1樓：騰訊電腦管家
路由器和電腦是不能同時撥號的，不然就會出現678錯誤。
其他原因比較好排除。
1、重啟下貓，看看是不是由於宕機導致。
2、檢查下連結線是否正確。
3、如果以上兩個都沒問題，看看是否寬頻欠費了，欠費會導致這個情況。
4、如果不是欠費，打運營商**報修。
2樓：網管愛好者
路由器有wifi訊號，但是連線wifi訊號後不能上網，不連線無線路由器可以上說明寬頻本身沒有故障。其他原因主要有2個方面：
1、使用者設定問題
2、路由器問題
一般家庭上網連線方法：首先確保接線正確，無線路由器指示燈閃爍正常，然後再找原因
一、使用者設定問題
1、路由器連線問題 無線路由器的wan口指示燈是否亮的正常。
請注意，路由器上的wan介面(internet介面)，一定要用網線連線到貓的網口/lan口上面。如果你的寬頻沒有用到貓，那麼需要把運營商提供的入戶網線，直接插在路由器的wan介面。
電腦用網線連線到路由器lan(1\2\3\4)中任意一個介面就可以了，連線方式如下圖所示。請一定要按照這個方式連線你的路由器。
檢查路由器的連線是否正確？
2、「上網方式」選擇錯誤
在設定路由器上網的時候，需要選擇一種上網方式，而路由器中的「上網方式」一般有3種：
寬頻撥號上網(頻寬賬號密碼撥號、pppoe撥號)
自動獲得ip地址(動態ip、dhcp)
固定ip地址(靜態ip)
我們這裡只能選【寬頻撥號上網(頻寬賬號密碼撥號、pppoe撥號)】
重要說明：
路由器中的「上網方式」，是由使用者辦理的寬頻業務型別(網路接入環境)決定的，所以不能夠隨意選擇。一旦選擇錯誤，將導致設定後上不了網的問題出現。
（1）、寬頻撥號上網
寬頻撥號上網，在有的路由器中又叫做：頻寬賬號密碼撥號、pppoe撥號。
在開通寬頻時，運營商提供了寬頻帳號、寬頻密碼；並且在未使用路由器時，電腦需要使用「寬頻連線」撥號上網，如下圖所示。
如果你的寬頻情況與上面的描述一致，那麼路由器中的「上網方式」就應該選擇：「寬頻撥號上網」——>然後填寫運營商提供的「寬頻賬號」、「寬頻密碼」
1、寬頻賬號、密碼錯誤
當「上網方式」是：寬頻撥號上網 時，是需要填寫正確的寬頻賬號、寬頻密碼資訊的。如果把寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯了，那麼設定後連線wifi訊號，肯定是上不了網的。
注意問題：
（1）、70%的人都是因為把寬頻賬號、寬頻密碼資訊弄錯了，導致的設定不成功。所以，我們需要重點檢查寬頻賬號、寬頻密碼。
2、未修改lan口ip地址
修改路由器的lan口ip地址
3、未克隆mac地址
有些地區的寬頻運營商，會通過繫結電腦mac地址的方式，來限制使用者使用路由器。
遇到這樣的情況，一般可以通過路由器上的「mac地址克隆」功能來解決。所以，當你嘗試了前面幾種方法後，wifi訊號還是不能上網的話，可以嘗試在路由器中克隆mac地址
路由器上設定mac地址克隆
二、路由器問題
1、有的時候路由器本身也會出現一些問題，導致設定後上不了網的問題出現。這時候可以先把路由器恢復出廠設定，然後再重新設定一次。
長按路由器上的復位按鈕10秒以上的時間，就可以把這臺路由器恢復出廠設定了。
重置路由器
重要說明：
擴充套件資料
路由器沒有被限制用，線路，指示燈正常，根據經驗來看，只是有90%以上的使用者，是因為在設定路由器的時候出現錯誤，才導致的不能上網。所以，大家應該重點排查路由器的線路連線、上網引數設定。
上網方式，在有些路由器中叫做：連線方式、聯網方式、聯網型別 等。字面意思都差不多，新手使用者注意在路由器中找到這個設定選項。
有些地方的寬頻運營商比較奇葩，會限制使用者使用路由器；這種情況下，正常設定路由器後，是不能夠上網的。
不過也不用擔心，針對運營商限制用路由器的問題，各大路由器廠家也有對應的解決辦法，那就是需要在路由器設定 mac地址克隆，具體的操作步驟如下。
1、首先，你需要用連線貓可以上網的這個電腦，連線、登入到路由器的設定介面。
克隆mac地址
重要說明：
光貓通過路由器就可以上網，直接連線電腦無法上網？
3樓：匿名使用者
光貓註冊後wifi能上網，電腦不能上網怎麼辦？
4樓：答疑老度
原因有：
1、路由器設定問題
2、被限制用路由器
3、路由器存在問題
解決方法：
一，路由器設定問題：
1、線路連線問題：路由器上的網線介面分為wan介面和lan介面兩種，電腦、路由器和光貓之間的連線方式，如下：
（1）光貓的lan介面連線的網線，需要連線到路由器的wan介面，如果寬頻沒有用到光貓，需要把入戶的寬頻網線插在路由器上的wan介面。
（2）把電腦用網線連線到路由器的任意一個lan介面。
按照上述的方式連線後，電腦暫時不能上網是正常的，因為設定路由器的時候並不需要電腦可以上網。有很多小白髮現連線後不能上網，以為連線錯誤了，從而改動了路由器的線路連線方式，導致了一系列的問題。
2、上網方式選擇錯誤：在設定路由器上網的時候需要選擇一個上網方式，如果路由器中的上網方式選擇錯誤，設定後是會出現不能上網的問題。上網方式，在一些路由器設定頁面會叫做連線方式、聯網方式、聯網型別等等。
3、上網引數設定錯誤：
（2）當上網方式是自動獲取ip地址（動態ip）的時候，需要確保lan、wan介面的ip地址不在同一個網段。
（3）固定ip地址（靜態ip）上網方式一般是辦理專線寬頻業務時候，運營商才會提供靜態ip地址，個人家庭使用者基本用不到。
二，被限制用路由器：有的地方性運營商會限制使用者使用路由器，在這種情況下，即使正確設定路由器也是不能上網的。針對這個問題，各大路由器廠家也有對應的解決辦法，那就是需要在路由器設定mac地址克隆，具體操作如下：
（1）首先需要用連線光貓後的電腦，並登陸到路由器設定頁面。
（2）在設定頁面中，找到wan和mac地址或者mac地址克隆、mac地址設定的對應選項，選擇使用當前管理pc的mac地址。
三，路由器存在問題
有的路由器穩定效能差，會出現很多問題，從而導致不能上網。如果路由器線路連線正確、上網方式和引數也正確，但仍然不能上網，這時候很有可能是路由器自身存在問題所導致的，此時建議把路由器恢復出廠設定，重新再設定。
5樓：
光貓，跟普通的貓對於你來說都是一樣的，普通的貓另一端是**線，光貓則是光纖。
但是光貓與普通的貓也有些不同的就是有的光貓就是對訊號做了個轉換，由光訊號轉為電訊號了，然後通過路由進行轉網。
通過路由器可以連線電腦上網，你檢視下路由器的設定嘛。
你也可以打電信的售後啊。
路由器是工作人員給你設定好的？
6樓：匿名使用者
確定是光貓嗎?也許就是個分配器，一般光貓是要電源都是放在使用者家裡的，路由器是有撥號功能的就可以上網，要確定是光貓的話不用路由器，直接在電腦商設定撥號輸入正確的賬號和密碼是可以上的。
7樓：匿名使用者
直接通過光貓上網 要上網賬號的，
光貓直接連線電腦可以上網,連線路由器不能上網 10
8樓：網管愛好者
路由器有wifi訊號，但是連線wifi訊號後不能上網，不連線無線路由器可以上說明寬頻本身沒有故障。其他原因主要有2個方面：
1、使用者設定問題
2、路由器問題
一般家庭上網連線方法：首先確保接線正確，無線路由器指示燈閃爍正常，然後再找原因
一、使用者設定問題
1、路由器連線問題 無線路由器的wan口指示燈是否亮的正常。
請注意，路由器上的wan介面(internet介面)，一定要用網線連線到貓的網口/lan口上面。如果你的寬頻沒有用到貓，那麼需要把運營商提供的入戶網線，直接插在路由器的wan介面。
電腦用網線連線到路由器lan(1\2\3\4)中任意一個介面就可以了，連線方式如下圖所示。請一定要按照這個方式連線你的路由器。
檢查路由器的連線是否正確？
2、「上網方式」選擇錯誤
在設定路由器上網的時候，需要選擇一種上網方式，而路由器中的「上網方式」一般有3種：
寬頻撥號上網(頻寬賬號密碼撥號、pppoe撥號)
自動獲得ip地址(動態ip、dhcp)
固定ip地址(靜態ip)
我們這裡只能選【寬頻撥號上網(頻寬賬號密碼撥號、pppoe撥號)】
重要說明：
路由器中的「上網方式」，是由使用者辦理的寬頻業務型別(網路接入環境)決定的，所以不能夠隨意選擇。一旦選擇錯誤，將導致設定後上不了網的問題出現。
（1）、寬頻撥號上網
寬頻撥號上網，在有的路由器中又叫做：頻寬賬號密碼撥號、pppoe撥號。
在開通寬頻時，運營商提供了寬頻帳號、寬頻密碼；並且在未使用路由器時，電腦需要使用「寬頻連線」撥號上網，如下圖所示。
如果你的寬頻情況與上面的描述一致，那麼路由器中的「上網方式」就應該選擇：「寬頻撥號上網」——>然後填寫運營商提供的「寬頻賬號」、「寬頻密碼」
1、寬頻賬號、密碼錯誤
當「上網方式」是：寬頻撥號上網 時，是需要填寫正確的寬頻賬號、寬頻密碼資訊的。如果把寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯了，那麼設定後連線wifi訊號，肯定是上不了網的。
注意問題：
（1）、70%的人都是因為把寬頻賬號、寬頻密碼資訊弄錯了，導致的設定不成功。所以，我們需要重點檢查寬頻賬號、寬頻密碼。
2、未修改lan口ip地址
當路由器中「上網方式」是：自動獲得ip地址 時，在一些特定的網路環境中，需要修改自己路由器的lan口ip地址；修改之後，連線路由器的wifi訊號才能上網。
在路由器設定頁面，找到「lan口設定」選項，然後修改lan口ip地址，可以修改為：192.168.2.1
修改路由器的lan口ip地址
3、未克隆mac地址
有些地區的寬頻運營商，會通過繫結電腦mac地址的方式，來限制使用者使用路由器。
遇到這樣的情況，一般可以通過路由器上的「mac地址克隆」功能來解決。所以，當你嘗試了前面幾種方法後，wifi訊號還是不能上網的話，可以嘗試在路由器中克隆mac地址
路由器上設定mac地址克隆
二、路由器問題
1、有的時候路由器本身也會出現一些問題，導致設定後上不了網的問題出現。這時候可以先把路由器恢復出廠設定，然後再重新設定一次。
長按路由器上的復位按鈕10秒以上的時間，就可以把這臺路由器恢復出廠設定了。
重置路由器
重要說明：
擴充套件資料
路由器沒有被限制用，線路，指示燈正常，根據經驗來看，只是有90%以上的使用者，是因為在設定路由器的時候出現錯誤，才導致的不能上網。所以，大家應該重點排查路由器的線路連線、上網引數設定。
上網方式，在有些路由器中叫做：連線方式、聯網方式、聯網型別 等。字面意思都差不多，新手使用者注意在路由器中找到這個設定選項。
有些地方的寬頻運營商比較奇葩，會限制使用者使用路由器；這種情況下，正常設定路由器後，是不能夠上網的。
不過也不用擔心，針對運營商限制用路由器的問題，各大路由器廠家也有對應的解決辦法，那就是需要在路由器設定 mac地址克隆，具體的操作步驟如下。
1、首先，你需要用連線貓可以上網的這個電腦，連線、登入到路由器的設定介面。
2、然後在設定頁面中，找到 wan口mac地址 或者 mac地址克隆、mac地址設定 的選項，選擇：使用當前管理pc的mac地址，如下圖所示。
克隆mac地址
重要說明：
路由器直接連線電腦可以上網的，但是通過D LINK的交換機所欲的電腦都無法獲取IP地址，這是什麼問題
這個問題，明顯是交換機問題啊。你也說了，換過交換機就可以正常上網了版，那問題明顯出在原權來的交換機上。交換機是比較簡單的網路裝置了，基本沒什麼可以配置的，是自動工作的。無法分配ip，估計是交換機的韌體出了問題，可以試試重寫韌體或者送修。那就說明兩個問題第一的交換機有問題，第二個就是路由器裡面的dhc...
電腦通過路由器恁樣連線，電腦無法通過路由器上網
一 先要對路由器進行初始配置，然後電腦再連線路由器。二 路由器配置方法如下 以tl wdr8600為例 1 網線兩端分別接路由器的lan口和電腦網口 2 開啟瀏覽器，輸入tplogin.cn回車，進入路由器的登入頁面。3 在設定密碼框填入要設定的管理員密碼 6 32個字元，最好是數字 字母 符號的組...
今天路由器突然無法上網，直接連寬頻連線可以上
典型的路由器問題。接路由器以後，不需要寬頻連線了。既然網線直接接電腦可以上網，那麼網線是好的，要麼你的路由器沒有配置好，要麼就是路由器壞了。正常的話，配置好路由器以後，分線接上電腦就可以直接上網的，無須任何操作，無須再寬頻連線即可上網。如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值...