1樓：匿名使用者
收件人簽收了嗎？如果簽收了就是收件人的責任了，要是沒簽收，很可能是圓通自己偷了，這種事情我也遇到過，不是圓通，當時只陪我們兩倍的運費，因為東西貴一點，我們說不能這麼算了，後來走的法院起訴的，最後賠了貨價的一半。現在想起來這個不是最好的方法，最好的方法是報警，因為你個人的力量覺得對抗不了整個快遞公司，既然誰都不承認，也搞不清怎麼回事，只能找警察了，就說貨品在運輸過程中被盜
2樓：空座
圓通很垃圾， 手機這麼貴重的東西， 為什麼不發順豐呢？
即使你去和他們理論估計也沒什麼用， 你投訴估計也沒什麼用， 我想只能自認倒黴了
曾經我和對方說， 我要投訴你， 他說你去吧。
找不到地址就不給你派送了
垃圾很的
樓主運氣真不好
3樓：勵葉孤欣
你可以聯絡圓通公司的相關人員協商，協商不成 就只能通過法律手段 或者新聞傳媒 比如守望都市 我記得守望都市播出過一起類似案例 當時也是圓通 物件是膝上型電腦
4樓：月兒
沒有辦法，只要當時收件人不收，你可以打上海總部的**投訴，要是沒有人管呢，你要是跟他們是月結的客戶就強行扣除，只能跟他們協商了，
5樓：匿名使用者
別簽收 然後就能通過法律的途徑解決。。
6樓：匿名使用者
肯定是圓通的內部人員動了
7樓：
你當時簽收的時候檢視快件了麼?
圓通單號弄不見了，只有寄件人和收件人資訊 怎麼才能查到單號啊
8樓：匿名使用者
跟收件的快遞網點客服聯絡下 提供一下 收件人的資訊和發件人資訊 讓他們找找底單吧 快遞還留了一張的
9樓：淡藍色的思念
圓通發件底單每天都會有客服錄入內部系統，而避免去翻找底單的麻煩。發件人也可以直接查收件人的**號碼，客服會在系統找到單號。
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