1樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
根據您的描述,建議您:
1.關機取出電池,使用棉籤擦拭電池和手機接觸點。
2.使用原廠充電器連線家用電源充電。
3.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。
4.若使用線充無法充電,條件允許的情況下,更換電池或使用萬能充嘗試。若其他充電裝置叢兆可以為電池充電,有可能如模是您的線充接觸不好渣鄭緩,建議更換。
5.若手機可以正常開機使用,建議備份手機中資料(如聯絡人、多**檔案等),將手機恢復出廠設定。
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
2樓:網友
三星手機充電時,無限斷開連線,使用者可以先嚐試更換一套手機資料線與棗漏充電器。
如果故障依舊,使用者可以嘗試備份好手機資料,然後將手機恢復出廠設定,排除一下系統問題。
如果依舊無法排除問攔巖高題。建議使用者攜帶手機,發票,保修卡前往所在地的品簡尺牌客服檢測。
在檢測手機後客服會告知使用者故障原因。
如果手機在保且系自然故障,售後負責保修。
如果已過保或是系人為故障所致,那就只能付費維修了。
三星s5老是無限重啟,充著電就不會,這是電池問題還是手機壞了呀
3樓:三星問答服務
1.如果條件允許,更換備用電池。
2.取出電池,用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起的。
3.備份手機資料(**薄、簡訊息、多**資料等),將手機恢復出廠設定嘗試,初步排除安裝第三方外掛程式造成的系統問題。
若問題依然存在,建議攜帶購機三包憑證,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
4樓:網友
更換新電池完美解決,電池不行了。
5樓:關子姐姐
我的現在也是,想問你的後來怎麼解決的??
三星手機充不進電是什麼情況,關機充電時有不間斷震動,急急急,?
6樓:v1城堡
手機充電出現異常現象的處理方法:1.檢視使用的是否為該手機原廠充電器,請使用原廠充電器充電嘗試。
3.備份資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。
4.檢查充電線或者充電口是否接觸不良。
根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
7樓:網友
這種情況一般是電池有故障,如果電池沒壞(看看電池是否脹起,只要電池沒有脹氣電池壞的可能性小)電池可能處於休眠狀態了,這樣的話可將電池重新啟用一下就行了。用乙個電壓在5-9v充電器將其正負級引出來,插上電源後,將引出的正極線對準電池負極,引出的負極線對準電池正極,瞬間接觸一下電池,看到有火花出現就ok了,再裝入手機充電。如果沒有其他問題這樣就ok了。
這樣不能解決問題的話就是電池內部出問題了或者是手機硬體出故障了。另外還要檢查一下充電器連線線是否與手機接觸良好,如果接觸不良也會出現這種情況,換乙個充電器或者連線線試試。
8樓:網友
早點拿去售後地點修理,這才是王道。
三星s6充電時老是斷開再連線電源
9樓:三星問答服務
建議嘗試以下操作:
1.關機充電測試。
2.更換充電位置,排除插座接觸不良引起時斷時續導致3.如果條件允許更換備用充電器進行測試或送修檢測一下4.
檢查手機充電介面是否有異物,如進液,有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起,如果此情況建議儘快送修。
5.備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若問題依舊,建議您攜帶三包憑證將s6手機及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測。
10樓:網友
先換充電線,如果還不行就是手機尾插接觸不良。
11樓:赤天
估計是資料線跟手機介面不良。
三星手機開機充電充不進去電,關機充電會斷斷續續的充,怎麼回事
12樓:三星問答服務
如果手機關機可以充電,開機時無法充電,建議操作:
1.充電之前結束後臺程式。
2.解除安裝近期安裝的第三方軟體。
3.使用原廠充電器資料線嘗試。
4.若無效,備份資料,將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶包修憑證到附近手機服務中心檢測維修。
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若手機充電時bai無法開機,du建議您 1.可能是電池過zhi度放電導致,建議使用原廠dao充電回 器充電幾分鐘後再次開機答嘗試。2.更換其他充電器嘗試。3.若為可拆卸電池的機器,建議斷開電源,取出電池擦拭觸點後再次放入手機充電 若無效,更換其他原裝電池嘗試。若問題依然存在,建議將手機送至您就近的售...