我的電話,關機可以充電,開機不可以,資料線也無法連線電腦,但關機的時候也可以用資料線充電

2022-12-15 16:06:08 字數 544 閱讀 4046

1樓:華敏樂

2樓:7百事通

您好:根據您的描述,建議您嘗試以下操作:

1.關機充電測試。

2.更換充電位置,排除插座接觸不良引起時斷時續導致3.如果條件允許更換備用充電器進行測試。

或送修檢測一下4.開機充電時,如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛,建議解除安裝後測試。

5.檢查手機充電介面是否有異物,如進液,有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起,如果此情況建議儘快送修

若問題依舊,建議您攜帶購機發票、包修卡將手機及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測,具體當地服務中心地址請點訪問:

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