1樓：卓興富
與快遞公司商量賠付問題。
快遞損害賠償方案：
依據《快遞服務》郵政行業標準》「附錄a」關於賠償的規定，因快件延誤、丟失、損毀和內件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠，由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。
對於損毀的賠付標準，快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行：
a）完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；
b）部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
快件丟失賠償應主要包括：
a） 快件發生丟失時，免除本次服務費用（不含保價等附加費用）；
b）購買保價（保險）的快件，快遞服務組織按照被保價（保險）金額進行賠償；
c）對於沒有購買保價（保險）的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
所以對於常見的快遞過程中物品部分損毀，如果合同有約定應按照約定賠償，如果沒有應當依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。對於沒有選擇快件公司建議的包裝標準，如果合同有約定從約定，沒有約定，仍然應當按照損毀進行賠償。
2樓：平靜水
首先，你第一步要找的是收貨的人，而不是總公司，因為總公司沒有人上報上去，他根本就不瞭解情況。
第二步，如果你的收貨人不作為的話你可以找到收貨公司的經理，一般收貨公司的貨在**丟了，他們一查內網的流程就一清二楚了。
第三步，如果是收了你的貨的人收到貨，不幫你發，而是直接扣下了，你直接報警。
第四步，如果是貨發了出去在中途發生了丟失，你趕緊提供貨品資訊，價值，票據，要證據，不是你空口白話。
第五步，如果以上都不管用，直接投訴到12315，一定要記住，證據，發貨憑證，貨品價值憑證，快遞公司流程的截圖。
以上五步基本在所有快遞公司都通用。（注：在丟失的情況下）
保價的郵件按保價金額賠付。
3樓：匿名使用者
快遞會賠你一千的。及時跟快遞公司協商好。
4樓：時間飄
找快遞公司理賠，具體還要快遞公司怎麼回覆呢。
5樓：資陽一號
你是保值快遞的話，就一千了，如果不是，你就慢慢協商處理了。
申通快遞快件丟失 申通快件丟失怎麼投訴
6樓：匿名使用者
申通是加盟公司，能不賠就不會賠。
寄件人如果不申訴，就不會賠，寄件人的背景不強大，申訴了，也最多賠運費的5倍。
有強大的家庭背景，申訴了，就會按實際金額賠付。
申通快遞丟了我的東西，可以賠償多少？如何賠償？
7樓：戴元高
你告訴賣家這個事情，一般這個是事情都是賣家處理的。
如果自己處理：個人認為還是不要多報的好，因為這樣的情況能全額賠償就不錯了，買的人永遠沒有賣的精，快件公司是吃這碗飯的，會要你拿出證明什麼的，到時候露出馬腳你自己也說不過去。
你就實價跟他說，看他們怎麼處理，上面已經註明了按最高標準不超過運費託運人費用的5倍賠償。不滿意打**上海總部投訴，最後12315 消費者協會，他們也會頭疼的。像你這樣情況涉及的金額不是很多，快件公司一般顧全信譽也會全額賠償給你。
如過真的不行，按最高標準不超過運費託運人費用的5倍或3倍賠償，這也是你的底線。他們也是按照國家郵政局賠償辦法走的，你也要理解人家。
8樓：匿名使用者
該多少就是多少·人家每天風裡來雨裡去的也辛苦·東西被偷賠出來的錢都是他們員工自己的辛苦錢·
9樓：嘚啵嘚啵嘚
在**買的你不確認收貨就沒你問題了唄。
沒有你的事的 看看發件方有沒有投保 ，沒投保只能按運費的三倍賠償的。
10樓：周山鴕鳥王子
不知道**店家有沒有給你選擇保價，如果交了保價，申通背面的合同寫的是按原價賠償，我看了他們的快遞單，上面沒有像樓上說的賠償3倍的。你就按實際的來吧，要**賣家幫你證明或者提供支付寶買賣記錄，上面有運單號的，他們也賴不掉。如果沒交保價那就難辦了，根據規定，他們只賠償不超過「快遞費用」的5倍的費用。
申通怎麼這樣，哎，遇到這樣的事，祝你好運吧。
11樓：匿名使用者
按你的實際損失要求賠償即可。
12樓：宋仿
填寫保值了嗎？
應該配一部分。
申通快遞公司若主動聯絡你說快遞丟失,要給你賠付,這是詐騙嗎
13樓：匿名使用者
昨天有個說是賣家給我打**，說我快遞丟失，物流會給我賠償，加我支付寶，發了個***，進入了一個所謂的賠付頁面，裡面竟然讓輸入銀行卡號和網銀密碼！我一看不對，趕緊退出了，關鍵是**竟然知道我**暱稱，收貨地址，姓名以及聯絡**。估計是在申通快遞洩露的。
14樓：李先森
剛才有個稱快遞總公司的人給我打**，說我的申通快遞弄丟了，讓我給他發購買截圖，他說給我雙倍的賠償，發過來一個支付寶的***，我直接退出了，遇到這種情況先給**上的客服打**，我諮詢完**客服以後，**客服他說我的快遞並沒有丟。
15樓：許多魚
是**啊，我也收到了，一看給我發***就掛**了，去問了下**賣家，確認是**。
16樓：匿名使用者
如果確定自己沒有快遞的話基本可以確定是**了。
17樓：是阿狸本人呀
這種大都是**，快遞丟件不會直接聯絡買家，而是聯絡賣家並賠錢。
18樓：匿名使用者
被騙了怎麼辦 怎麼報警 報警有用嗎。
19樓：小咪咪大大滴
我今天20180326就遇到了，正好我有個快遞遲遲沒收到，說是圓通丟失要賠付我，發個***進入了一個所謂的賠付頁面，裡面竟然讓輸入銀行卡號和網銀密碼！還好我懶不願意輸入他們又用利用支付寶讓我一步步操作，去他媽大爺的我意識到就罵了他們。
20樓：匿名使用者
詐騙的概率很大，我昨天晚上剛碰到，我的申通快遞的確丟了，我昨天白天打的投訴**，結果晚上來了個詐騙**，什麼資訊都知道，說給我退款賠付，發了個支付寶的登陸連結之類的，還好我專門用了個沒錢的銀行卡，要不然真被騙了，申通這個垃圾，洩露客戶資訊，媽的。
21樓：匿名使用者
我已入坑，，被騙了一萬多，，還欠了一萬花唄。
22樓：桑枳之下
我也遇到了，連快件是蘇泊爾的鍋兩件套都知道。。可是我記得這個兩件套是北京銀行信用卡中心送的。。
申通快遞把我的快件弄丟了怎麼辦
23樓：匿名使用者
你是收件人，只要你能證明你沒有收到快件，剩下的索賠，就是發貨方與快遞公司之間去協商了。如果你朋友發貨時沒有保價，按行業裡的常規，一般最多賠付三倍左右的運費。
24樓：燦燦
打投訴**95543。可以去快遞點找，直接聯絡送貨的快遞員。
申通快遞把我的快遞弄丟了怎麼辦
25樓：宛雲生活幫
回答您好親，這邊是小度宛雲老師，已經累計服務超1000小時，現在為您提供諮詢服務，您的問題我已經看見了呢，正在整理資料，請您稍等，馬上給您答覆哦～
親如果您的快遞進行了保價服務快遞公司需要按照保價金額賠償哦未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任未**賠償可以和快遞公司協商哦親。
提問協商了，賠賞100元，但是快遞員要分5個月償還，我不同意是賠賞1000元。
26樓：回憶中甘甜
提問那不虧大了。
我的快遞價值1500，運費10元。
那你的意思是隻能賠30元嗎？
根據《快遞市場管理辦法》規定，快遞服務組織與使用者之間就快件丟失、損壞的賠償標準有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。
1、快件發生丟失賠償應主要包括：
(1)應免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
(2)對於購買保價的快件，快遞服務組織按照被保價金額進行賠償；
(3)對於沒有購買保價的快件，根據《合同法》等相關法律規定規定進行賠償。
2、快件損毀賠償應主要包括：
(1)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；
(2)部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
3、內件不符賠償應主要包括：
(1)內件品名與寄件人填寫品名不符，按照完全損毀賠償；
(2)內件品名相同，數量和重量不符，按照部分損毀賠償。」
《快遞市場管理辦法》規定：
快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(買了保險)，按保價金額賠償；沒有保價，依據《郵政法》《合同法》相關規定賠償。
《合同法》規定：
如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。
你看清楚物流或者諮詢**客服問清楚是物流資訊沒有更新快遞還沒到還是真的丟件了，然後這個丟件是快遞公司的責任還是商家的責任這個都要搞清楚會比較好。
27樓：匿名使用者
如果你是發件人，發出的快件被快遞公司搞丟了，那就應該由快遞公司負責賠償。
如果你發件時對物品進行了保值，快遞公司應按保質金額全額賠付，如未保值一般最多賠付你3至5倍的運費。
我快遞被申通快遞員搞丟了.怎麼辦
28樓：楊老將
快遞被申通快遞員搞丟了。請撥打投訴**投訴申通快遞公司或向發貨方追問情況，本人沒有收到快遞的真實情況，讓發貨方追責申通公司，再由申請快遞追責給你一個滿意的答覆即可。
29樓：鬱金香
根本沒人理，我投訴半年了。
幫忙查詢一下申通快件
o o 幫你查了一下，希望對你有幫助，o o 跟蹤記錄 2009 12 24 23 36 快件已到達 四川成都公司 掃描員是 劉彤 上一站是 2009 12 25 00 33 由 四川成都公司 發往 上海航空部 2009 12 25 00 34 四川成都公司 已進行 裝袋 掃描。2009 12 25...
誰幫我查查這個申通快件到哪了
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中通快遞公司把我的快件丟失了！找他們公司理賠他們不願意賠償，就一直拖著，我應該怎麼維權
首先致電快遞公司的全國客服，進行投訴。超過7天，沒有滿意結果的，你可以上郵政的申訴 進行投訴，這個 的投訴，幾乎是百分之百能夠有結果。網上查詢投訴 投訴他 什麼是法律？法律責任是由特定法律事實所引起的對損害予以補償 強制履行或接受懲罰的特殊義務，亦即由於違反第一性義務而引起的第二性義務。1，法律是以...