怎樣才能作好電話銷售呢 有什麼技巧

2022-01-04 01:20:20 字數 1156 閱讀 8658

1樓:

做**營銷員應該學的東西太多了,應改造相互意的地方也太多了,在此我給你歸結一下在開始階段的一些技巧,如果以後有什麼問題,可以在交流。作為一位業務員,特別是**營銷業務員,首先你一定要有很好的心理素質和較好的口才及應變能力。差不多擁有了這些之後,找客戶就要找到一些有效的資訊,你可以在專業的**上查詢你需要的客戶資料,也可以在一些黃頁**簿上找一些客戶資料,另外,還要注意路邊的廣告牌和電視、廣播以及車體廣告等,畢竟這些都是最新的,最有效的客戶資訊。

以下是作為一個**營銷員應該必備的知識,你可以看一下,希望對你有所幫助,如果還有什麼問題,可以給我發電子郵件。

你作為一個業務員,給別人打**一定要有自信!!還要給人一種好的印象,也就是把微笑傳遞給對方,把好心情傳遞給對方! 一下使應該注意的地方:

一:準備.. 心理準備,在你撥打每一通**之前,都必須有這樣一種認識,那就是你所撥打的這通**很可能就是你這一生的轉折點或者是你的現狀的轉折點。

有了這種想法之後你才可能對待你所撥打的每一通**有一個認真.負責.和堅持的態度,才使你的心態有一種必定成功的積極動力。

內容準備,在撥打**之前,要先把你所要表達的內容準備好,最好是先列出幾條在你手邊的紙張上,以免對方接**後,自己由於緊張或者是興奮而忘了自己的講話內容。另外和**另一端的對方溝通時要表達意思的每一句話該如何說,都應該有所準備必要的話,提前演練到最佳。 在**溝通時,注意兩點:

1 注意語氣變化,態度真誠。

2 言語要富有條理性,不可語無倫次前後反覆,讓對方產生反感或羅嗦。

二: 時機... 打**時一定要掌握一定的時機,要避免在吃飯的時間裡與顧客聯絡,如果把**打過去了,也要禮貌的徵詢顧客是否有時間或方便接聽 3。

調整你的肢體語言 4. 注意節奏:發揮你的影響力 5.

訓練你的聲音 和客戶交談時客戶要1、多使用正面詞語:2. 多采用讚美、提問的句式 3、聆聽是最寶貴的禮物

學會問問題的另一個好處在於:我們可以暫時免開尊口———記得嗎?講多錯多、言多必失。

讓客戶來說。客戶說的越多,在他的印象中,他與銷售人員的關係越緊密,信任度越好,成交的比例就會更大。

祝你工作順利!

如果還有設麼問題, 可以給我發電子郵件,看我能不能幫你什麼忙

2樓:匿名使用者

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