1樓：滑頭
第一步：落實一下是硬體壞還是軟體壞。建議摘掉硬碟用u盤或光碟試著啟動pe系統，如果能成功就是硬碟或硬碟上的系統軟體損壞。
可嘗試重灌系統，如果連pe無硬碟啟動也毫無反應，則可斷定是硬體故障。
第二步：如果是硬體故障（硬碟失效也屬硬體故障），可聯絡客服，保修期內可免費處理質量問題，過了保修期可諮詢修理價錢，視收費情況而定。
第三步：若是超過了保修期且價錢難以接受，如果是桌上型電腦還可聯絡有經驗的朋友，協助維修，若能修好也應支付一定費用，更換的元器件都應自己負擔。但如果是膝上型電腦，不是原公司很難找到合適的配件，所以也別求人，按報廢處理好了。
2樓：戴爾本色
您好，請您提供下您電腦的服務編碼用於進一步核實您的機型。筆記本機型服務編碼位於機身底部的長條狀標籤上，由7位數的英文+數字組成；xps少部分機型需要摳開底部的銘牌；桌上型電腦型多位於機箱靠背板附近。
同時，請您詳細的描述出現的問題、錯誤提示的詳細內容等，這樣才可以根據您的機型及出現的問題，提出針對性的解決方案。
3樓：高階遊戲本維修李建朝
什麼型號？具體什麼故障現象？
dell電腦宕機，怎麼辦，DEll膝上型電腦宕機怎麼處理？
1 電腦配置不好，視訊記憶體很低，一執行軟體就會佔用很多的資源，使電腦變卡宕機，可以升級部分硬體。2 電腦散熱太差，檢查風扇工作情況，可能熱量散不出去，影響電腦的執行，建議去清理灰塵。3 可能系統問題，重灌下試試，如果還有問題，去售後看看吧。有以下方面 1，軟體衝突，不相容 多餘的同類軟體安裝！電腦...
光碟燒壞了怎麼辦，光碟壞了怎麼辦
哪怕只寫入了一點點這燒錄盤還是報廢了，除非是可擦寫光碟。扔了，cd燒錄盤幾毛錢一張 付費內容限時免費檢視 回答想知道光碟壞了還可以修復嗎，還是需要根據光碟壞了的情況來進行初步判斷，光碟修復可以解決所有常見光碟壞了的問題。一般常見的光碟反光面壞了是可以修復的，不管光碟反光面是劃傷 磨損 磨花 刮花等原...
手機插口壞了怎麼辦，手機插口壞了怎麼辦
小店不可靠，並不是說歧視它們，只是他們有的技術確實不專業，太不專業 建議你去三星售後服務中心去維修，全國都可以，保修期內還能免費修 若手機不能充電，建議您按照以下操作方法嘗試 1.關機取出電池，使用棉籤擦拭電池和手機接觸點。2.使用原廠充電器連線家用電源充電。3.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線...