1樓：華碩服務
" 造成電腦藍屏重啟的原因比較多，建議可以按下面的方法操作逐一進行排查：
1.移除新安裝的硬體裝置，比如外接攝像頭、印表機、包括升級的記憶體等；
2.嘗試在開機過程中不停點選f8進入安全模式,將之前安裝過的軟體解除安裝掉,全盤查殺病毒；
3.為了全面排除軟體或系統問題的可能性，可以備份硬碟資料，重新安裝作業系統；
4.如果重灌系統後仍頻繁出現藍屏，建議將機器送至當地的服務中心進一步檢測"
電腦能正常開機，但是usb介面都用不了，滑鼠鍵盤也用不了，
2樓：騰訊電腦管家
建議重新安裝系統：
到需要安裝系統的電腦上，插好u盤；
開機，使用啟動裝置選擇選單選擇從u盤啟動；開始安裝系統。
找個怎麼搞，我筆記本，外接滑鼠鍵盤都用不了了 50
3樓：騰訊電腦管家
這種情況應該是驅動不正常造成的，更新驅動試試這個方法：
1、開啟電腦管家，點選「工具箱」。
2、在工具箱裡找到「硬體檢測」。
3、在硬體檢測裡點選「驅動安裝」。
4、可以看到「安裝狀態」，如果是未安裝可以直接點選安裝。
4樓：
到裝置管理器裡面，看看是不是少驅動
華碩筆記本突然外接的滑鼠鍵盤用不了
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