請問我的手機在保修期內,聽筒壞了,需要更換,要收費嗎

2021-06-24 23:20:30 字數 2301 閱讀 8944

1樓:go永遠的風信子

尊敬的三星使用者您好:

通過您的描述,為了更針對性的瞭解並解決您手機出現的問題,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障,如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體出配件和維修費用**。

相關的配件**您可參考

相關服務政策您可訪問以下連結進行參考:

服務中心地址及****請您訪問:

三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。

2樓:匿名使用者

不需要收費 儘快去換

手機在保修期壞了聽筒維修要收費嗎

3樓:網民老三

1、啥叫三包?

通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。

2、保修時限:

機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,儲存卡1年。(廠家另行規定的除外)。

3、哪些情況不能享受三包:

超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。

蘋果手機在保修期內配件壞了可以更換嗎?

4樓:匿名使用者

超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。

機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,儲存卡1年。(廠家另行規定的除外)。

三包是國家為消費者專門設的,保護消費者應有的利益.三包是包退,包換,包修.

包退是指手機在銷售7天內有質量問題,不是人為故意損壞的故障.可以包退.

包換是指手機在一個月內,出現故障,不是人為損壞的可以換同種型號,若沒有這款型號了,商家要給顧客退款或是換別的品牌.

包修是指手機在一年內出現質量問題,有故障,顧客可以憑三包卡和購買小票找商家免費維修.或去該手機的售後服務部也可以,只要拿三包卡和小票就可以.

全國聯保:就是你買的電子產品,只要是**,不是走私貨,在保修期內出現不是人為損壞的故障,這個品牌的售後服務部,為你做免費的維修服務.

例:你在黑龍江買的蘋果手機,現在你在海南,但手機有故障了,你拿著你的購買憑證,找海南地的蘋果售後服務,可以享受免費的維修.別的電器也一樣。

5樓:匿名使用者

可以更換的。七天包退、十五天包換、一年保修。

1、三包:

通俗的講,

1、商品三包通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。

2、保修時限:

機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,儲存卡1年。(廠家另行規定的除外)。

3、哪些情況不能享受三包:

超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。

2、保修時限:

機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,儲存卡1年。(廠家另行規定的除外)。

3、哪些情況不能享受三包:

超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。

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