作。
其次是要有溝通協調能力，以便在發生意外事故或者遇到問題的時候，導遊能夠進行協調處理。另外，導遊還應具有隨機應變的能力，以應對各種突發事件，用更好的方法解決難題，維持旅遊活動健康、秩序、穩定進行。
導遊服務三要素指的是什麼
5樓：百寶箱知識吖
導遊服務的三要素是指語言、知識和服務技能。
按照導遊職責的規定，領隊是出境旅遊團的領導者和代言人，全程陪同導遊員對多者和帶的脊嫌圓旅遊團的旅遊活動負有全責，在整個旅遊活動中起著主導作用，地方陪同導遊是旅遊接待計劃在當地的執行者，是當地活動的組織者。
滿足以上要求的才可以算乙個合格的導遊，導遊行業並不是人人都可以進入的，其也有嚴格的要求，如果要進入正規的導遊行業，就必須具備導遊服務三要素，如果不幹櫻塌職業導遊，那麼大概也不需要導遊服務三要素，當然，這樣大概率是不會有多少錢可以掙得。
你覺得導遊服務中最關鍵的要素是什麼？為什麼？
6樓：徐
我覺得比較重要一點，就是服務和講解吧，畢竟很多人報了旅遊團，就是為了聽導遊講解這個地方故事和一些比較有趣的事情。
7樓：娛宙之大
我覺得最關鍵的要素是親和力，只有導遊有親和力才能夠讓遊客願意信任自己，在旅遊過程中也才能夠更好地工作，給遊客留下好的印象。
8樓：文博簡單談育兒
導遊服務最重要的就是對每個景點的講解要正確又細緻。因為初次來到景點的人都是通過導遊來了解這個地方。
9樓：月老不收費
當然是服務態度啊，畢竟導遊是服務行業，而且如果導遊服務態度不好，一路上你都沒心情遊玩。
陝西省導遊考試的八大景點是哪兒,陝西導遊考試口試部分中的八大景點都是什麼
應該是這幾個 秦兵馬俑博物館,陝西歷史博物館,西安碑林博物館,華清池,大雁塔及曲江旅遊區,華山,法門寺,延安革命舊址 可以買些輔導資料的吧 陝西導遊考試口試部分中的八大景點都是什麼?應該就是長安八景吧 曲江流飲 雁塔晨鐘 灞橋飄柳 草堂煙霧 咸陽古渡 華嶽仙掌 太白積雪 驪山晚照。秦始皇帝陵博物苑 ...
急救要掌握的要素，急救要掌握的5個要素
處理原則 1.先搶後救 使處於危險境地的傷病員儘快脫離險地，移至安全地帶後再救治。2.先重後輕 對大出血 呼吸異常 脈搏細弱或心跳停止 神志不清的傷病員，應立即採取急救措施，挽救生命。昏迷傷病員應注意維持呼吸道通暢。傷口處理一般應先止血，後包紮，再固定，並儘快妥善地轉送醫院。3.先救後送 現場所有的...
誰有陝西導遊考試的八大景點大綱啊急需
陝西導遊 每複習一個景點，從以下方面進行復習1這個景點在哪？如兵馬俑，位於西安市臨潼區，2得到過什麼榮譽稱號，如兵馬俑是世界第八大奇蹟，西嶽廟有陝西小故宮之稱，3是什麼朝代修建的，如大慈恩寺，始建於隋朝，改建於唐4裡面有什麼重點文物，如霍去病墓裡面的代表文物是馬踏匈奴。5裡面發生過什麼典故或者事件，...