1樓:維
店鋪如果實在申訴不回來,可以直接申訴資金! 一、找到賬戶凍結的真正原因。
通常,亞馬遜在郵件中不會跟你講到底是哪個產品才把你的封了,他只會提示你一點相關的。真正的原因還需要你自己去找。但它會在郵件中引導你可以進行申訴來恢復自己店鋪的銷售權。
二、申訴信。
當它引導你恢復銷售權的方法就是讓你寫一封申訴信。在寫申訴信的時候,一定要端正自己的態度,承認自己的錯誤和不足,不要帶有自己的牴觸情緒,不要說封店相關的問題就可以了。
三、方案。這次教訓之後,你可以寫乙個詳細的方案,目的是為了以後不會發生類似的情況和問題,者襪目的是能有效的改進店鋪的發展。
四、資料。如果你在郵件中就可以分析出被封的原因,那你就需要提供一些細節和準確的資料讓亞馬遜進行參考。五、發展計劃。
在申訴書裡面還要寫出你對賬戶解封的強烈期盼,還要寫出店鋪的未來發展計劃。然後讓你懂埋緩英文的朋友幫你檢視語法是不是準確的,內容寫的夠不彎嫌模夠。
六、提交。寫好之後就可以在通知你的那封郵件裡,把你準備的內容寫進去,就可以提交了。或者用註冊時用的郵箱傳送到亞馬遜官網申訴也可以,建議用第一種方法。
七、關注郵箱等回覆。
發出郵件後,你就等著回覆就可以了,一般兩天內就會等處,這兩天你多關注郵箱就可以了,如果兩天還沒結果,可以再傳送郵件,詢問他們有沒有收到你的申訴信,一般情況下,收到郵件後,問題不嚴重的,就會即時恢復賣家銷售許可權。嚴重的話,也會明確回覆你拒絕恢復。有不懂的可以交流。
2樓:揮勺高呼飯來
按照說明準備申訴資料,如果不清楚的話建議讓服務商申訴。資金一般會在九十天後才能取出。
3樓:匿名使用者
亞馬遜被封號了,賬戶裡的餘額到遲芹底還能不能轉出來?你的腦子裡是不是有很多小問號?今天這篇文章就能告訴你餘額能不能轉出來,應該怎麼轉出來。
首先亞馬遜被封號了,賬戶餘額是否能轉出來喊運,還需要看你是因為什麼被封號了鄭旦梁,簡單說就是違規的。
亞馬遜賬戶被暫停,應該如何處理
4樓:林剛祝
賣家該如何應對被暫停?
完成所有未完成訂單或處理客戶服務問題。否則,亞馬遜將自動取消pending orders。
1.首先,賣家要弄清楚自己的為什麼被暫停。回顧一下產品詳情,賣家評價,客戶滾缺服務流程,客戶反饋意見等。
2.提出申訴。
a.登入亞馬遜賣家後臺。
b. 點選表現提醒performance notifications。
d.填寫具體的改善方案。
成功申訴的秘訣:
1.專業語言。刪除所有個人情緒的語句,如「對於這種情況,我們已經很努力解決了」。
2.解決導致暫停的問題。
3.具體的改善方案。賣家未來該怎樣徹底解決這些問題。
4.確定需要改進的地方。此外,今後賣家打算怎樣成為乙個更優質的亞馬遜賣家。
5.顯示在亞馬遜商業生涯各方面的投資。考慮註冊使用fba或列舉一些行動方案,表明在亞馬遜市場上銷售有多牛。
6.在討論導致暫停耐雹的原因,賣家提供一切的細節和資料要準確。是什麼讓賣家忽略了buyer-seller郵件回覆時間?
有多少產品被標記為仿品或瑕疵品大畝辯?這些細節和資料千萬不能含糊。
亞馬遜賬戶被封號瞭如何申訴呢?
5樓:海象跨境
檢視郵件內容,看下說的是因為什麼到時被封。
找出郵件中店鋪存在的問題,要求下架的鏈結馬上下架,要求提供的資料馬上著手準備,需要的資料不嫌少,能找到的儘量全部備齊。
理清思路,確實是自己做錯的地方必須認錯,沒做錯的就要強硬的否認,說明自己不接受這個問題的原因。申訴中要清楚知道店鋪是因為什麼原因被封。
行動計劃或店鋪未來規劃要好好的撰寫。
6樓:冒泡及奇網
亞馬遜申訴要點:
1.第一時間下架侵權產品不要抱有僥倖心理,並檢測整個店鋪是否有類似產品全部下架。
2.聯絡郵件中給出的投訴者,承認錯誤無心之失,言辭懇求,告知已經下架產品承諾不再銷售他們品牌的產品並抄送給亞馬遜notice郵箱。
3.申訴信:
資料上有進貨發票和其他有效證明可以提交作為輔助。
說明已經在第一時間刪除產品並保證不在銷售。
加大產品品牌/專利/真偽方面的檢測 100%確定沒有問題才會上架。
組建專人團隊負責核查產品資訊:外觀/品牌/工廠資質等。
提供**商的聯絡資訊管網等證明有正規的進貨渠道。
保證不再犯錯。
7樓:明月夜羽
要看什麼原因被封了:
一)表現問題。
案例1:過高的訂單缺陷率導致被封。
方案:檢查您的客戶反饋頁面,找出哪些不符合亞馬遜要求的內容(negative feedback、a to z guarantee claims and/or credit card charge backs)。當您回顧自己的時,請仔細閱讀每乙個消費者的反饋內容。
如果評價反映您對消費者的郵件回覆太少,您的行動方案應該包含每天設定時間來回復每乙個消費者的問題。
案例2:過高的訂單延遲送達率導致被封。
方案:當您的訂單已發貨並保證100%送達後,可以關注您的反饋評分和訂單配送詳情,也許您會發現設定的到貨時間太短。您的計劃需要包含改變您的到貨時間來符合您的實際送貨情況。
案例3:過高的訂單提前取消率導致被封。
方案:仔細審查您的庫存管理和庫存控制流程,也許您會發現過高訂單取消率是因為上架商品長期缺貨。您的方案就應該包含如何進行日常庫存監控來保證您不會上架您不能馬上發貨的商品。
二)違反政策。
如果您的是因為違反亞馬遜政策被暫停或被封,請仔細檢查您的庫存商品是否存在違禁商品。按實際情況和亞馬遜銷售政策作對比。
案例:因為銷售產品的**版本或夾帶宣傳資料被封(被亞馬遜禁止的商品)
方案:您應該仔細審查您的庫存商品進貨流程。也許您會發現**商在貨品中加入**廣告的cd。
您的方案應該包含將這些**品馬上從您的庫存商品中清理掉,並制定定期檢查您的庫存商品的流程,確保不再有類似的宣傳品。
出自喬幫主《跨境電商秘籍——如何日出千單之亞馬遜》節選。
8樓:海象跨境商務
1、先看清楚郵件中說你被封號的原因是什麼,然後再找出導致該問題出現的原因出自**。
2、如果確定了是自己的失誤導致了該問題的產生,那就要在寫行動計劃中以誠懇的態度說已經認識到自己的失誤了,並且需要結合自己實際案例中的詳細資料,提出解決問題的方案,並保證以後不會再出現這種情況的發生。如果確認不是自己的失誤,那就要向亞馬遜申訴,以堅定的態度去否認自己沒有的錯誤,並詳細說明不接受這個問題的原因是什麼。
3、準備好亞馬遜所要要求的資料證明,儘量全部資料證明都準備妥當,這樣有利於提高申訴通過的可能性。
9樓:大衛律所
先,亞馬遜不會無緣無故對封號,所以請不要在申訴郵件中承認自己犯了錯誤並違反了規定,也不要否認自己沒有犯錯誤。 只要闡述現在問題的情況,詢問自己該怎麼辦、簡化內容,強調重點。
例如,郵件的內容格式如下:
一、宣告申訴信申訴的是什麼?
二、闡明被封的原因,不要承認違規。
三、表明之後你會如何處理,會採取什麼措施避免再次出現同樣問題。
四、講述亞馬遜應該將解封的理由。
10樓:亞馬遜wf收款
亞馬遜賣家被封后怎麼辦。
3個出處: amz1688亞馬遜論壇)
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被拼多多賣家申訴了怎麼辦?
被拼多多賣家申訴了,這可能嗎?你買了申蘆山蠢訴的還可以啊,唯瞎質量不好,你可以申訴他,怎麼讓賣家申陪陪訴了呢?沒說明原因呢?您好,很高興為您服務!進入違規頁面接到平臺站內信通知,可從站內信的鏈結跳培正轉過去餘中螞。可從左側導航欄 管理 違規資訊模組進入 .發起申訴 進入申訴文字鏈的詳情頁。頁面上會展...
亞馬遜店鋪被強關聯了怎麼樣可以申訴成功
1 如果和違規被封號的賬號關聯,基本上沒有申訴回來的可能,可以判重新註冊新號了 2 如果是新舊新註冊的賬號和舊的關聯,可以選擇關閉其中一個賬號 3 如果賣家賬號和買家賬號產生關聯,申訴機率較大一些另外要進行關聯申訴的話要注意,建議做下查死因或者店鋪體檢,來查一下店鋪是因為什麼原因關聯上了,因為關聯本...