1樓:三星問答服務
三星手機一般按照以下步驟排查及處理:
2、檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
3、確認同一無線網路下的其他裝置連線是否正尺汪遊常,無線網路是否設定了連線限制。
4、由於裝置相容性問題,部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連線,陵茄建議將無線網路名稱改為英文。
5、請檢查路由器連線是否正常(無法連線貓),將手機和路由器關機重啟後再連線嘗試。
6、若以上操作均無效,建議備份重要資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出陵銷廠設定嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
2樓:三星問答服務
建議進行以下操作:
1.重新開關手機及無線裝置。
2.建議忘記網路重新連線,操作:設定-wlan設定-點住需要刪除的網路譽察名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態ip嘗試拆虛兆。
4.是否離無線路由器距離過遠,影響接收訊號。
5.如果條件允許,更換其他路由器或者無線連線嘗試是否都是出現此現象。
6.更新旅租下系統版本後測試是否有改善。
若問題依然存在,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
三星手機更新後wifi無法連線網路
3樓:
親如果三星手機在更新系統後無法連線wifi網路,您可以嘗試以下解決方法:1. 關閉並重新開啟wifi:
扳動 wifi 開關,將其關閉,然後再次開啟,看看能否連線。2. 忘記wifi並重新連線:
在手機的 wifi 設定中,找到已連線的wifi,點選「忘記網路」,然後重新連線該網路。3. 清除網路設定快取:
在「設定」>「應用程式」>「系統應用程灶公升胡序」>「儲存」>「清除資料」>「清除快取」中清除「網路設定」快取。4. 禁用ipv6:
進入wifi設定,找到該wifi的高階選項,將ipv6設定為「禁用」狀態。5. 更改wifi頻段:
在wifi設定中將wifi頻段從更改為5ghz,或者反之。6. 重置網路設定:
在手機的設定中找到「備份和重置」,然後選擇「重置網路設定」。重置後,您需要重新輸入所有wifi密碼等資訊。如果以上方法仍不能解決問題,建議解除安裝最近安裝隱攔的任何新應用程式,並清除系統快取,以確保其正常執行。
如果問題仍笑虛然存在,則可能是系統更新導致的問題。此時,建議聯絡三星客戶支援或前往其官方售後服務中心進行維修。
三星手機連上wifi後總是重啟怎麼辦?
4樓:三星問答服務
若手機頻繁出現自動重啟情況,機器無法正常使用,可能是手機系統或硬體出現問題,建議您將機器送到三星服務中心檢查。
若手機自動重啟後,暫時可以正常使用,建議您嘗試以下方式:
1.檢查是否設定自動重啟功能:設定-重置-自動重啟,開啟後手機將在設定的時間自動重啟裝置(部分機器支援此功能)。
2.更新手機系統版本嘗試(公升級前請備份裝置中資料)。具體操作及注意事項,您可以通過【手機fota公升級的方法】詳猛戚亂細瞭解。
嘗試。4.若手機電池可拆卸,建議您更換其他原裝電池嘗試,排除是否為電池問題。
若上述操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師幫助檢查處理。
三星手機重置後無法連線wifi?
5樓:安徽電信網上營業廳
手機無法連線wifi的原因有:
1、手機韌體問題。
2、wifi部件需要修復。
3、路由器設定問題。
4、手機wifi設定錯誤。
解決方法:1、將之前所有的wifi設定擦除還原。
2、再將wifi選項開啟。
3、在很多無線網路的旁邊有乙個藍色的箭頭號,點選藍色箭頭後再點選忽略此網路。
4、回到主介面將手機關機重啟。
5、重啟後再進入wifi設定頁面進行wifi設定。
6、重置路由器。
7、去手機維修點檢查手機wifi部件是否損壞。
三星手機重置後上不了網
6樓:三星問答服務
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上乎悉網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動資料」點為綠色。
3、重置上網引數。
在待機模式下,選擇待機畫面-應用程式-更多設定激做-流動網絡-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後,重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他**卡嘗試。
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機資料(**簿明頃衡、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定。
若故障依舊,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
三星手機之前一直能練到無線網,現在死活連不上是怎麼了
7樓:兮夏
根據您的描述,建議您:
1.關閉重啟路由器,檢查無線路由器設定,dhcp功能是否開啟2.長按住網路名稱-選擇忘記,開啟手機wlan,搜尋訊號連線嘗試3.手機設定靜態ip位址。
4.更換其他路由器嘗試。
請輸入相應地區並選擇產品查詢。
希望以上資訊可以幫助到您,祝您生活愉快!
8樓:網友
樓主 你當時是怎麼解決的 我的現在也是 急死了都。
三星手機為什麼連不上路由器,三星的手機為什麼連不上路由器
如果手機無法進行資料流量上網,建議進行以下步驟操作 1 檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能,卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡 卡當地的網路 商,開通資料流量上網業務。2 檢查 移動資料 開關是否開啟。用手指向下滑動螢幕頂簾,把 移動資料 點為綠色。3 請更換其他...
三星手機刷機後機器無限重啟,三星手機刷機後機器無限重啟
三星手機刷機後機器無限重啟原因如下 1 原因一。首先遇到這個情況,我們先檢視一下手機的是否還有電量,如果沒有足夠的電量的話,三星s5就會出現這個問題,解決這個問題的方法很簡單,那就是為手機充電。2 原因二。有時候也有可能是因為軟體之間的衝突,我們可以把最近安裝的軟體解除安裝掉,就可以解決掉三星s5無...
三星手機開機後提示輸入pin碼,三星手機開機要輸PIN碼
三星手機沒有初始pin密碼。若您的機器使用中提示輸入pin碼,建議按照以下步驟檢查 步驟一 若是設定螢幕鎖pin碼,自行設定至少包含4位數字的密碼即可。步驟二 若是輸入圖案解鎖錯誤多次後提示輸入pin碼,請您輸入設定圖案解鎖時自行設定的備份pin碼即可。步驟三 若是sim卡的pin碼,此密碼為sim...