歐萊雅公佈面膜差價事件解決方案,消費者滿意這樣的方案嗎?

2025-03-01 00:30:16 字數 5858 閱讀 8259

1樓:霓虹說教育

消費者並不滿意這樣的方案。

對於消費者來說,消費者想讓歐萊雅直接彌補自己購物的損失。但對於歐萊雅所給出的解決方案來講,歐萊雅僅僅是通過所謂的會員活動以及紅包補貼來返還消費者。如果消費者不在歐萊雅繼續購買商品的話,消費者就沒有辦法退還自己的差價。

一、歐萊雅已經給出了關於**差價的解決方案前隱。

因為歐萊雅在雙11期間涉嫌欺騙消費者,這樣的行為引起了廣泛消費者的牴觸與不滿。為了進一步平復消費者的情緒,歐萊雅已經給出了關於**差價的解決方案,並且表示將會根據消費者的消費額度來提供相應的紅包補貼。與此同時,歐萊雅也會邀請部分消費者成為金卡會員,進一步享受金卡會員的優惠。

二、消費者並不認可歐萊雅的解決方案。

在歐萊雅的解決方案出來以後,消費者們非但沒有因此而感到開心,反而對歐萊雅表示更為不滿。對於消費者來講,消費者已經用遠超歐萊雅官方直播間的**買了**,如果消費者想要退還差價,消費者甚至需要重新在歐萊雅購買別的商品。從某種程度上來說,歐萊雅在通過道歉的衝世方式來**自己的商品,這種行為讓人非常無語。

三、消費者希望歐萊雅能夠給出正面的解決方案。

這個事情爆發的原因是因為歐萊雅用遠低於預售**的**來散悔肢**同款**,對於多數消費者來說,消費者僅僅需要歐萊雅退還差價就可以了。如果歐萊雅不用真誠的態度來處理這個問題,甚至想通過所謂的優惠券的方式來進一步營銷自己的商品,我覺得消費者非但不會買賬,甚至反而會更加反感歐萊雅這個品牌。<>

2樓:無能為力大蒜

消費者並不是很滿意這樣的方案,很多消費者還是依然決定退款,並且聲稱以後再也不買了。

3樓:結婚發的

不滿意,現在很多消費者根本就無法接受這樣的解決方案,後果非常的嚴重。

4樓:花裡胡哨

我覺得消費者不滿意這樣的方案,因為有很多消費者覺得這個方案是非常不公平的。

歐萊雅公佈了**差價事件的解決方案,這個解決方案能讓消費者滿意嗎?

5樓:霓虹說教育

我覺得這個解決方案不會讓消費者滿意。

當消費者被歐萊雅的官方直播間欺騙之後,大家最需要的事情是歐萊雅彌補消費者的損失,而不是通過這種變相公升級為會員的方式來進一步購買歐萊雅的商品。

一、這個事情的前因後果是什麼?

我先概述一下這個事情的來龍去脈,李佳琪和薇婭本身代言了歐萊雅的某款**。在雙11活動期間,歐萊雅號稱李佳琦和薇婭的直播間的商品是全網最低價,與此同時,消費者們竟然在其他地方發現了比直播間**更低的商品,這也直伏鉛敗接導致歐萊雅這個品牌出現了信任危機,大家普遍覺得歐萊雅涉嫌欺騙消費者。<>

二、歐萊雅的解決方案是什麼?

歐萊雅的解決方案相對比較敷衍,在出現這個問題缺顫之後,歐萊雅表示將會對部分消費者發起邀請,並且讓激鋒這些消費者成為金卡會員。歐萊雅也會對這些受害的消費者提供紅包活動,當消費者再次到歐萊雅的店鋪購買商品的時候,消費者便可以使用滿999減200元的消費券。除此之外,對那些累計在歐萊雅店鋪購買商品滿999元的消費者,歐萊雅也會額外推出相應的消費券,這些消費券可以用於歐萊雅商品的紅包抵扣。

三、我覺得這個解決方案非常差勁。

在我個人看來,歐萊雅的這個解決方案根本就不能讓消費者滿意,對於那些受欺騙的消費者來說,消費者要的是乙個正確的解決方案,而不是被歐萊雅戲弄,更不是被歐萊雅營銷。當消費者們在雙11期間被欺騙之後,大家根本就不想重新到歐萊雅這個品牌購買任何商品,所以歐萊雅所公佈的紅包方案僅僅是一種抖機靈的營銷行為,我認為這種行為難以讓消費者滿意。<>

6樓:網友

不能,我覺得歐萊雅現在解決方卜燃案應該主要放在讓消費者繼續信賴該品牌或者之間退差價,而不是玩文字遊戲贈送滿減卷,消費者已經對品牌不信任了,贈送滿減卷還段或有什麼意義呢,握弊伍所以這個解決方案不能讓消費者滿意。

7樓:安妮的心動錄目

這個解決方案讓很多消費者特別的不滿意,感覺歐萊雅團隊沒有任何的誠意,看起來沒有乙個特別端正的態度。

8樓:樂樂在此呢

滿意,這樣的解決方案給出了合理的解釋,可以保證消費者的權益,還可以讓消費者獲得利益。

9樓:情感小柒柒

這個解決方案消費者不滿凳敏意,消費者覺得這個方梁粗伍案不合適,不能夠彌補他們的損失,橡或很多消費者覺得這個解決方案解決不了問題。

歐萊雅公佈**差價事件解決方案,這一方案有得到消費者的認可嗎?

10樓:數位技術小輝

沒有。因為歐萊雅的解決方案缺乏誠意,而且很多消費者表示拒絕,所以沒有得到消費者的認可。

11樓:巨集盛

沒有得到消費者的認可,很多消拆毀首費者都在歐萊雅,這樣旅數的解決方式是為了自己的利益。沒餘裂有乙個特別誠懇的態度。

12樓:安妮的心動錄目

得不到很多人的認可,因為很多人感覺這樣的方式可以說是非常的不尊重消費者,而且有很多消費者都不同意。

13樓:創作者

沒有得到認可,許多人都不接受這樣的處理方式,認為對方非常的敷衍。

歐萊雅就**差價事件公佈解決方案,具體的解決方案是什麼樣的?

14樓:霓虹說教育

歐萊雅的具體解決方案是給消費者提供會員服務,同時發放所謂的會員紅包補貼。

在我看到歐萊雅的解決方案之後,雖然我本人並沒有在歐萊雅購買同款**,但我覺得這是一種非常戲弄消費者的解決方案。之所以會這樣說,主要是因為桐櫻戚歐萊雅並沒有正面解決消費者的問題,甚至連消費者的損失都沒有給出正確回應,歐萊雅的行為非常過分。

一、這個事情是怎麼回事?

在歐萊雅進一步曝出信任危機之後,大家紛紛表示自己上當受騙,因為大家花費429元購買了僅僅價值257元的同款**。與此同時,當大家紛紛聲討歐萊雅的虛假銷售行為的時候,歐萊雅也給出了正面回應,並且表示將會積極處理消費者的客訴事件。<>

二、歐萊雅將會給相關消費者提供會員服務。

對於之前曾經在歐萊雅購買相關商品的消費者來說,歐萊雅將會直接給這些消費者提供金卡服務,這些消費者將會獲得新卡服務的各種優惠。與此同時,因為歐萊雅的事件所涉及的消費者的數量眾多,消費者們可能頌凱需要排隊等待處理結果。<>

三、歐萊雅也會提供相應的優惠紅包。

對那些在歐萊雅購買商品價值999元以上的消費局陵者來講,歐萊雅將會直接提供滿999元減200元的消費券。如果消費者沒有購買滿999元,消費者可以獲得滿499元立減100元的優惠券。這個解決方案看似有著非常大的優惠力度,但事實上,這些所謂的紅包,本身就是用來補貼受害者的金額,歐萊雅只不過是在偷換概念

最後,我覺得歐萊雅的解決方案非常不負責任,因為對於很多消費者來說,消費者本身就花了更多的錢購買同等商品。當這些消費者想要維權的時候,消費者竟然還需要額外購買歐萊雅的商品,這樣才能獲得相應的紅包優惠,我覺得這是一種強盜邏輯。

15樓:樂樂在此呢

會給出補償的方案,還會給消費者提供會員服務,也會發放會員紅包補貼,可以保證消費者的權益。

16樓:結婚發的

會給消費者提供一些優惠券。但是大多數消費者都接受不了這樣的結果。

17樓:養生丫丫

歐雀昌並萊雅就**差價事件公佈解決方案,迅森具體的解決方案是為相關消費者提供頃跡優惠券,並且邀請其成為品牌金卡會員。

歐萊雅就「**差價」事件公佈解決方案,你贊成這一解決方案嗎?

18樓:情感小孫老師

隨著中國消費者市場的進一步擴大,許多品牌都會看重中國消費者市場。大部分品牌都會通過一定的營銷方式和**手段,努力提高品牌效應。當某乙個品牌開直播時,該直播間中就會做塵湧現出大量的消費者。

雙11期間,多個平臺都已經進行了預售活動和現貨活動,可是歐萊雅卻出現了超高的**差價,從而引起了網友的熱議。一般情況下,安瓶**的售價維持在20塊錢左右,如果人們購買50片的安瓶**,就有可能支付上千塊錢。隨著多個品牌陷入了激烈的行業競爭,多個國際大品牌生產和銷售純唯禪的安瓶**進行了一定程度的降價活動。

與此同時,人們可以通過各種各樣的直播平臺購買到合適的商品,尤其是專注於電商的網購平臺。其實主播和品牌方在商討商品的售價時,他們也會秉持著互相信任山逗的狀態,使得雙方獲得互利共贏。可是人們在薇婭直播間和李佳琦直播間中購買的歐萊雅安瓶**的售價卻遠遠高於官方品牌直播間中的售價。

經過事情的不斷發酵,兩大主播已經和歐萊雅集團終止了合作關係。與此同時,歐萊雅集團釋出道歉之後,主動提出瞭解決方案,那就是發放200塊錢的優惠券。其實,大部分消費者並不在乎品牌方是否發放優惠券,消費者更加關心的是是否能夠退回兩件產品的差價。

眾所周知,品牌確實可以生產出價效比特別高的**,但是**市場的競爭壓力比較大,只要某乙個品牌無法獲得消費者的認可,這就有可能導致品牌方很難獲得更為廣闊的影響力。與其將兩種直播間中的商品銷售**制定的不一致,倒不如以統一的**進行銷售,更加公平一些。

19樓:阿樂秋季雨

面對這樣的乙個解決方案,我是罩神畝不太贊成的,因為物森已經對瞎唯很多的人造成了一定的影響,而且也出現了很多的問題。

20樓:無能為力大蒜

我不贊成這一解決方案,因為我覺得這一解決方案對於使用者的損失彌補不了什麼。

21樓:想去看極光

不贊成,所謂的解決方案是把消費者變為商店的會員,以後買東西可以享受會員待遇,「**差價」鎮燃態問題御源根本沒有解段備決。

歐萊雅公佈**差價事件解決方案並致歉,消費者的權益該如何保障?

22樓:職場達人甘某人

歐萊雅公佈了**差價事件的解決方案,可以說歐萊雅真的是有些太欺騙消費者了,品牌方是自己找到了李佳琦和薇婭兩個人,說是給別人雙十一的**,能夠429買30片送20片,到手達到50片。當時很多人都覺得這個**非常划算,都第一時間下了單。但沒想到到了十一月初期歐萊雅又出了一系列活動,通過疊卷能夠花費257元就買到50片**。

消費者僅僅是早買了十天竟然就產生了高達172元的差價。消費者這次做的很對,第一時間找到了相關平臺進行了舉報,最終歐萊雅給予了相應的賠償措施。<>

雙十一歐萊雅想通過薇婭和李佳琦兩位大主播來滲激圈一波人氣,提前預熱一下雙十一我是可以理解的。甚至是說就算到了雙十一的時候**比之前稍微划算了一下我覺得也是非常正常的事情。但是像歐萊雅這種乙個東西十幾天降價幅度就能達到百分之三四十的產品還真的很不對勁。

消費者發現自己是被歐萊雅給耍了,提前十天以為是划算的買賣到頭來虧得很。那些消費者真的是非常的理性,他們第一時間就找到了網路上的黑貓投訴,反映了這樣一配鬥種情況。雙十一**是可以,但是以**為手段來惡意的騙取消費者的財產那真的都算是涉嫌詐騙了。

因此遇到這樣的事情一定要先找到客服去進行理論,如果能夠退貨的話還是把貨給退了,這樣子最好。如果沒辦法退貨的話也要想辦法找對方去要補償。如果對方態度強硬,不肯給予補償的話你也不能氣餒。

你可以去找一些網路上的共同受害人,形成乙個合法的維權組織,找到相關的單位維護自己的合法權益。而且薇婭和李佳琦在事件發生後第一時間接觸和歐萊雅的合作,我覺得也是非常正叢賣襪確的行為。最後希望那些受到欺騙的消費者能夠儘快得到賠償,也希望歐萊雅引以為戒,不要把消費者當傻子。

歐萊雅面膜好嗎?大家給點意見,歐萊雅面膜好用嗎

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像歐萊雅這種屬於正規的品牌是不會給小店供貨的,像八折店他們的進貨渠道會有很多種,但肯定不是廠家供貨。一般來說,歐萊雅在國內的大部分產品都是我國國產的,很多比較正規的化妝品店 的歐萊雅還是 的。建議你如果要買的話,先去專櫃仔細觀察一下,然後再買。還是不要買.要買的話最好到大商場裡去買.都是統一的.而且...