為什麼手機可以打電話卻用不起行動網路

2022-03-25 18:51:50 字數 5846 閱讀 7316

1樓:801資訊網

手機能打**但上不了網有如下原因:

1、手機網路配置不正常導致的,可以按照下面的拓展資料步驟進行操作;

2、通訊運營商基站問題導致無法正常上網,需要聯絡運營商客服解決該問題;

3、通訊運營商基站承載使用者過多,導致網路發生擁堵,無法正常訪問網路。

拓展資料:

重置手機網路配置步驟

(1)以miui系統為例,開啟miui系統設定應用介面,點選頁面中的「雙卡和行動網路」選單項;

(2)接下來,在開啟的頁面中,點選選擇要上網的那張sim卡;

(3)接下來,在開啟的頁面中,點選選擇「接入點名稱(apn)」選項;

(4)接下來,在開啟的頁面中,點選頁面底部「重置」按鈕;

(5)接下來,頁面底部將顯示「正在恢復預設apn設定」資訊提示;

(6)最後,等待頁面底部彈出「已重置預設apn設定」資訊提示,即可選擇該接入點正常訪問網路了。

2樓:積水成淵

手機可以打**

但是用不了行動網路

是不是把4g閘道器了?

如果沒有的話還有一種可能

就是手機欠費後

衝上話費行動網路也用不了

需要關機重啟手機才能用

你可以試一下

祝你好運

移動手機可以打**但是不能上網是什麼原因?

3樓:中國移動

如果手機無法上網,建議按以下步驟操作嘗試:

1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路訊號問題。

2、檢查「移動資料」開關是否開啟。檢視手機上網設定,可重新設定網路引數及重啟手機操作。進入手機的【設定】-【行動網路】(或雙卡和行動網路)-選擇需要上網的卡名稱,保持所需使用的卡槽開啟狀態,點選【接入點名稱(apn)】-點選選單鍵「重置為預設設定」即可(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準)

3、檢查帳戶是否還有話費,手機狀態是否正常。

4、更換手機測試sim是否正常。

如仍存在問題,移動客戶可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。

4樓:德厚載物

您好,相信您這個手機是智慧機吧,能打**證明沒有欠費,那麼您是說用手機流量上網是嗎。檢查手機3g4g流量是否開啟,如果手機設定開啟,從起也解決不了問題,那麼只能詢問下營業廳了

5樓:蘭清小鋪

回答您好,根據您的描述,建議您這樣操作:

1.可能是手機系統執行的故障,將手機關機重啟一下即可;

2.可能是手機卡與手機的金屬觸點接觸不充分,將sim卡取出來,再重新插入即可;

3.可能是當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉了上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準;

4.當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常;

5.如果實在解決不了,可聯絡號碼歸屬地的人工客服核查。

希望我的回答能夠幫助到您,祝您生活愉快~

更多5條

6樓:匿名使用者

可能是你沒有開啟資料流量開關。也有可能是你上網的apn設定有誤。這個具體要自己找一個懂的人檢視一下就可以了,很容易找到原因的。

7樓:幸小鮃

把你的移動資料點開,如果還不行就重啟手機

為什麼我用手機打**卻顯示無法訪問行動網路? 5

8樓:昨夜星辰就是俺

你這種情況要檢查一下,手機的這幾個地方,一是,看看是不是開啟飛航模式了,而是,**卡確定裝好沒有,三是,欠費了沒有。

9樓:中國聯通

手機無法接打電bai話的常見原因及du解決zhi方法如下:

〖1〗檢查手dao機是否欠費停機專,建議繳費充值屬;

〖2〗檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試;

〖3〗檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;

〖4〗如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;

〖5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打**;

〖6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

10樓:哈哈阿哈哈

可能是因為你這個地方正好是沒有行動網路的,也可能是因為你的手機沒有設定好

11樓:北京移動專家

您好,建議您將sim卡放入其他手機中,看是否有同樣的問題,如果問題依舊,說明該sim卡存在問題,建議您攜帶相關手續前往營業廳進行測卡;若放到其他手機上沒有此問題,可能是手機系統問題導致sim無法正常識別,建議您聯絡手機廠家進行諮詢。

12樓:匿名使用者

重啟下手機 和電腦一樣 一般性問題重啟即可解決

是否安裝了什麼軟體設定了防火牆和禁用之類的

13樓:匿名使用者

看我的,正在通話中,別人打進來是空號

14樓:老漁翁

你的gms卡沒有插好,重新插一次卡就好了!

15樓:小陳

你好,我想問一下你的問題解決了嘛? 我的手機也出現了同樣的問題,跪求告知 拜託拜託

16樓:匿名使用者

操作方法

01.當手機呼叫失敗的時候,檢視手機訊號源是否有訊號,如果無訊號,則撥打失敗。

02.可以換個訊號好的地方再次撥打,或者連線無線網路,撥打社交軟體**。

03.這樣手機就有訊號了。

04.在手機設定裡將飛航模式開啟。

05.過幾秒鐘,在把飛航模式關閉就可以了。

17樓:中國移動

安卓手機無法撥打**的解決方法如下:1、進入手機通話設定中檢查呼叫限制是否設定;2、如果只是不能回撥,可能是對方號碼禁止回撥,請使用直接撥號的方式撥打;3、如出現訊號問題,可嘗試手動搜尋網路運營商後再試;4、核實手機是否安裝了第三方網路類**軟體,建議解除安裝;5、換機換卡測試,以判斷問題產生的原因是卡還是手機。

18樓:紫衍母娜蘭

重啟手機

不然就是卡被登出了

沒訊號卡的接觸不行了

為什麼手機打**顯示無法連線到行動網路?

19樓:華為終端客服

問題原因:

聯通:目前聯通 4g 網路只支援上網等資料業務功能,不支援語音通話功能,所以打**的時候,會從 4g 網路回落到3g 或 2g 網路上,這是正常現象。

電信:電信的規格要求,訊號欄的電信圖示由原來的兩排顯示改為單排顯示,部分地區已開通volte,部分機型支援電信volte。

需要您自行和運營商開通 volte 業務才可以支援,並且需要開啟手機上的 volte 開關,emui5.x:設定 > 更多 > 行動網路 emui8.

0以上:設定 > 無線和網路 > 行動網路。

如果您已經開通了 volte 業務,且手機 volte 開關已經開啟,但是在通話時還會回落到2g或3g網,那很可能是因為你通話時移動到 4g 訊號覆蓋變差的地方。

移動:目前移動 4g 網路已經支援通話功能,但是需要您自行和運營商開通 volte 業務才可以支援,並且需要開啟手機上的 volte 開關, 設定 > 無線和網路 > 行動網路。

如果您已經開通了 volte 業務,且手機 volte 開關已經開啟,但是在通話時還會回落到2g或3g網,那很可能是因為你通話時移動到 4g 訊號覆蓋變差的地方。

解決方案:

聯通:正常現象。

移動&電信(僅部分機型):可以諮詢運營商開通 volte 功能,同時開打手機 volte 開關( 設定 > 無線和網路 > 行動網路),在支援volte的網路可以進行4g下通話。

20樓:中國移動

手機不能正常接打**的處理方法:

1、查詢手機狀態,看是否停機;

2、有訊號不能正常接聽**,建議查詢是否設定來電轉駁,或飛航模式;

3、沒有訊號,可以先詢問周邊人是否也有此情況,如果同樣有此情況,可能是您所在位置網路訊號異常,移動客戶可以聯絡10086人工反饋情況;

如果周邊人沒有此情況,建議換手機測試,

如果換手機能正常使用說明是手機的問題,建議檢視手機設定;

換手機不能正常使用,建議到營業廳換卡試試。

21樓:水中跑火

可能是你的手機支援4g網路,但是通話還是需要兩g網路來支援的。

所以在打**的時候自然會切換到2g網路,之前正在上網的後臺,就會顯示無法連線行動網路。

還有一種情況就是,設定到許可權問題了,禁止使用用聯網,在設定裡面,開啟就可以了。

22樓:黎明靜悄悄

你打**時在的地方沒訊號

23樓:oppo客服

若手機通話撥出失敗,可通過以下方法排除:

檢查手機**卡餘額是否足夠,或更換sim卡,排查是否sim異常;

手機設定--關於手機--sim卡狀態--訊號強度,檢視下訊號強度,更換時間地點聯絡人,排除網路問題;

可更換下環境或開啟飛航模式再關閉,嘗試重新搜尋訊號;

確保手機為最新版本號,最新版本通常會優化系統的穩定性。

若以上方法均未能解決你的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。

24樓:羅毅然

第一步:看看周圍其他人是否可以上網。有時候你在學校或者鄰近學校,而這所學校正在進行大型考試,可能會由於學校的遮蔽系統導致你不能上網,也可能是小區基站出現了故障。

所以請先檢查是否是個案。這裡有個簡便的方法,就是,找和你是不同移動運營商的同事同學問問,一下就可以找到事基站問題還是個人問題還是遮蔽問題。

第二步:檢查手機的網路連線是否開啟。有時候我們可能由於流量即將用完而將移動資料開關關閉使得不能上網,也可能是你裝了優化軟體,譬如某衛士,某大師,將你的資料開關關閉了,因此請檢查移動資料開關是否開啟。

檢查的方法設定→無線網路→行動網路是否打勾

第六步:打人工客服諮詢是不是沒有開gprs第三步:檢查手機是否欠費之後沒有重啟。有些手機之前欠費了,後開繳費了可以打**而不能上網,所以請重啟手機試試看。

第五步:檢查手機是否開啟了dns連線模式,在撥號介面下輸入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed

第六步:打人工客服諮詢是不是沒有開gprs

25樓:中國聯通

手機無法正常接打**原因及解決方法:

一、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試;

二、處於偏僻或封閉等訊號弱的位置,您可嘗試更換所在地點接打**;

三、新號碼需啟用方可正常使用,可查詢本機號碼狀態;

四、號碼處於停機狀態影響接打**,您可查詢號碼資訊瞭解號碼狀態,如異常需先恢復號碼正常狀態後接打**;

五、請檢查手機是否存在欠費,如已進行充值,可查詢充值到賬情況;

六、請檢查手機卡是否損壞或沒插好,可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡;

七、建議您可重啟或開關飛航模式後再試。如仍無法正常接打**,也可以更換手機進行測試。

vivo手機可以打**但移動資料用不了是怎麼回事?

26樓:匿名使用者

vivo手機設定邊通話邊上網方法:進入手機設定-行動網路/雙卡與行動網路中開啟「volte通話」開關即可。

具體操作步驟(以vivo x9手機為例):

1、待機桌面進入設定

2、行動網路

3、開啟「volte通話」開關

手機突然不能打電話為什麼,別人打電話可以接聽,自己打不出去,話費還有很多怎麼會暫停服務呢

您好,若您的手機號碼是浙江聯通的,建議您檢查下您的餘額是否充足,您自己是否有辦理停機保號業務。若是餘額充足的,自己也沒有辦理停機保號業務,您的手機號碼被暫停服務了建議您可以聯絡歸屬地的10010人工客服核實您號碼的具體情況,謝謝 你可以直接諮詢自己手機號的營運商客服諮詢一下 這樣就清楚了 如移動10...

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