1樓：網友
我來吧，一句話，店大欺客！我給家人訂了玩哪兒網的12天旅行。但是由於國內航班的晚點(聯程票)，導致從北京飛洛杉磯的飛機沒趕上。
我當時立馬聯絡了玩哪兒網的客服尋求幫助，看能否改成晚一天的團或者退了錢，我們重新預定。結果人家人由於自身原因，不能更改任何，錢也不會退。只能趕過來，加入接下來的行程。
然後因為路線也不會提前告知，網上說的那些行程都是亂的，我家人無奈，只能坐了一天多的飛機之後，繼續趕路坐去鹽湖城，與他們匯合。期間浪費了3天，自己掏錢買了美國國內的機票和酒店錢。這些我們都能理解，雖然說家裡人年紀大了，確實這麼折騰有點難過，但是國內的航班晚點都是我們無法改變的，而且出來玩儘量就是圖個開心。
後來到了第8天，突然告知我們，路線的更改導致最後離團只能在洛杉磯，可是我們早在預定團的時候，就看到說明上寫著，離團可以選擇洛杉磯或者拉斯維加斯，所以早在訂團的時候就把機票給訂好了。然後客服說的很輕鬆，對不起，是我們客服沒有提醒你們，如果在拉斯維加斯離團就要少玩一天。實際上，在**的旅行線路，最後一天才是拉斯維加斯，根本就是因為路線是隨時變更的，才會出現這樣的問題。
客服說，你們現在的路線，最後一天是環球影城，那麼你們可以取消這一天的行程，趕去拉斯維加斯，票錢我們會退。我就想問一下，去洛杉磯，不去主題公園，我去洛杉磯玩什麼？！這樣的客服，這樣的服務！！
我請大家一定要好好斟酌，是否值得選擇！！！
2樓：網友
現在旅行社的競爭也很激烈，又有**的旅遊局管理著，所以選擇正規的旅行社，信譽還是不錯的，哈哈。
3樓：匿名使用者
走過 還不錯 有簡訊跟蹤服務 還是第一次感受到。
哪個旅行社最靠譜
4樓：小美美學姐
中國國際旅行社最靠譜。
中國國旅，全稱為中國國際旅行社總社****，前身是成立於1954年的中國國際旅行社總社。中國國旅榮列國家統計局公佈的中國企業500強，是500強中唯一的旅遊企業，現為中國國旅股份****旗下兩大企業之一。
接待海外來華旅遊者1000多萬人次。cits已成為國內頂級、亞洲一流、世界知名的中國馳名商標，在世界60多個國家和地區通過註冊。
旅行社的作用：
1、旅遊活動的組織者。
從旅遊者需求的角度看，旅遊者在旅遊活動中，需要各種旅遊服務，如交通、住宿、餐飲、遊覽、購物、娛樂等。而提供這些服務的部門和企業分別屬於不同的行業，相互之間聯絡比較鬆散。旅行社在自己的經營活動中，從分屬於不同部門的企業購買各種旅遊服務產品，再把這些做盯產品組合起來系統地提供給旅遊者，使旅遊者的旅遊活動得以順利地開展。
旅遊企業之間的相互聯絡和銜接，有賴於旅行社的組織和協調。可見，旅行社不僅為旅遊者組織旅遊活動，還在旅遊業亮桐各個組成部門之間起著組織和協調作用。旅行社既是旅遊客源的組織者，也是旅遊市場的開拓者。
2、旅遊產品的銷售敬胡坦渠道。
從旅遊目的地的供給角度看，旅行社是旅遊產品的銷售渠道。與旅遊活動有關的行業和部門，如交通運輸部門、住宿業、酒樓餐館、商業購物等部門，雖然也直接向旅遊者**自己的產品，但其大多數的產品是通過旅行社銷售給旅遊者的，旅行社通過其產品的生產將其他相關的行業和部門的產品也銷售給旅遊者，成為這些企業的旅遊產品的銷售渠道。<>
旅行社哪個口碑好
5樓：小美美學姐
旅行社口碑好的有：中旅旅行、春秋旅遊、眾信旅遊、廣之旅、凱撒旅遊caissa、康輝旅遊的口碑好。
1、中旅旅行。
中旅旅行是北京市首批5a旅行社，也具規模實力和品牌影響力的旅行社央企。先後加入中國旅行社協會、太平洋亞洲旅行協會等國際組織，在全國範圍內擁有分支機構近3000家，為集旅行社業務包括入境業務、出境業務、國內業務、定製業灶和務、創新業務等、會展業務、商旅及航票業務、簽證及證件業務等綜合業務於一體的大型旅遊企業。
2、春秋旅遊。
春秋旅遊成立於1981年，主要從事旅遊、航空、酒店預訂、機票等業務的大型企業，國內連鎖經營、縣規模的旅遊批發商和包機批發商，產品版塊覆蓋國內遊、出境遊、周邊遊、景點門票等。
3、眾信旅遊。
眾信旅遊是國內領先的大型出境旅遊運營商，主要從事出境遊批發、出境遊零售、整合營銷服務業務，在歐洲、大洋洲、非洲、美洲等長線出境遊及亞洲**出境游上具有較強的競爭優勢。察敬。
4、廣之旅。
廣之旅成立於1980年12月5日，以專注品質旅遊、創造幸福生活為企業使命，用熱忱的態度和專業的服務，為遊客帶來滿意而舒適的旅遊體驗，致力打造成為全球優秀的綜合旅遊服務商。
5、凱撒旅遊caissa
凱撒旅遊caissa創始於1993年，國內知名的出境旅遊服務商，提供出境旅遊、國內旅遊、會獎旅遊、旅遊電子商務等業務服務，在團隊遊、定製遊、自由行、商旅會獎等領域具有優勢。
6、康輝旅遊。
康輝旅遊建立於1984年，總部設在北京，是國家特許經營中國公民出境旅遊、大陸居民赴臺灣旅遊的組團社，是中國隱沒盯綜合旅遊服務運營商之一，也是中國旅遊使用者較多的企業之一。<>
如何找到一家靠譜的旅行社？
6樓：王悉知
首先你說的不靠譜的，是旅行社的旅遊購物團，大多數人，對一些旅行社印象，還停留在那裡，旅行社好像只有這個業務一樣。市場就是如此，不管是否是旅行社，市場有了競爭，也就有了貪小便宜的一些人，所以就亂了。
其次，如果找靠譜的旅行社，建議有3點：
第一，明確自己的需求。不要先找旅行社，而是先要自己清楚自己是否要跟旅行社一起？還是自由行？
假如你要自由行，你就自己在網上找，現在各種旅遊**，路牛、去哪兒都很方便。如果不想自己那麼辛苦，那麼就找旅行社，同樣也是這個問題，是自由行？半自由行？
還是全程跟團？
第二，找到您所在地區或者省市的旅遊局**，檢視一下當地的旅行社名錄，只有有正規營業執照的旅行社才會出現在名錄中。
第三，向身邊經常跟團出遊的朋友打聽，他們都經歷過，會給到你很多實實在在的反饋。或者找到一些大型旅遊**的客服諮詢，從和客服的，溝通中你能得到很多資訊。，比如旅行社有無正規的營業執照，交通上面是否安排車接送等等。
7樓：叫我金金
現在的旅遊行業已經越來越成熟了，之前不靠譜的旅行社已經不再有那麼大的生存空間了。可以說現在存活的旅行社基本都算是比較可靠的。你所需要注意的就是多看幾家旅行社，多比較**，已經對方的合同明細等！
關於旅行我有乙個經驗就是先去旅遊論壇看看，學學別人的出遊經驗，比如瀏覽一些像途牛啊、去哪兒啊，等等，都是做得比較好的專注於旅行的**。你可以在上面看一些驢友的出行分享，有的人會把自己選擇旅行社的經驗傳授給你。同時呢**也會和一些靠譜的旅行社進行合作，包括阿里巴巴裡面的去啊，裡面也有很多靠譜的旅行社的。
可以說和平臺有合作的旅行社都是蠻靠譜的。建議你多關注多瀏覽再多多做比較。其實旅行社的專案大同小異，而旅遊費用也都是差不多的。
但是服務效果如何呢，這就需要你多多關注驢友的帖子了，看看旅行經驗，相信對你也是一種不錯的建議指導。
無論是你選擇一日團啊，當地的半日團啊，還是全包括的旅行社，這些可選擇的自由度都是很高的。現在旅行市場越來越透明，這對於我們消費者是好事，也讓我們在選擇旅行社上不用那麼防備。
如果你想選擇靠譜的旅行社但是你沒有太多時間和經歷去看帖子去做對比，那怎麼辦呢？還有乙個途徑就是聽一聽你們當地的廣播節目。現在好的旅行社好的旅行專案都是跟廣播電臺合作推出的，你跟著廣播電臺的選擇，肯定是非常靠譜了！
8樓：媛媛聊影視
我剛剛出去玩了一次，這個還是比較有經驗的，我這個人就是怕被騙了，而且本來現在**的手段可高明瞭。我是直接問以前去過的人，直接問問他們報的那個旅行社，然後才報名的。
我國慶去了一次俄羅斯，也相當於是採風活動。因為我們去的人有點多，還都是我們工作室的人。兩個指導老師帶著我們一起去的，這件事情交給我負責的。
我從好久之前就一直在策劃這個事情，一直在聯絡旅行社，我都自己在網上查過好幾家旅行社，但是我就是怕被騙了，因為同學們的錢都在我這裡，要是到時候他不認賬怎麼辦。我的好好的把關才行的。
的確很正規，而且是直接開了發票和收據給我的，還把明天導遊的**給我了，這樣我也就放心了。而且同學去過，知道他的套路這些，回寢室之後，她就一直在和我支招，讓我什麼可以買什麼不買的。
反正我做事情喜歡小心謹慎一點好，我乙個人倒是沒有什麼關係，但是這一群人的錢都在我這裡，我就有點擔心的。所以沒有敢隨隨便便的找旅行社。
還有一些是全國都出名的旅行社，這些你可以直接到網上就能搜尋到的。反正我覺得最後的辦法，就是問問以前報過旅行社的同學，他們已經報過來，經歷過了，這樣可以直接方便你選擇的，還不用怕上當受騙。
9樓：深旅香港澳門遊
靠譜不靠譜還是要看路線，做地接社的路線靠譜才真靠譜。大社報團是否飯菜會好吃呢？
這樣的旅行社你信嗎？
10樓：名將海妖
樓主想說什麼問題？是來洩憤的嗎？似乎場合不對吧。
這裡有乙個最重要的問題您沒說明：旅行社是由於什麼原因沒有為您安排山上的住房？山上雖然有空房，但不一定是符合你提前預訂條件的房間。旅行社沒有安排山上房間，肯定有他的原因：
如果旅行社是故意的，那他「罪有應得，死有餘辜」，您給他**也應該；
如果旅行社不是故意的，應該給他改正的機會，「殺人不過頭點地」，只要旅行社進行了合理的賠償，就不該再「打落水狗」了。否則，就有些得理不饒人的意味~
另外，這裡也不是處理問題的場所，您可以通過正常渠道去反映您的問題，得到合理補償。
評價乙個旅行社的信譽時，不應該簡單的只看它的投訴有多少，而應該看它負有責任的投訴有多少~！
11樓：pamy提高聽
這家旅行社真是太不負責任了！
我們原來做旅遊的時候都是提前安排好客人車票、住宿、酒店、導遊、景點等等專案的。他們旅行社無非是以下兩種原因：
1、事先沒有安排好，只是一味想賺你們錢，接你們的團。這樣的話，他們在接到你們後也沒有設法安排你們的行程，這樣是應該受到投訴和懲罰的。
2、他們是事先安排好，但後來因為什麼原因發生變化，跟你們解釋你們沒聽進去，只是當時氣憤。這樣的話，你們還需要跟旅行社進行交涉，看看他們是不是能拿出合理的理由來解釋。
以後參團一定要把各項事宜確認好，千萬不能圖便宜，圖省事。
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