1樓：我的天啊
那主要原因可能是你華為運動沒有開啟運動模式，把它重新設定開啟下就好了。
2樓：
可以解除安裝重灌一下試試，或者重啟手機。
3樓：情感諮詢珠珠老師
華為手機運動健康突然不計步，步數連續多天都是0，或者高概率出現拿著手機走路，運動健康步數長時間不變化（大於1分鐘）的情況，請在出問題時通過手機會員服務-服務-硬體檢測-重力感應，檢測手機重力感應是否正常，如重力感應不可用，請至當地售後維修點檢測維修。2、如果運動健康app首頁提示「由於硬體限制，該手機不支援計步」表示手機本身不支援計步功能，所以無法計步，屬正常情況。3、建議及時更新最新系統版本，公升級前記得備份手機重要資料。
4樓：華為終端客服
如果華為運動健康app首頁提示由於硬體限制，該手機不支援計步、「應用不支援此手機計步」，或者在點選首頁步數檢視詳情的時候提示該手機不支援計步，無詳情資料，應優先核實裝置是否支援計步：
1. 若裝置本身支援計步，則可能為硬體故障（重力感應器），建議您備份好資料(微信/qq等應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢修處理。
2. 若手機本身不支援計步功能，所以無法計步，屬於正常情況，建議購買具有計步能力的手機產品。
1. 連續走路1分鐘觀察。
為了減少誤統計，華為運動健康app不是即時統計計步資料，您需要連續走路一段時間才可以計步。各手機效能不同，計步統計開始計算時長不同，建議您連續走路1分鐘以上再觀察計步是否正常。
請將華為運動健康app設定為後臺執行，如果處於關閉狀態，手機重啟之後華為運動健康app不會啟動，只有開啟華為運動健康app之後，才可以正常計步，所以建議將此開關設定為開啟。
請確認手機是否安裝了其他三方管家、省電精靈、桌面清理等，如騰訊管家、360管家、qq管家、獵豹清理精靈、go桌面等，如果您安裝了三方管家、省電精靈、桌面管理等，請在所有管家及相關軟體中將華為運動健康app加入後臺保護或解除安裝管家等相關軟體後再檢視計步是否正常。
如果發現華為運動健康app在手機後臺執行時，偶爾無法計步，必須開啟app後才能計步，請檢查手機記憶體是否不足。建議清理手機記憶體後使用；同時也可以在華為運動健康app中開啟 我的 > 設定 > 訊息管理 > 通知欄即時顯示步數 的開關後使用。
不同機型或同一機型不同型號的系統版本號設定路徑可能存在差異，具體設定方法請諮詢所使用的手機廠商。
1. 部分場景下如室內小範圍來回踱步手機可能無法識別到您處於走路狀態，建議您在室外持續走路觀察計步是否正常；
2. 請確認您的走路狀態，極快走、極慢走、推嬰兒車走路等特殊場景下，由於擺臂、速度等因素限制，手機可能無法識別到您的走路狀態。
以上均確認無誤後仍不計步或計步偏少，請備份重要資料(微信/qq等應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證前往就近的華為客戶服務中心進行檢測處理。
四、跑步機無法計步。
連線跑步機開啟0，需隨身攜帶手機才可以計步，將手機放置在跑步機上無法識別步數。
華為運動健康不記步了怎麼辦？
5樓：搞怪一樂
1、開啟自己的華為手機。
進入到設定按鈕介面，下拉整個介面。
2、下拉設定介面後，在下方找到計步器的按鈕選項，使用者點選進入到這個選項中。
3、點選計步器按鈕選項後，使用者就可以看到下圖這個介面，使用者點選其中的登陸按鈕。
4、系統彈出乙個登陸華為。
6樓：網友
重新進行一次授權，重啟即可。
為什麼華為手機運動健康的步數總是0？
7樓：
摘要。1. 請確認運動健康 > 設定 > 其他中手機計步開關已開啟。
1. 請確認運動健康 > 設定 > 其他中手機計步開關已開啟。
2. 請確認設定 > 私隱和安全 > 開機自動啟動（emui ：手機燃塵管家 > 自動啟動管理碰段塵）中運動健康已開啟，如果處於關閉狀笑禪態，則手機重啟之後運動健康不會啟動，只有開啟運動健康應用之後才可以正常計步，所以建議將此開關設定為開啟。
3. 如果以上開關都是正常設定的，而發現計步器步數為0且不增加，請嘗試手動進早跡段入一次運動健康應用恢復，建議及時更新最新陸譽系州鉛統版本。
4. 為了減少誤統計，需連續走路6步以上，才會開始統計到「運動健康」的步數中。
華為健康應用不支援手機記步怎麼回事？
8樓：回首拂紗現婉嫣
華為健康應用不支援手機計步的話可能是華為手機這個你健康記步的許可權沒有開啟，所以說暫時還沒有計步的功能，所以說你要開啟這個許可權的話，才能夠使用正常記錄。
9樓：繁星點點
為健康應用不支援手機計步的話，這應該是他的設定的問題，你可以恢復一下出廠設定就好了。
10樓：十冥界火麒麟十
因為手機記步相對來說不是很準，而且有的gprs相對來說有問題，現在來說有的廠商的gps是非常便宜的。
11樓：布昆雄
我覺得應該有可能他們覺得這個手機記步這個軟體不安全，存在有垃圾的可能有隱患，所以就不支援了。
12樓：星運十八子
華為健康應用不支援手機記步，應該來說，就是這個手機的系統目前來說並不支援他這樣的記錄。
13樓：安妮學長
華為手機如果不支援手機記步的話，你可以開啟我的gps定位以及相關的設定，設定開啟以後才會進行定位。
14樓：哈哈一笑
可能是華為手機的那個軟體，不支援這個吧，所以說有的手機的話是不支援這個計步的。
15樓：丁乙影
檢查一下看看是不是軟體需要更新。
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