1樓：中國聯通客服
如無法使用4g，您可嘗試關攔滑機開機重啟，如仍無法正常使用，您可檢查手機設定－流動網絡－移動資料選項－語音與資料檢視預設是否為3g，如是，您可重新選擇4g即嫌衡梁可，由於各手機型具體路徑有差異，具體以您手機實際使用方法為準；請檢查是否已達流量限速或流量封頂上限。如仍無法使用4g，不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4g網路需要滿足以下條件：
1）手機終端支援聯通4g網路。
2）當前使用位置有聯通4g網路覆蓋。
3）使用聯通usim卡。
4）號碼開通了4g上網功能（可傳送簡訊「kt4g」到10010申請開通，開通是即生效）
如滿足以上條件還無法使用，您可聯芹運系歸屬地人工客服諮詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。
2樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您嘗試操作：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動數侍御激據，sim卡需要開通上網業務。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題老襪。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然拆御存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
3樓：晨曦占卜師
建議進行以下操作：1.檢查手機網路連線是否穩定，建議更換3g、4g網路或者無線網路嘗試。
2.更新軟體版本嘗試。3.
點選鬥改手機應用程式-設定-應用程式管理器-已**-點空亮判擊出現問題的軟體-清除鍵衡資料4.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定後重新安裝嘗試。
4樓：三星問答服務
手機無法通過移動資料上網，三星手機一般建議進行以下操作：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 三星服務中心位址資訊/客服**，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網服務物喊中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的掘頌省罩散野份城市進行搜尋。
為什麼流量打不開了 一直是3g
5樓：中國聯通客服
如使用聯通手機卡上網慢，無法使用4g網路，建議按以下情況進行排查：
1、是否屬於欠費剛繳費，若屬於請重新開關機測試；
2、個別**慢還是所有網速慢，若個別**慢，其它**正常，可能是**伺服器問題，建議稍後再試；
3、雙卡手機支援聯通4g網路建議把手機卡插卡槽1裡；
4、安卓系統的手機在網路設定裡把手機接入點改為系統手機可在設定-通用-還原-還原網路設定。
開通了3g流量 為什麼打不開3g網路？
6樓：網友
你好，建議你去營業廳做下機卡交換測試，把你卡插入營業廳測試機中，看是否啟用3g，另外把營業廳測試機插入你卡，看是否有3g，如果卡有問題可以補張卡，如果手機設定有問題可以讓工作人員幫忙設定相關引數。
7樓：小紅花多朵
您要確認您的手機是否是3g手機，如果是的話，選擇到3g網路，開啟移動資料連線。另外您的號碼也要查詢下上網功能和3g功能是否開啟，請您撥打10010查詢下，讓客服幫您重新開啟下。只要您所處的地方3g訊號沒有問題，那就可以使用的。
8樓：聯通智多星
你好。2g卡開通3g省內流量包後，產品將於次月1日生效，3g網路在次月1號開通。
9樓：網友
手機網路制式是否匹配運營商，比如移動3g必須用td-scdma的手機才可以使用3g網路，其次當地是否有3g訊號，再次手機設定，流動網絡設定問題。
10樓：網友
您好，你看看你的手機設定，接入點輸入3gnet後在重啟一下手機。
11樓：網友
確認手機是否適用3g網路，如果不適用開了3g流量也是沒有用的。
手機是電信卡，這幾天一直是3G網路，卡換到別人手裡是4G，別人卡在我手機也是4G，怎麼回事
現在應該都是4g了吧？馬上都5g時代過來了，你這個3g的問題，你上營業廳去問問是怎麼回事？可能是你所在的地區4g電信網路訊號不太好，而聯通和移動的4g訊號要好些。出現這種情況，有以下幾種原因，首先可能是你的手機問題，其次也可能是你的卡的問題，因為別人的手機都是4g網路，而只有你自己的手機是3g網路，...
手機沒欠費，4g卡，但是一直顯示3g，而且流量打不開是怎麼回事
你好，手機沒欠費不等於就可以使用4g網路。目前4g網路還沒有被全部覆蓋，可能你所在的地方沒有4g訊號。我手機一直顯示是4g，但是從今天開始一直是3g，怎麼回事？沒有4g訊號主要是一下幾種可能。如果是換地方了，可能是4g訊號不好，這樣只能等你訊號好了才會用。手機上面有一個開啟4g的選項，可能給你關掉了...
聯通大王卡，突然來不了網，一直顯示3G，網路打不開
突然的問題，不妨直接聯通營業廳諮詢工作人員下。聯通大王卡一直顯示3g網路而且還連線不到資料 請檢查如下情況 升級為4g 後如不重啟手機則無法正常使用上網功能。確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用。檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用。確認是否已設定好手機引數。檢查usim卡是否有...