快消品業務員主要工作職責是什麼,快消品業務員主要工作職責是什麼? 下禮拜就去蒙牛了,說讓我先負責便利店,做得好就轉大超,第一次做快

2022-01-31 06:53:12 字數 5266 閱讀 3211

1樓:

1、遵守公司的各項規章制度,服從上級工作安排,尊敬領導,團結同事,認真負責、及時地完成好各項工作任務;

2、遵守職業道德,保守商業機密,不做,不說,不私下討論有損公司利益的事情,發現問題,及時彙報,維護好公司形象,堅決執行公司的政策;

3、出色的完成公司下達的年度銷售目標,根據公司年度目標規劃和區域銷售的實際情況,合理地分解到季度、月度的銷售目標;有計劃地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的總結工作;

4、吃苦耐勞,愛崗敬業,工作積極,主動,與其他部門之間能相互積極配合;養成隨時記錄日常工作中遇到的問題和重要事情的好習慣,不怕苦、不怕累、不怕髒,耐得煩,微笑服務好每一位客戶;

5、熟悉公司所有產品的品項、**、保質期、規格、口味。熟悉自己的區域路線、店名、客戶名稱、客戶**,客戶賬期、結款、收貨等情況,登記好客戶的《拜訪記錄本》。

6、努力培養自己具有組織、領導、協調、培訓車上人員的能力,每天合理安排車上的工作,做好新進的人員的傳、幫、帶工作,做好表率作用;

7、誠信服務,嚴格按公司規定的產品服務要求傳達給客戶,不超出公司規定許諾客戶,規範填寫信譽單,訂貨單,還貨收據,還貨本。嚴格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認真執行公司的**政策,及時收回貨款和欠款,所有貨款必須當天上交公司財務;

8、瞭解所屬區域客戶的結賬形式,除有賬期的客戶外,都必須現金交易。有特殊情況的要經批准後才能欠款,並要客戶按公司規範化填寫欠款單,而且必須要在短期內收回欠款。信譽差的客戶不給予欠款。

9、給客戶下貨後,需與客戶當面核實數量。負責收款人,一定要仔細鑑別紙鈔的真偽,款項不能多收也不能少收,多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的,則自行承擔損失。

10、嚴格按照公司規定的**發貨,維護好公司的**和活動政策,發現問題,及時彙報,不能私自定價,改動**和變更活動政策。一經發現將嚴格懲處,損失將自行承擔。

11、認真做好商品陳列,時刻關注並檢查產品的日期、排面、銷售情況。維護好所屬區域的客情關係,完成終端市場的分銷、鋪貨和生動化陳列工作,不漏掉任何一個客戶;穩定地提升產品在市場上的銷量、知名度和市場佔有率;

12、有較強的責任感,努力學習,不斷提高自己的銷售技能,提升客戶服務質量;積極主動、熱情、滿意、周到、及時地為客戶提供服務,做好新品的鋪市和推廣工作;

13、愛惜並保管好公司財物,公司產品碼放整齊,不準亂踩、亂丟、亂放,認真清點貨物,按照公司要求及時對數,少貨按成本價據實賠償;

14、謙虛、禮貌、友好、和氣,舉止大方得體,不歧視客戶,不得罪客戶,客戶的需求、要求、問題要及時的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的,需誠懇解釋說明原因。切不可言詞粗暴無理。

暫處理不了的,向領導反映得到迴應後要及時的去處理好問題。 15、做任何事情不找藉口,堅決完成上級領導交給的其他各項工作和任務。

快消品業務員的工作流程

一、 出發前檢查準備

1、從公司出發前,要檢查車上物品是否帶齊;包括樣品籃、客戶拜訪本、陳列工具、信譽卡、還貨本、kt板、車倉鑰匙,並對車上人員安排,規劃好一天銷售路線;其中包括客戶拜訪本的填寫、kt板的張貼,貨架上產品的日期檢查、卸貨、搬貨、陳列等安排。

2、在車輛行駛途中,將要到客戶店裡時,提醒司機減速慢行,並告之要銷售的店的名稱和位置;

二、 進店銷售

1、拎樣品籃進店,與老闆進行寒暄,打招呼;

如:某某老闆或某某老總,您好!我是鼎鑫食品的小張,是給您這邊送康師傅方便麵、九道灣、盼盼、邵陽老酒的(或喜之郎果凍、雀巢、家鄉人酸辣粉、邵陽老酒的),我先給您檢查一下貨架和倉庫的庫存數量;

2、根據事先的商定,督促安排車上人員開始工作;提醒登記《客戶拜訪本》,張貼kt板,對貨架和倉庫的產品進行清點、整理、檢查商品日期,做衛生,把臨期和庫存數量彙報給業務員;

3、根據貨架和倉庫的庫存數量給老闆**下單,並介紹新品或其他未上商品,同時進行開單,開單完讓店老闆確認一下銷售單,並安排司機和業務助理根據銷售單進行下貨,搬到店門口,留出讓客戶進出的通道;並請老闆進行點數,簽字;

3、老闆點完數後,安排司機和業務助理商品上架、陳列,打價籤;業務員把臨期物品進行處理或提醒老闆放在顯眼的位置進行售賣;

4、收錢並認真點清錢數,辨認錢的真偽;單據上要求留公司業務**和業務員的姓名;離店跟老闆打招呼,如:老闆,貨已經陳列好,價籤已經打上了,下次您需要訂貨,可隨時打單據上留給您的**提前訂貨;

5、把樣品籃、打價機等物品拎上車,督促司機把車廂內的貨物進行簡單整理,並檢查車廂是鎖好;

6、按照事先的人員安排的,在《客戶拜訪本》上對離店時間進行登記;

三、 回公司交賬,**

1、回公司的途中,業務員在車上對今天的銷售錢數進行清點,並點清記錄在自己的本子上;

2、業務員根據銷售單,對今天的產品銷售品項和數量進行整理,並對要**的清單進行整理,並填寫**單,**單上要求註明時間、車輛號碼、業務員名字;

3、業務員上樓交賬,並安排業務助理和司機把車上剩餘貨物進行整理,清點,把退貨下車;並根據**清單進行**;尤其是叮囑車上必須有人登記上貨的草稿本,把**單上所有產品撿全,點清數量再上車,如果是對數的時間,在清點完剩數後,應積極配合辦公室人員進行對數;

2樓:匿名使用者

基層業務員現在基本可以分為兩種1、廠家駐地業代,負責產品的鋪貨 陳列 維護 **等、也就是常說的3個固定(固定的拜訪週期、路線、內容)4個基本動作 開店、鋪市、陳列、維護 圍繞著拜訪把步驟進行。2、就是經銷商的業務員 一般都是跟車下鄉鋪貨 這是比較辛苦的 車上還有個司機 裝貨 卸貨一般都是由這兩個人來完成(尤其是在快速消費品中師最明顯的)。所以我希望這位朋友找工作室溫情是廠家的還是經銷商的 工資誰發 是公司直接發 還是公司交給經銷商代發 還是經銷商發?

祝你工作順利!

快消品業務員主要工作職責是什麼? 下禮拜就去蒙牛了,說讓我先負責便利店,做得好就轉大超,第一次做快

3樓:

快消品業務員的工作職責

1、遵守公司的各項規章制度,服從上級工作安排,尊敬領導,團結同事,認真負責、及時地完成好各項工作任務;

2、遵守職業道德,保守商業機密,不做,不說,不私下討論有損公司利益的事情,發現問題,及時彙報,維護好公司形象,堅決執行公司的政策;

3、出色的完成公司下達的年度銷售目標,根據公司年度目標規劃和區域銷售的實際情況,合理地分解到季度、月度的銷售目標;有計劃地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的總結工作;

4、吃苦耐勞,愛崗敬業,工作積極,主動,與其他部門之間能相互積極配合;養成隨時記錄日常工作中遇到的問題和重要事情的好習慣,不怕苦、不怕累、不怕髒,耐得煩,微笑服務好每一位客戶;

5、熟悉公司所有產品的品項、**、保質期、規格、口味。熟悉自己的區域路線、店名、客戶名稱、客戶**,客戶賬期、結款、收貨等情況,登記好客戶的《拜訪記錄本》。

6、努力培養自己具有組織、領導、協調、培訓車上人員的能力,每天合理安排車上的工作,做好新進的人員的傳、幫、帶工作,做好表率作用;

7、誠信服務,嚴格按公司規定的產品服務要求傳達給客戶,不超出公司規定許諾客戶,規範填寫信譽單,訂貨單,還貨收據,還貨本。嚴格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認真執行公司的**政策,及時收回貨款和欠款,所有貨款必須當天上交公司財務;

8、瞭解所屬區域客戶的結賬形式,除有賬期的客戶外,都必須現金交易。有特殊情況的要經批准後才能欠款,並要客戶按公司規範化填寫欠款單,而且必須要在短期內收回欠款。信譽差的客戶不給予欠款。

9、給客戶下貨後,需與客戶當面核實數量。負責收款人,一定要仔細鑑別紙鈔的真偽,款項不能多收也不能少收,多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的,則自行承擔損失。

10、嚴格按照公司規定的**發貨,維護好公司的**和活動政策,發現問題,及時彙報,不能私自定價,改動**和變更活動政策。一經發現將嚴格懲處,損失將自行承擔。

11、認真做好商品陳列,時刻關注並檢查產品的日期、排面、銷售情況。維護好所屬區域的客情關係,完成終端市場的分銷、鋪貨和生動化陳列工作,不漏掉任何一個客戶;穩定地提升產品在市場上的銷量、知名度和市場佔有率;

12、有較強的責任感,努力學習,不斷提高自己的銷售技能,提升客戶服務質量;積極主動、熱情、滿意、周到、及時地為客戶提供服務,做好新品的鋪市和推廣工作;

13、愛惜並保管好公司財物,公司產品碼放整齊,不準亂踩、亂丟、亂放,認真清點貨物,按照公司要求及時對數,少貨按成本價據實賠償;

14、謙虛、禮貌、友好、和氣,舉止大方得體,不歧視客戶,不得罪客戶,客戶的需求、要求、問題要及時的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的,需誠懇解釋說明原因。切不可言詞粗暴無理。

暫處理不了的,向領導反映得到迴應後要及時的去處理好問題。 15、做任何事情不找藉口,堅決完成上級領導交給的其他各項工作和任務。

快消品業務員的工作流程

一、 出發前檢查準備

1、從公司出發前,要檢查車上物品是否帶齊;包括樣品籃、客戶拜訪本、陳列工具、信譽卡、還貨本、kt板、車倉鑰匙,並對車上人員安排,規劃好一天銷售路線;其中包括客戶拜訪本的填寫、kt板的張貼,貨架上產品的日期檢查、卸貨、搬貨、陳列等安排。

2、在車輛行駛途中,將要到客戶店裡時,提醒司機減速慢行,並告之要銷售的店的名稱和位置;

二、 進店銷售

1、拎樣品籃進店,與老闆進行寒暄,打招呼;

如:某某老闆或某某老總,您好!我是鼎鑫食品的小張,是給您這邊送康師傅方便麵、九道灣、盼盼、邵陽老酒的(或喜之郎果凍、雀巢、家鄉人酸辣粉、邵陽老酒的),我先給您檢查一下貨架和倉庫的庫存數量;

2、根據事先的商定,督促安排車上人員開始工作;提醒登記《客戶拜訪本》,張貼kt板,對貨架和倉庫的產品進行清點、整理、檢查商品日期,做衛生,把臨期和庫存數量彙報給業務員;

3、根據貨架和倉庫的庫存數量給老闆**下單,並介紹新品或其他未上商品,同時進行開單,開單完讓店老闆確認一下銷售單,並安排司機和業務助理根據銷售單進行下貨,搬到店門口,留出讓客戶進出的通道;並請老闆進行點數,簽字;

3、老闆點完數後,安排司機和業務助理商品上架、陳列,打價籤;業務員把臨期物品進行處理或提醒老闆放在顯眼的位置進行售賣;

4、收錢並認真點清錢數,辨認錢的真偽;單據上要求留公司業務**和業務員的姓名;離店跟老闆打招呼,如:老闆,貨已經陳列好,價籤已經打上了,下次您需要訂貨,可隨時打單據上留給您的**提前訂貨;

5、把樣品籃、打價機等物品拎上車,督促司機把車廂內的貨物進行簡單整理,並檢查車廂是鎖好;

6、按照事先的人員安排的,在《客戶拜訪本》上對離店時間進行登記;

三、 回公司交賬,**

1、回公司的途中,業務員在車上對今天的銷售錢數進行清點,並點清記錄在自己的本子上;

2、業務員根據銷售單,對今天的產品銷售品項和數量進行整理,並對要**的清單進行整理,並填寫**單,**單上要求註明時間、車輛號碼、業務員名字;

3、業務員上樓交賬,並安排業務助理和司機把車上剩餘貨物進行整理,清點,把退貨下車;並根據**清單進行**;尤其是叮囑車上必須有人登記上貨的草稿本,把**單上所有產品撿全,點清數量再上車,如果是對數的時間,在清點完剩數後,應積極配合辦公室人員進行對數;

業務員崗位職責是什麼

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