為什麼我火車票退票好多天了,錢還沒退回來

2021-07-15 07:48:43 字數 1915 閱讀 8987

1樓:鑭鍺鐿鎦鋱鏑釤

一般來說,網上退票會分為三種情況。正常情況下,退票成功後會在網頁上有所提示。您購票時所使用的賬戶,其繫結的手機或者郵箱也會收到簡訊通知。

在這種情況下,使用者一般在十幾分鍾之內就可以收到系統退還的票錢。

但是遇到登入使用者過多時,網頁可能會顯示系統繁忙。這時是沒有郵件和簡訊提醒的,但是如果您登陸自己的12306賬戶會顯示退票已完成。這種情況下,一般會在15個工作日內退款,當然也不排除立刻到賬的可能。

火車票退票手續費規定:

對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;

開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;

開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

2樓:愛丫生活

一、在鐵路官網買的,退票後是在十五個工作日內原路退回支付方式,扣除手續費後,現金視窗買的,直接給現金;

二、第三方**買的,退票後是先退回第三方**,然後再由第三方**退回給 使用者,如果在十五個工作日內未收到的話,直接聯絡第三方**處理。

3樓:匿名使用者

如果是在12306預定 沒有取票直接網上退大概2-3工作日 第三方如攜程等是3-5工作日

12306訂的如果取票了去火車站退是5-7個工作日退 如果是第三方還需要**聯絡客服退票

為什麼我火車票退票好多天了錢還沒退回來?

4樓:鑭鍺鐿鎦鋱鏑釤

一般來說,網上退票會分為三種情況。正常情況下,退票成功後會在網專頁上有所提示。您購票時

屬所使用的賬戶,其繫結的手機或者郵箱也會收到簡訊通知。在這種情況下,使用者一般在十幾分鍾之內就可以收到系統退還的票錢。

但是遇到登入使用者過多時,網頁可能會顯示系統繁忙。這時是沒有郵件和簡訊提醒的,但是如果您登陸自己的12306賬戶會顯示退票已完成。這種情況下,一般會在15個工作日內退款,當然也不排除立刻到賬的可能。

火車票退票手續費規定:

對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;

開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;

開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

5樓:匿名使用者

就是我買票 我是從copy海安 買到杭州東 9點整的車 可是9.20才發車 然後又從杭州東買到凱里 但是海安那一班車晚點了 所以沒趕上我杭州到凱里買的這一班車 然後我去 視窗退票 昨天一點半去退的 為啥現在還沒到賬[捂臉]

6樓:匿名使用者

我昨天中午退的票為什麼錢到現在都沒之是經我

7樓:匿名使用者

為什麼我火車票失敗好多天了錢還沒退回來?為什麼還沒有退錢

8樓:匿名使用者

我也是退票的錢沒到賬,12306是套路嗎?買票怎麼就不可以欠著呢

9樓:匿名使用者

網上買票 申請退款一個多月了 錢也沒到賬 怎麼買票的記錄也沒有了?

10樓:匿名使用者

我買高鐵票昨天八點退票、現在沒給我反錢?這是為什麼?

我在網上訂的火車票已經退票一個周了,錢還沒給退回來,請問怎麼回事?

11樓:

一般7個工作日,鐵路局承諾15個工作日到賬。

12樓:

鐵路局承諾15個工作日到賬。現在20多天沒有收到退款的人相當多。

13樓:匿名使用者

鐵道部許諾十五個工作日內將退款返還到銀行卡賬戶上。樓主還需耐心等待幾日。

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