1樓：華為終端客服
1.確認是否密碼被更改
建議您再仔細回憶一下是否自己修改了密碼，或者您有與親朋好友確認過是否在您未攜帶手機的時候，手機被其他人修改了鎖屏密碼；若為混合密碼一定要注意區分大小寫、下劃線等，避免輸入錯誤而無法進入系統。
2.確認是否使用了隱私空間
如果鎖屏介面的密碼位數或型別變更/未設定過密碼，但是螢幕出現鎖定，可能是您開啟了隱私空間，請輸入隱私空間的密碼嘗試進入系統，如果您忘記了隱私空間的密碼，可以通過以下方法操作：
（1）使用指紋進入隱私空間
如果您之前開啟隱私空間時關聯了指紋，那您可以通過指紋解鎖進入隱私空間，進入後將資料複製出來（例如使用隱私空間介面的空間克隆功能），然後刪除此隱私空間，重新建立隱私空間即可。
（2）刪除隱私空間
如果您之前未在隱私空間中設定密碼保護，也未在開啟隱私空間時關聯指紋。
則需要您刪除此隱私空間，因此建議您確認是否被身邊的人更改了密碼。（刪除隱私空間將會刪除您隱私空間中的所有資料，請您謹慎操作）。操作如下：
harmonyos ：在設定中搜尋並進入隱私空間刪除隱私空間》 四個點按鈕》刪除隱私空間 > 刪除。
emui11.0及以下：在設定中搜尋並進入隱私空間 > 三個點按鈕 > 刪除隱私空間 > 刪除 。
3.請確認是否開啟了多使用者
如果您所在的鎖屏介面為子使用者介面，使用主使用者密碼則無法解鎖，建議您切換到主使用者後嘗試解鎖，切換方法：點選多使用者頭像切換，或者您也可以重啟手機，重啟後預設為主空間。
4.恢復出廠設定
如果您確認遺忘自己的手機密碼，需要解鎖，我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設定。但是手機中的資料也會被清除，且無法恢復，因此建議您再仔細回憶一下是否自己設定/修改了密碼，或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶手機的時候，手機被其他人設定了鎖屏密碼，如果確定無法回憶起密碼，需要進行強制恢復出廠設定，請您按照以下步驟操作：
a. 手機處於關機狀態，且不連線usb線，同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒，進入recovery模式。如果您無法進入recovery模式，請您在手機關機狀態下，同時按住電源鍵和音量上鍵，直到出現recovery模式時放開，此時手機進入recovery模式。
如果您多次嘗試還是無法進入recovery模式，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
b. 通過按音量上下鍵，選擇清除資料，按電源鍵確認（部分產品支援recovery觸屏操作，可以通過觸屏點選進行選擇操作）；
c. 通過按音量上下鍵，選擇恢復出廠設定，按電源鍵確認；
d. 恢復出廠設定完成後，手機會返回recovery介面，此時請您點選重啟裝置。
如果重啟後進入啟用介面，這是因為您開啟了查詢我的手機功能，輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。如果您將華為帳號的密碼忘記了，請您點選找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已登出，（由於華為帳號一經登出，所有的資料都會被刪除，無法恢復）會導致無法登入華為帳號重新使用手機，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
客戶服務中心可以通過以下連結進行查詢：客戶服務中心
如果您登入了谷歌帳戶，強制恢復出廠設定後開機會要求驗證您的帳戶密碼，請您輸入之前登入的賬戶密碼即可正常開機，如果您忘記了谷歌賬戶密碼，請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細資訊。
2樓：洛奇
回答您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~3.請確認是否開啟了多使用者
如果您所在的鎖屏介面為子使用者介面，使用主使用者密碼則無法解鎖，建議您切換到主使用者後嘗試解鎖，切換方法：點選多使用者頭像切換。
4.恢復出廠設定
如果您確認遺忘自己的手機密碼，需要解鎖，我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設定。但是手機中的資料也會被清除，且無法恢復，因此建議您再回憶一下可能設定的密碼。
如果確定無法回憶起密碼，請您按照以下步驟進行強制恢復出廠設定：
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3樓：嚴老師教鋼琴
回答如果您輸入了鎖屏密碼無法解鎖，請按照以下方法嘗試解決：
1.確認是否密碼被更改
建議您再仔細回憶一下是否自己修改了密碼，或者您有與親朋好友確認過是否在您未攜帶手機的時候，手機被其他人修改了鎖屏密碼；若為混合密碼一定要注意區分大小寫、下劃線等，避免輸入錯誤而無法進入系統
如果鎖屏介面的密碼位數或型別變更/未設定過密碼，但是螢幕出現鎖定，可能是您開啟了隱私空間，請輸入隱私空間的密碼嘗試進入系統，如果您忘記了隱私空間的密碼，可以通過以下方法操作：
如果您主空間沒有設定指紋解鎖，將無法在鎖屏介面通過指紋快速進入隱私空間。建議您給主空間也設定指紋解鎖，或者在設定中搜尋隱私空間切換進入隱私空間。
如果您確認輸入手機密碼需要解鎖，我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設定。但是手機中的資料也會被清除，且無法恢復，建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過手機資料。也建議您再仔細回憶一下是否自己設定/修改了密碼，或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶手機的時候，手機被其他人設定了鎖屏密碼，如果確定無法回憶起密碼，需要進行強制恢復出廠設定，
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4樓：匿名使用者
我的最近也是，明明密碼是對的，但一覺起來就解不開鎖了，前一天下午購物還輸的鎖屏密碼，晚上並沒關機，早上起來用手機就提示讓輸密碼，我的密碼明明是對的但提示密碼錯誤。
5樓：劉洢洢
我現在也出現這種情況，我納悶了，突然輸入密碼說要15分鐘，我以為輸錯了或者手誤按了就沒在意，然後15分鐘後，我再次輸入密碼，明天正確的卻打不開，然後等4小時，4小時之後再次輸入還是打不開，現在又等4小時，真是見他媽p鬼了
6樓：匿名使用者
我的也是，明明對的就是打不開，一直都用著的。現在輸入密碼後會停頓一下，顯示輸入錯誤，以前不會停頓一下的，懷疑係統有問題
7樓：聆厛風聲
我也是這樣子，密碼肯定是對的就是解不開，然後指紋給我禁用了，給客服打**，說可以幫我恢復出廠，我想說用他們給恢復麼.我自己就可以，我就是想讓你幫我解鎖，服了
8樓：匿名使用者
我的手機今天也出現這種情況了，密碼一直沒改過現在死活打不開，一直提示密碼錯誤，真的垃圾的很
9樓：
我就是，這個手機用了兩年多了，密碼也一年多沒有改過了，突然之間就打不開密碼了，這到底是為什麼啊
10樓：怎奈長安路遠
這輩子不會再買華為 新手機第一天就遇到這個問題 嚇我一跳（因為是給我媽的手機設定密碼，我還以為是我的問題） 只好恢復出廠設定……上網一搜還不止我一個人碰到這種事，華為真是絕了，用智慧手機這麼多年頭一次遇到這麼可笑的問題
11樓：
為什麼華為手機鎖屏密碼明明是對的但是解不開鎖。那就是你設定錯誤了，或者被人改了，自己不知道。
12樓：
你試試還有沒有別的解鎖方式，鎖屏密碼應該還是記錯了，不然不會打不開的，你用指紋，面部等別的先解開鎖屏再去設定裡看看能不能改密碼吧
13樓：紅豆楊
我也是的，剛買10天，今天就出現這種情況，真是垃圾
14樓：
不會吧，密碼肯定不對
15樓：甜圓圓
我也是，新手機買了一個月就這樣，他們系統的問題吧
16樓：庾錦欣
或許是記憶體太多，卡住了，把手機重新啟動一下，再試試
手機鎖屏密碼輸入是正確的,可是為什麼還是解不開
17樓：不愛講課的老師
別人可能修改了密碼，或者程式不穩定。
用下面的訪求解決：
一、使用電腦輔助工具完成。
1.電腦安裝刷機大師等等輔助類刷機軟體。這樣刷機軟體安全、可靠、穩定。
2.手機連線電腦。開啟刷機大師工具中的清除螢幕密碼，確定就可以了。
二、恢復出廠設定。這個主要針對沒有開啟usb除錯模式的機器。
1、關機狀態下同時按住音量下鍵+開機鍵(或主頁鍵和電源鍵)2、進入開機介面，鬆開，一會兒進入ecovery刷機工具。
3、分別選擇wipe data，確定(用音量鍵上下選擇，用電源鍵確定)，選擇yes就可以了。
4、 自動返回選單後點wipe cache就開始清理快取，清理結束，自動返回主選單。
這就是雙清，也是恢復出廠。
18樓：三星問答服務
您好：根據您的描述，手機開機密碼包括鎖屏密碼和加密裝置密碼，如果加密裝置密碼忘記，請直接將手機送至三星售後服務中心檢測處理；如果螢幕鎖屏密碼忘記，建議：
1.若設定的是圖案/簽名解鎖方式，可使用繪製解鎖圖案/簽名時設定的pin碼進行解鎖。操作：
1).輸入五次不正確的解鎖圖案，螢幕上會顯示「請在30秒後重試」的提示資訊，點選「確定」。點選螢幕右下角的「備份pin」（忘記密碼），輸入之前設定好的pin密碼，點選確定即可。
2).如果是簽名解鎖方式，輸入五次不正確的簽名後，螢幕會提示「輸入作為替代簽名的pin碼」，輸入之前設定好的pin密碼，點選確定即可。
2.若您的手機支援samsung dive遠端控制功能，且滿足以下條件:已經開啟遠端控制、移動資料（或wlan）；手機繫結過三星賬戶，請登陸如下**：
19樓：
密碼正確還是打不開，嘗試以下方法。
如果沒開啟usb除錯，只能是雙wipe清除資料 恢復出廠模式了。
在關機狀態下按住電源鍵+音量下鍵之後進入recovery模式，選擇wipe date/factory reset清除資料並恢復出廠設定，和wipe cache partition清除快取資料，點選確定。再選擇reboot system now重啟系統。
20樓：匿名使用者
bug卡住了，重啟機器，然後就可以輸入密碼了，
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