1樓：匿名使用者
看了你描述，問題應該出在[霓凰郡主] 上面······針對[霓凰郡主] 這個病毒，現在非常猖狂，據說搜尋[霓凰郡主] 後點選任何一個搜尋結果 都有可能感染[霓凰郡主] 的病毒，目前360也沒有什麼好的解決辦法。
你只能從裝系統了，以後別在搜尋[霓凰郡主] 這幾個字了[霓凰郡主] 的病毒非常厲害，建議大家在沒有必要的情況下千萬別搜尋[霓凰郡主] 好奇心讓病毒，
我搜尋[霓凰郡主] 了，應該就是個電視連續劇，沒啥看的
2樓：羊振梅傅錦
每臺計算機裡面不可能一點病毒沒有的，可以安個瑞星防火牆+360衛士+360防毒，這樣基本能保證普通病毒不會入侵了
3樓：甄美媛葉午
1、使用360查殺。
2、把有病毒的磁碟格式化。
3、使用一鍵精靈還原系統。
4、實在不行，或情況惡劣的話，那就重灌系統吧！
4樓：從長順將錦
防毒就行了，建議安裝免費的360防毒套裝，簡單方便，對系統的病毒防護和修復功能都很好，尤其在查殺木馬方面更是強悍，佔用資源也很少的，一般家庭電腦用很合適
5樓：樊嘉熙士昱
找到你那個病毒檔案
你試著用普通的方法是殺不掉的
這就是流氓檔案~！可以點滑鼠右鍵
壓縮檔案
後選著壓縮後刪除檔案
最後把壓縮的檔案
給刪除就搞頂了~！
6樓：樑良鹹鳥
防毒軟體查出來了就基本能刪除
如果刪除不了
可以按名字到**上找一些針對特殊病毒的專殺
7樓：光春魏綾
你好朋友！一般情況下，電腦中毒或者中木馬或者病毒之後，木馬病毒都會破壞系統的，一般防毒軟體是不能解決這些問題的，推薦你使用360防毒配合360安全衛士對系統進行修復他不佔記憶體不影響電腦的執行，我就是這樣解決問題的。你可以這樣試試！
如何徹底清除電腦病毒？
8樓：焰流
有些病毒非常的頑固，在刪除後等你重啟電腦，它又來了，在此，本文教你幾個小方法，輕鬆徹底地消滅你係統中的病毒。
一、清空 internet explorer (ie) 臨時檔案
二、顯示副檔名
顯示檢視所有檔案和資料夾(包括受保護的作業系統檔案)，很多木馬病毒使用雙副檔名、隱藏屬性偽裝，通過檢視這個可以讓病毒無藏身之處。
三、關閉系統還原
如果你發現病毒存在於類似c:system volume information的目錄下，說明以前建立的還原點裡備份了病毒，清除的方法就是關閉或禁用系統還原，這時還原點會被刪除，病毒也就不存在了。稍等幾分鐘之後，你可以重新開啟系統還原，再建立一個無毒的還原點。
四、結束病毒程序
開啟工作管理員，找出不正常的程序。結束程序是手工防毒的一個方法。
五、修改服務啟動型別 停止/啟動服務
有時，病毒是以服務方式載入的，可以用這個方法讓病毒程式關閉掉。
六、設定安全的帳戶密碼
簡單密碼非常危險，很容易被黑客工具破解，然後，黑客就可以從遠端給你的電腦植入木馬了。就算有防毒軟體也無忌於事，黑客可以輕易從遠端關掉你的防毒軟體。對於一個只用簡單口令，又接入網際網路的系統來說，風險實在太大了。
七、開啟自動更新 使用 windows update
使用自動更新，是及時修補系統漏洞的好辦法。
八、進入安全模式
正常模式不能把病毒清除乾淨時，我們通常就要在安全模式下查殺病毒了，有的病毒甚至安全模式也清除失敗，你就該嘗試一下啟動到帶命令列的安全模式了，
這兩者的區別在於，帶命令列的安全模式，只有控制檯(cmd)字元介面，沒有資源管理器(桌面)，需要一些dos命令的經驗。你可以進入防毒軟體的安裝路徑，執行命令列防毒工具。
九、關閉共享資料夾
區域網中可寫共享有嚴重風險，若非必要，還是關掉吧。
十、使用登錄檔編輯器進行簡單的刪除/編輯操作
怎麼清除電腦病毒？
9樓：匿名使用者
開機按f8到安全模式抄裡防毒,如果還殺不bai掉,你找到檔案然後手動刪du除了,安全模式裡不載入任zhi何檔案和驅
dao動,那裡可以刪除任何檔案的
10樓：翁旗於明珠
開機按f8到安全模式裡防毒，如果還殺不掉，你找到檔案然後手動刪除了，安全模式裡不載入任何檔案和驅動，那裡可以刪除任何檔案的
11樓：北京瑞星資訊科技股份****
電腦有copy病毒一般需要使用防毒軟體
bai全盤防毒，如果
du遇到查殺不掉的病毒需要分情況分析：zhi
12樓：鎖鎖丶無敵丶
版底的檢查系統是否被木權馬侵害，是最為徹底的全盤查殺病毒模式。所需要花費的時間和使用者使用電腦的檔案大小有關，使用者所使用電腦硬碟檔案數量及檔案越大則需要的時間就越久。在掃描出病毒後，如果電腦存在病毒電腦管家會彈出相應的視窗，請求使用者對其進行操作。
使用者只需要對掃描出來的病毒勾選並點選立即處理，便可以輕鬆個解決電腦受病毒威脅問題。
13樓：融虹英獨峰
最好安裝一個360安全衛士再配合卡巴斯基防毒軟體，那你的系統就不怕病毒了，防毒後建議備個份，以後中毒了就可以直接系統還原就可以了。
怎麼徹底清除電腦病毒？
14樓：高全聊數碼
遇到電腦中病毒了，先不要慌，我們可以按照以下方法來解決:回想一下自己最近有沒有下過什麼軟體或者應用程式，看一下後臺執行的程式，把未知程式全部結束掉，並且找到可疑的應用資料包給他全部刪除掉，記住電腦中病毒後先給他吧把網斷了，這一步就是不然後天病毒在獲取自己的資訊傳送出去。
如果遇到比較強的病毒，就比如像前些年轟動一時的熊貓燒香，對於這種病毒即便是專業的防毒軟體也是沒有用的，這種只能把硬碟格式掉重新分割槽，然後再安裝系統，除此之外沒有別的更好方法。
15樓：表汀蘭呼橋
我給你提供以下比較完善的解決方法你試試:
1、斷網！！
2、使用「dr.web(大蜘蛛)綠色版」或者「金山系統急救箱」快速處理恢復
3、使用
system
repair
engineer
和dr.lee
進行系統修復
4、使用檔案恢復軟體，對誤刪和被病毒刪除的重要檔案進行恢復，並轉移儲存的位置
5、(這步可選，視乎你自己的情況)
重新安裝系統
6、安裝防毒軟體，推薦使用金山毒霸和東方微點，因為其簡單易用。
我推薦以下兩款殺軟:
推薦金山毒霸
理由：1、良好的防毒能力，快速的掃描，極低的資源佔用，夠會為你和你的電腦帶來便利
2、可信度認證，減少你主觀對未知程式的判斷操作
3、金山網盾的應用可以杜絕網業掛馬對你電腦的危害
東方微點
理由：1、主動防禦，對未知病毒反應迅速
2、**便宜
不推薦：
卡巴斯基
理由：1、資源佔用嚴重
2、誤殺嚴重
360防毒
理由：1、防毒緩慢
2、沒防火牆
不建議搭配：
1、不建議只使用360安全衛士進行防禦，因為其不具有防毒能力！建議並安裝上360防毒
2、不建議使用360安全衛士和金山毒霸、瑞星答配，因為本身金山毒霸具有系統清理專家，而瑞星也有卡卡
3、不建議使用卡巴和360安全衛士作為搭配，除了兩者曾經出現過排擠互殘之外，兩者p配搭後的資源佔用也是另人咋舌！曾經的經典配搭早已經被人拋棄了，兩者也沒有了之前的緊密合作，如果現在還使用，無疑是自挖墳墓！
16樓：羽墨徹祝環
你還原系統後，病毒可能在別的盤，仍然會有毒；建議你在安全模式下試試，因為這種模式下只載入基本驅動
17樓：匿名使用者
能不能發個圖，不然很難幫你解決。
按你說的你的電腦應該是桌面消失了，按ctrl+shift+esc開啟工作管理員，點左上角「應用程式」那個選項卡，再點右下角「新任務」，輸入explorer.exe然後點確定就可以了。
如果沒解決問題可以追問。
高手支招全盤中毒，如何徹底清除電腦病毒，保留重要檔案
告訴你一個最簡單的方法，下個防毒軟體來進行全盤查殺。你可以下個金山來查殺，金山查殺能力強 快，畢竟有自己的病毒庫，而且佔用記憶體小。金山毒霸防毒 佔系統記憶體很少，用了三個防毒引擎，病毒庫是自己的，清除技術是自己的。經過測試 查殺惡意指令碼能力非常強，上網不易被惡意指令碼攻擊。你好！重啟系統，開機的...
什麼是電腦病毒？電腦病毒怎樣產生？電腦病毒怎樣入侵我的電腦
編制或者在計算機程式中插入的破壞計算機功能或者破壞資料，影響計算機使用並且.病毒 進入電腦 與電腦的正常程式產生衝突 電腦不接受這種程式 於是導致問題.您好 您可以參考百科相關詞條 電腦病毒就是 編制或者在計算機程式中插入的破壞計算機功能或者破壞資料，影響計算機使用並且能夠自我複製的一組計算機指令或...
詳述電腦病毒，電腦病毒資料
電腦病毒資料 防毒軟體無所謂哪個好哪個壞的，這真要有這樣的判定的話，這世上只怕只有一個殺軟廠商了，你說對嗎？下面的一些連結上有防毒軟體的比較，你自己去看看然後再決定吧！應該說這個網頁上有你最關心的問題及解答！而這個頁面上有這些防毒軟體的介面，你也可以看看。防毒軟體大比拼 九款流行防毒軟體評測報告。九...