1樓：匿名使用者
您好 !
根據您的描述,
samsung galaxy w2015 upgrading 後的問題,
建議按下列步驟嘗試操作 :
機子充滿電, 備份資料後, 在関機 (off) 的狀態下 ,
長按 [電源鍵] 和 [音量+] 鍵，10秒
進入recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪動游標 (見下圖)
再操作2-wipes
選擇 wipe data/factory reset > yes , [home] 確認
選擇 wipe cache partition > yes , [home] 確認
選擇 reboot system now > yes , [home] 確認
這樣操作後重啟，便完成了。
如果問題在2-wipes後仍沒解決,
建議長按 [電源鍵] 和 [音量-] 鍵, 10秒, 進入downloading mode.
連上pc, 用 odin 刷官方rom修復系統。
希望這能幫到你 !!
2樓：破車不賣
要刷機了，找個手機維修店就行了
三星w2015手機更新之後 出現好多問題 怎麼回事啊 求大神解答 20
3樓：三星問答服務
如果您的手機出現通話質量差的情況，建議您：
1.移動位置嘗試，可能與您所在的位置的訊號有關。
2.關機重啟嘗試。
3.更換其它sim卡嘗試。
4.將您的手機升級新版本後嘗試。
5.若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
三星w2015手機系統升級以後無法上網，出現情況該怎麼處理
4樓：三星問答服務
手機/平板電腦升級後某些功能不能正常使用，建議您：
1.備份資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
2.若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
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