你好,我買了快月手機。並且不是在專賣店買的。現在發現手機有問題。我還能去專賣店換一部手機嗎

2021-06-24 11:19:13 字數 1181 閱讀 9780

1樓:在蘇州樂園抖腿的耳廓狐

您好,魅族是嚴格按照國家三包政策,來提供裝置的售後服務的。

不管您是以何種方式購買的機器(認證店或者網上**),均享受魅族提供的三包服務。

換新條件: 1、購買15天內出現非人為質量問題的機器問題,可以核實更換

2、同一臺機器在保修期內,出現非人為質量問題的機器,返廠兩次後還是非人為質量問題,可以將機器寄返公司,申請檢測核實更換同款同型號的機器的

具體可以表現在:

1、7日免費退貨

自購買之日(以正式保修卡填寫日期為準)起7日內(含),如果手機主機出現三包規定中所列非人為效能故障(見後面「三包效能故障表」,下同),並經魅族授權的維修服務網點檢測確定,檢測確認手機主機出現符合三包規定的效能故障,您可以選擇維修、更換同型號同規格的手機主機或退貨。如果您選擇退貨,請您攜帶主機及其全部配件到銷售商所在地,按照購買**(以魅族公司公佈的市場零售**為準,下同)一次性退清貨款。退貨及退款由銷售商負責。

2、15日免費更換

自購買之日起15日內(含,下同),如果手機主機出現符合三包規定的效能故障,並經魅族授權的維修服務網點檢測確定,檢測確認手機主機出現符合三包規定的效能故障,您可以選擇修理或者免費更換同型號同規格的手機主機。換機由銷售商負責。

3、一年免費保修

自購買之日起後一年內(以保修卡填寫日期為準),魅族對於手機主機符合三包規定的效能故障提供免費維修,經兩次修理,仍不能正常使用的,使用者可憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售商負責免費更換同型號同規格的手機主機。

詳細的政策服務可以瀏覽《魅族產品三包服務》

建議使用者在確定維修之前,先嚐試【清除資料刷機】來檢查裝置是否因第三方應用造成。

2樓:愛派大星星

一般是7天質量問題可以退把 15可以換 一個月不行了吧 我的青雲也是三包的 呵呵

你好我手機昨天上午逛街忘記在店鋪櫃檯上發現手機沒了回想起來是在買皮帶的店裡丟的回去問老闆說沒有看見

3樓:果醬蜜桃

店鋪裡一般都有監控,可以和老闆溝通一下,實在不行,就說要報警,或者在店鋪不走,影響老闆的生意,或者會考慮考慮,拿你的手機值不值得。

4樓:瘦媽胖寶

店裡都有監控的,手機貴的話就報警

5樓:匿名使用者

請老闆調監控,或報警

你好,OPPO手機,我剛買了十天就黑屏了,我先宣告,手機沒有

具體是進行了什麼操作copy導致的呢bai?根據你的描述,建議du你可以抽空到zhi附近的客戶服務中心網點,讓工作人員dao幫你檢測一下,如果是手機的質量問題,可以在購機十天內享受換機的服務的呢。oppo客戶服務中心地址及相關資訊查詢方法 方法一 在oppo官網 服務 服務網點查詢 方法二 在手機o...

你好我今天剛買了新的紅米手機請問我要連線我家的路由器怎麼連線。我在手機找不到我家路由器的訊號

嗨!請問你知道該wi fi的名稱是否有中文 miui系統不支援連線帶有中文的wi fi 密碼長度是8位以上嗎?如果都知道,請參考下面。1.將手機重新啟動一次 2.普通無線路由器最多支援40個使用者,所以在一些門店我們需要重啟無線路由器並第一時間將手機連線上去 3.在無線訊號強度不高的情況下也會出現連...

買了個iPhonexr月手機就宕機黑屏無法開機怎麼申請售後

我的也是這種現象,剛買來一個月,現在黑屏無法開機 造成蘋果手機開不了機的原因 一 沒電了。你把電池所有電量都消耗完的話,此時充電需要充到5 以後,才能正常開機。所以遇到這種情況,請讓手機充一會兒電再嘗試開機。二 軟體故障。如果你確定當前手機電池電量充足,但也不能正常開機的話,此時有可能是手機軟體系統...