1樓：匿名使用者
普通的本子 一年保，非人為的硬體損壞 除了貼膜，電腦包 滑鼠 配件什麼的
本子上的東西基本都保
高階商務本，xps遊戲本， 一般3年cc全保， 人為但非故意（意外跌落，至於怎麼判斷意外，他們有方法，一般來說很好混過去）
有問題dell工程師會上門給你換新的，只要是保修期內，基本不會猶豫什麼
2樓：匿名使用者
只要不是人為損壞，（例如摔壞，進水），主要部件在保修期內，是免費保修的。 看你說的情況應該是系統問題，可以保修
3樓：匿名使用者
你著是系統問題，作業系統也屬性三包範圍的，去任何一家電腦城，都可以，電腦城有戴爾維修站的，幫你從新裝個系統就行了，不會收起任何費用，
膝上型電腦的開關接觸不好，是否屬於保修範圍內
當然屬於，只要不是你自己的原因造成的都是在保修的範圍 送去售後修理吧。這樣的情況有兩種可能，首先，也許開關虛，其次開關到主機板的線可能掉了或者接觸不實這個自己就能看看，開啟機箱，找到電源開關，然後順著線，一直到主機板上 就是裡面最大的一塊板子上，別固定在機箱上的 把線插緊點，但是要注意現在是冬天，弄...
dell電腦為什麼質量這麼差
其實這些牌子電腦都差不多，對於商家來說返修率如果1 可對於那位使用者來說就是100 有的人說dell好是因為他不是那1 我買的惠普本用了2個星期起就壞了，售後不給換說過了14天，最後還是找國美才給換的。這也沒辦法，只有給自己提個醒。我是北京的。用的也是dell。顯示器用了5個月，黑屏了 打 說明情況...
dell電腦重灌系統找不到硬碟是什麼原因
買張ghost盤，用mhdd工具，硬碟掃描下看硬碟是不是壞了，如果ghost盤，掃描不到硬碟，也有可能是ghost盤太新，老硬碟識別不了，換張老點的ghost盤。應該是這樣的績 dell系列計算機的硬碟結構與常用的計算機硬碟不同，它是在硬碟上開闢專門區域來記錄系統設定內引數容的，只有用dell計算機...