1樓：網友
首先他會問你以前有沒有胡寬經驗啊 這點很重要 其實現在很多沒經驗的也說有經驗 這樣人家會考慮用你的 還有當時你的態度要好 要有親和力 在商場工作嘛 就是前基為別人提供褲悔亮服務 加油哦。
2樓：網友
面試的時候會問你有做過哪些這方面的事情，有哪些經驗。對你所要做的零售業有何見解``很多。
3樓：邛淑琴釋汝
我在一家百貨業態集團從事營銷管理工作，而你面試的是培訓主管，可能著眼點不同，希望對你有所幫助：
一、客觀方面。
1、交通情況。
即面試公司較其它百貨賣場的有利銷售因素或不足。
2、市場定位。
即面試公司及周邊賣場主要消費群體定位：低端、中高階、高階，找出差異與優勢。
3、整體概況。
包括樓層、品類劃分，燈光，電梯，衛生間等。
二、主觀方面。
1、服務態度。
做百貨就是做服務，多轉幾家與面試公司服務態度對比，同時還可對導購員專業程度進行了解，不足之處重點提出，可能是你未來工作的方向。
2、品牌組合。
針對周邊賣場的品牌組合及其市場。
定位（如其他賣場一些品牌銷售較好，面試公司沒有的）可適當提出個人觀點。
3、客流。客流數量及客流旅檔高峰時間點，找尋差異、定位原因。
4、儀容儀表。
微笑、歡迎手勢、著裝等（可能也是你的重要關注點）。
5、企業宣傳。
如大型戶外廣告、車體、站臺拆納亂等，也就是賣場知茄祥名度宣傳。
6、活動宣傳。
即過年過節大促、週年慶、感恩回饋等，宣傳的主要手段及效果做個大致評估。
全屬個人觀點，希望給你一些啟發，祝你面試成功）
在商場工作需要具備的個人條件
4樓：知線大
無論你是什麼層次的人，在商場工作就要認真負責，抱著顧客至上的心理，不要總帶著情緒給人服務，時刻保持微笑，這就是基本的個人條件~~~在專業點就是具有親和力，組織能力，團隊協作以及調節能力~~~參考資料。
百貨零售業該如何提高員工的對客服務技能和水平？求一些具體的活動方案。多謝！
5樓：網友
個人從事服務百貨零售業5年，您問的問題確實是大多數門市的大問題，但並非用任何具體手段就能有用的。
服務業的核心在於那顆真誠為客戶服務的心，這是需要主管幹部長期透過溝通及教育才能建立的共識與企業文化，如果可以的話，所謂外來的和尚會念經，請個外部講師協助溝通建立正確服務觀念與態度可能可以有短期成效，但最終依然需要公司本身的高階主管不厭其煩的溝通。
對於公司內部而言，高階主管是服務人員，而內部的顧客則是員工！很重要的是主管們要先做到讓內部客戶滿意~高階主管要能放下身段，把員工的事真心的當作自己的是一樣關心及處置，讓員工打心裡認同並接受主管幹部的指導與要求，然後才能讓第一線的服務人員，用真心服務外部顧客，進而達成外部顧客的滿意。
如果上述這些關鍵點做不到，那恐怕僅以強制性或者其他命令式的要求及手段，是很難達成最終的期待的。
以上個人淺見，提供參考。
做「商場企劃」「超市企劃」應具備什麼條件？
6樓：超市顧問
如果你要從事零售業的企劃，那你要了解東西可多了，要先懂得如何管理商超，每個部門的管理職責是什麼，怎麼操作，還有的就是市場的動態，更關鍵的是，你要學會運算成本，這些都是必須的~！
購物中心及百貨都需要什麼職位
7樓：匿名使用者
收銀員、稱重人員、**員、保安、辦公室管理人員。
8樓：網友
購物中心需要經理班子：總經理、副總經理、財務總監招商部門。
客戶服務部門（針對租戶和消費者兩類客戶開展服務工作，如果自己做會員系統，還需要安排會員管理的崗位）
推广部門。行政、人事部門。
物業管理部門。
it財務部門。
百貨公司在公司組織架構上類似，如果是自營的，就需要對貨品管理的相關部門，包括採購、貨品管理、銷售、收銀等崗位。
9樓：雲隱嵐
驗貨員 收銀員 推銷員 倉庫管理之類的吧。
商場樓層主管前途如何？
10樓：網友
我一直從事大型商場的管理工作已經十八年了，現在在企業負責專項管理工作。從我個人的經歷來看，零售業是個具有挑戰性和競爭性的行業，需要具備多種能力和素質。知識要求豐富廣博，還要有很強的親和力和溝通協調能力。
如果你的性格不很內向，喜歡這種型別的工作，同時能夠適應早晚倒班的特殊工作環境的話，你現在的選擇應該是很有前景的。樓層管理是商業的基礎部分，是掌握商業企業入行工作的基石，非常重要。剛剛開始時，你會感覺瑣碎枯燥，但如果想在零售業方向有所發展的話就要做好這一基層的管理工作，以上意見僅供參考。
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