1樓：三星問答服務
若手機連線無線網路後無法上網，建議您首先檢查其他裝置連線該無線網路皮中轎是否可以正常上網。若僅是您的裝置不可以，建議：1.
使用自帶瀏覽器登入網頁，觀察是否可以正常開啟鏈結。2.若是某個聯網軟體無法使用，建議檢查是否設定了阻止個培罩別應用程式使用wlan的功能 。
操作：設定-（更多連線設定）-流量監控-管理應用程式流量（限制應用程式流量）-檢視不能上網的軟體-勾選wlan（燃肆注：部分型號支援管理應用程式流量功能）。
3.若瀏覽器和聯網軟體均無法使用，建議忘記網路重新連線嘗試：下滑螢幕頂簾-長按wlan圖示進入wlan設定介面-點住該無線網路名稱-忘記（忘記網路/刪除網路），然後重新搜尋連線。
4.若無效，請將手機關機重啟。5.
連線其他無線網路嘗試。6.若仍然無法使用無線網路上網，建議備份手機中資料（聯絡人、資訊、**等），將機器恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
2樓：浪花神仙
1、首先檢查下備衡簡wifi信攔配號怎麼樣，訊號低也可能連不上網，2、檢查仿褲下路由器是否連上網了。
3、重啟路由器看看。
4、重啟手機看看。
三星note3手機連線上了wifi可是卻上不了網怎麼辦？
3樓：求真實驗室
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，若手機顯示已連線無線網路，但是依然無法上網，建議您：1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連線無線網路。
2.請確認路由器的傳輸頻寬（支援的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。3.
確認路由器中是否設定了ip位址過濾/mac位址過濾。4.如果仍然不能wlan上網，建議嘗試使用靜態ip。
連線其他路由器嘗試。6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試：
設定-重置-恢復出廠設定。若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。 三星服務中心位址查詢**。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
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