快遞不到，如何解決？快遞找不到了怎麼處理

1樓：dr神盾局

直接撥打快遞公司**諮詢。

快遞又稱速遞或快運，則知衫是指物流企業(含貨運**) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞；而狹義的快遞孫腔專指商務檔案和小件的緊急遞送猛罩服務。

隨著全球經濟一體化程序不斷加快，各國間的**壁壘不斷消除，國際**和國內**活動愈加活躍，生產、經營和社會活動趨於高效率和快節奏，時間價值越來越重要，大量的樣品、單證、商務函件、資料的快速傳遞需求，為函件快遞業者提供了大量的貨源。

快遞行業作為郵政業的重要組成部分，具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特徵顯著等特點。

2樓：小1小1號

快遞一般在5天左右能到，如果是遠途的可能會慢一些，現在的物流程度，基本3天就能到。

如果遲遲收不到貨，可以撥打快遞的客服進行聯絡。

讓客服幫忙給查一下，很長時間收不到，此時注意口亂拿梁氣，一定要嚴厲、要生氣，譁運給客服壓敏洞力才會給辦事。

如果對你有幫助請及時謝謝。

快遞找不到了怎麼處理

3樓：小魚擺擺愛生活

快遞丟畝鏈了，如果是網購包裹丟失，直接找賣家，賣家會補發或退款；賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入；如果是私人郵寄包裹，衝橘請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。

根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條第一款，郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

快遞被簽收了但是貨不見了怎麼辦

快遞被簽收之後發現貨不見了，可以向快遞公司進行投訴。快件丟失、損毀的，如果在郵快遞時進行了保價，應該按照保價的金額進行賠償，若未購買保價險的，需要按照快遞費的三迅判孫倍支付賠償款。

快遞如果不處理，可以撥打12305進行投訴。根據《郵政業消費者申訴茄秤處理辦法》，消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投之板訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答覆的，可通過12305特服**向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴，也可進行網上申訴。

快遞站不給送快遞怎麼辦

4樓：張豔琴

法律分析：首先應該進入快遞公司的官網進行查詢，確認你的收貨位址在對應快遞公司的派送範圍內，如果在派送範圍內而快遞員不進行派件，你又沒有時間自己去網點取，那你可以選擇進行投訴。投訴路徑有三種。

第一種，到相關快遞公司的官網或***進行投訴，現在所有的快遞物流公司基本都開通了線上投訴渠道，在微信服務號或者快遞公司官網找人工客服投訴。第二種，撥打快遞公司客服**進行投訴。主流的快遞公司客服**很容易在網上查的到，你可以撥打客服**，提供自己的運單號來進行諮詢和投訴。

第三種，國家郵政局投訴。國家郵政局是國家行政機關，承擔著郵政監管責任，如果你的權益收到了極大損失而與快遞公司交涉未果，你可以選擇在國家郵政局進行申訴。國家郵政局會與快遞公司進行交涉和核實，從而給你解決問題。

法律依據：《中華人民共和國電子商務法》第五十二條電子商務當事人可以約定採用快遞物流方式交付商品。快遞物流服務提供者為電子商務提供快遞物流服務，應當遵守法律、行政法規，並應當符合承諾的服務規範和時限。

快遞物流服務提供者在交付商品時，應當提示收貨人當面查驗；交由他人代收的，應當經收貨人同意。快遞物流服務提供者應當按照規定使用環保包裝材料，實現包裝材料的減量化和再利用。快遞物流服務提供者在提供快遞物流服務的同時，可以接受電子商務經營者的委託提供代收貨款服務。

快遞找不到了怎麼處理？

5樓：

摘要。確認快遞是否送達，是否按照要求放置在指定門店，可通過溝通： 1-快遞員； 2-收發快遞的門店，如居民區小超市，可檢視監控錄影等。

2 確認後，如果快遞員說放置於指定門店而監控無法查到，那麼很可能說放錯了位置，可讓快遞員協助進行追回快遞，一般來說偷盜的可能性很小，主要都是人為差錯。

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確簡殲認快遞是否送達，是否按照要求放置在指定門店，可通過溝通： 1-快遞員； 2-收發快遞乎咐納的門店，如居民區小超市，可檢視監控錄影等。 2 確認後，如果快遞員說放置於指定門店而監控歲沒無法查到，那麼很可能說放錯了位置，可讓快遞員協助進行追回快遞，一般來說偷盜的可能性很小，主要都是人為差錯。

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