1樓：網友
手機無法開機，可按以下方法排查處理：
情況。一、開機時螢幕不亮屏，裝置沒有振動等任何反應：
檢查電量是否讓棚充足，可為裝置充電半小時以上，再次嘗試開機；
如果裝置出現按鍵卡住、摔損或進液的情況，請攜帶裝置前往vivo客戶服務中心進一步檢修。
情況。二、按電源鍵開機或強制重啟（同時按住電源鍵 和 音量下鍵10秒以上）時裝置有振動，但螢幕不顯示畫面：
如果裝置有振動，但螢幕依舊黑屏，較大可能是螢幕出現故障，請攜帶裝置前往vivo客戶服務中心進一步檢修。
情況。三、開機時螢幕有畫面顯示，但無法進入桌面：
1、強制重啟裝置嘗試恢復使用。
強制重啟手機方法：
funtouch os 及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（nex 3/nex 3s適用）；
funtouch os 之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上。
2、通過「系統修復模式」嘗試修復系統。
操作方法：2017年9月以前上市機型（x20之前機型）：關機狀態按"電源鍵"和"音量上鍵"進入recovery模式；
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（x20以及之後機型）：關機狀態按"電源鍵"和"音量上鍵"進入fastboot模式，再通過選單選擇進入recovery模式，選擇：安裝系統軟體，再選擇：
聯網更新最新版本；
nex 3/nex 3s：關機狀態按住頂部圓鍵秒左右，再沒豎按住音量上鍵，會進入到fastboot模式，按音量下鍵移動到"進入recovery" ，按電源鍵確認進入recovery模式。
摺疊屏：關機狀態下操作，同時按住「電源鍵」和「音量加鍵」約5秒鐘，進入fastboot模式，按音量鍵選擇「進入recovery」，按電源鍵確認進入。
在recovery模式介面選擇「安裝系統軟體」，再選擇「聯網更新最新版本」，根據提示修復系統。
進入，選擇當前所在的城市即可獲坦察則取。）
溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前**諮詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
2樓：網友
因摔機或進液造成不開機，建議攜帶手機前往vivo客戶服務中心處理。
開機時螢幕不亮屏，手機沒有振動等任何反應：
1、檢查電量是否充足，可使用原裝充電器和資料線充電半小時以上，再次嘗試開機；
2、如果手機出現按鍵卡住、摔損或進液的情況，請攜帶手機前往vivo客戶纖肆高服務中心進一步檢修。
手機亮屏但無法進入桌面：
1、可以嘗試強制重啟裝置恢復使用；
重啟手機的方法：
1）、長按手機電源鍵彈出「重啟」選項進行關閉；
2）、手機螢幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/螢幕底端上滑進入控制中心，點選「雹殲關機/重啟」開關；
3）、強制重啟手機（建議手機出現宕機或卡住時使用）
funtouch os 及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（nex 3/nex 3s適用）；
funtouch os 之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上。
2、通過「系統修復模式」嘗試修復系統，方法如下：
步驟一：手機關機或重啟時，螢幕亮屏前同時按住「電源鍵」和「音量上鍵」3~10秒，直到螢幕顯示fastboot字樣後鬆開按鍵；
步驟二：按音量下鍵移動游標至毀尺「進入recovery」，按電源鍵確認進入，直到螢幕顯示recovery字樣，此時裝置已進入recovery模式；
步驟三：在recovery模式介面選擇「安裝系統軟體」，再選擇「聯網更新最新版本」，根據提示修復系統。
手機開機有振動但螢幕不亮：
按電源鍵開機或強制重啟時手機有振動，但螢幕不顯示畫面，依舊黑屏的現象，較大可能是螢幕出現故障，請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進一步檢修。
3樓：網友
場景1、開機時螢幕不亮屏，裝置沒有振動等任何反應。
檢查電量是否充足，可為裝置充電半小時以上，再次嘗試開機；
如果裝置出現按鍵卡住、摔損或進液的情況，請攜帶裝置前往服務中派帆核心進一步檢修。
場景2、按電源鍵開機或強制重啟時裝置有振動，螢幕不顯示畫面。
如果裝置有振動，但螢幕依舊黑屏，較大可能是螢幕出現故障，請攜帶裝置前往服務中心進一步檢修。
強制重啟方法：
平板、funtouch os 及後續系統的機型：同轎頌時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（nex 3/nex 3s適用）；
funtouch os 之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上。
場景3、開機時螢幕有畫面顯示，無法進入桌面。
強制重啟裝置嘗試恢復使用，操作方法：
1、平板、funtouch os 及後續系統的機型：同塵掘時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
2、長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（nex 3/nex 3s適用）；
3、funtouch os 之前系統的機型兄念顫：長按「電源鍵」12秒以上。。
通過「系統修復模式」嘗試修復系統。
操作方法：裝置關機或重啟時，螢幕亮屏前同時按住「電源鍵」 和「音量+」3~10秒，直到螢幕顯示fastboot字樣後鬆開按鍵。
按音量下鍵移動游標至「進入recovery」，按「電源鍵」確認進入，直到螢幕顯示recovery字樣，此時裝置高鏈已進入recovery模式。
在recovery模式介面選擇「安裝系統軟體」，再選擇「聯網更新最羨敗新版本」，根據提示修復系統。
若以上方法沒有解決問題，建議攜帶手機前往附近的服務中心。
獲取幫助。<>
注：為節省寶貴時間，建議您提前撥打服務中心**，確認服務中心營業時間、配件庫存是否充足等情況。
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