快遞過慢怎麼投訴,物流送貨慢怎麼投訴

2023-08-25 15:10:14 字數 2002 閱讀 9362

物流送貨慢怎麼投訴

1樓:

很多快遞公司都開通了微信平台,可以進行關注,然後點選建議投訴欄進行投訴;3、快遞公司官網投訴。按流程操作,進入官網,找到投訴欄,然後詳細描述問題;4、可以登入國家郵政局官網,在消費者申訴欄裡描述問題,然後按流程操作。

物流送貨慢怎麼投訴。

親,您好!我是律師事務所專職律師張小姐,很高興為你提供法律服務,希望我的對您有所幫助喲。

1、**投訴。可以在網上查出各大快遞公司的投訴**;2、微信投訴。很多快遞公司都開通了微信平台,可以進行關注,然後點選建議投訴欄進行投訴;3、快遞公司官網投訴。

按流程操作,進入官網,找到投訴欄,然後詳細描述問題;4、可以登入國家郵政局官網,在消費者申訴欄裡描述問題,然後按流程操作。

希望我的對您有所幫助喲親。有什麼疑問歡迎隨時提問,如果對本次服務滿意可否給個關注與贊呢?

快遞停滯幾天可以投訴

2樓:廖培俊

快遞一般七天可以投訴。按照規定,同城快遞超3天、異地快遞超7天不到,算徹底延誤時限,消費者應獲延誤賠償,賠償為免除本次服務費用,由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。

法律分析:快遞一般七天可以投訴。按照規定,同城快遞超3天、異地快遞超7天不到,算徹底延誤時限,消費者應獲延誤賠償,賠償為免除本次服務費用,由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。

快遞如果沒有按照規定的時間送達不更新可以投訴,沒有按照雙方當事人約定的時間送達的話,屬於違約情況,可以要求追究違約責任。依據《快遞服務》郵政行業標準》“附錄a”關於賠償的規定,因快件延誤、丟失、損毀和內件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成梁李橡快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外)、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。

對於損毀的賠付標準,快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行:

a)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;

b) 部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。

快件丟失賠償應主要包括:

a) 快件發生丟失時擾友,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);

b) 購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;

c) 對於沒有購橡旁買保價(保險)的快件,按照《郵政法》、《郵政法實施細則》及相關規定辦理。

法律依據:《快遞服務國家標準》徹底延誤的快件,快遞服務組織應根據有關規定予以賠償。

根據國內快遞服務的型別,徹底延誤時限應主要包括:a)同城快件為3個日曆天;b)省內異地和省際快件為7個日曆天。

快遞太慢怎麼投訴

3樓:生活大師小杜

快遞太慢的投訴方法如下:

1、在快遞官方**上進行投訴舉報。通過瀏覽器搜尋此快遞的官方**,進入到官網主頁面後點選【**客服】,進入到與客服的聊天頁面,補充所需投訴的內容就完成了。

3、在***進行申訴。開啟【微信】,查詢【郵政業消費者申訴】的***並點選右方關注,進入***,選擇聊天介面左下方的【我要申訴-提交申訴】,頁面跳轉到【申訴溫馨提示】頁面,閱讀完【提示】後,點選頁面下方的【我要申訴】就可以啦。

快遞延誤賠償新標準:

當快件出現延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按中孝照與含燃使用者的約定,依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。

快遞慢怎麼投訴

4樓:匿名使用者

這個可以在網購的平台向商家投訴的,他們都有協議。

快遞收費太高怎麼投訴,快遞亂收費,該怎麼投訴

國家郵政局申訴 登陸申訴 點選 新使用者註冊 填寫基本資料,包括真實姓名 聯絡 等,成功註冊。成功登入,點選 我要申訴 選擇要投訴的企業名稱 投訴內容,再填寫自己姓名 快遞單號等,所以快遞單務必要保留好,上面有投訴必需的相關資訊。完成申訴,並且可以看到自己的申訴狀態改變為 處理中 國家郵政局承諾在3...

韻達快遞怎麼有效投訴

撥打12305國家郵政局提供的投訴 快遞公司總部投訴是消費者最常用的辦法,找到快遞公司總部 轉到客服部門進行投訴。在總部督導下完成對快件的派送乃至賠償。據寧夏郵政管理局市場處處長韓亮介紹,往年同期的快遞業務投訴主要集中在以下四方面 一是消費者取貨時,快遞公司拒絕驗貨 二是快遞單的合同條款惡意免除快遞...

菜鳥驛站宣佈送貨上門,你怎麼看待快遞送貨上門服務

第一,菜鳥驛站為什麼這樣做?第二,菜鳥驛站,這是以退為進。第三,如何評價這一次的做法?正如同我在最開始所說的那樣,菜鳥驛站這一次的做法十分的高明,不僅將自己的成本給降低,同時也轉化了矛盾,讓我們普通的消費者跟快遞員直接接觸,從而避免了菜鳥驛站被聲討。快遞送貨上門服務如果不加錢的話,我感覺還是可以接受...