華為手機無線模組異常,wifi連不上

2021-05-05 19:19:36 字數 2416 閱讀 5533

1樓:華為終端客服

檢查一:確認wi-fi密碼是否正確。

如果您同時忘記了路由器的登入密碼和 wi-fi 密碼,可以將路由器恢復出廠設定,然後按照說明書重新設定路由器。

注意:恢復出廠設定,路由器的已有配置將丟失,需要重新設定路由器才能上網。

如果您記得路由器的登入密碼,則可以通過登入 web ui 管理頁面檢視 wi-fi 密碼:登入路由器 web ui 管理頁面。進入「設定 > wlan >wlan基本設定」,單擊您要檢視的ssid後的「編輯」,勾選「顯示密碼」,即可檢視當前的 wi-fi 密碼。

檢查二:確認客戶端的安全型別與路由器安全型別一致。

路由器的 wi-fi 加密方式有「不加密」、「wpa2-psk模式」和「wpa/wpa2-psk、wep」。如果上網裝置不支援路由器的加密模式,則無法正常連線到路由器的 wi-fi。建議您將路由器設定為相容性更好的「wpa/wpa2-psk」後重新嘗試連線 wi-fi。

路由器的 wi-fi 加密方式設定步驟如下:

將電腦連線到路由器的 lan 介面,在瀏覽器位址列中輸入「192.168.8.1」訪問路由器 web ui 管理頁面。

選擇「設定 > wlan > wlan基本設定」,在ssid列表中選擇需要連線的ssid,單擊「編輯」。

在「安全型別」下拉框中選擇「wpa/wpa2-psk」,單擊應用。

檢查三:pmf(protected management frames)相容性問題。

pmf(protected management frames)是通過幀加密來提高wifi資料的可靠性,pmf開啟會導致一些不相容裝置無法接入,這不是路由器本身問題,請您確認您的客戶端是否支援pmf。

如果支援,請您進入路由器web ui,開啟路由器pmf。

進入路由器web ui,選擇「設定 > wlan > wlan高階設定」,勾選wlan pmf下拉框,選擇「開啟」,單擊「應用」。

如果不支援,請您參照以上步驟進入路由器web ui,關閉路由器pmf功能即可。

說明:如果您不能確認您的裝置是否支援pmf,建議您直接關閉路由器webui上的pmf功能。

檢查四:確認wi-fi頻寬是否設定為非「自動」模式。

為了您有更好的使用體驗,路由器會根據周圍無線環境自動切換頻寬。頻寬自動切換可能會導致部分裝置斷線,可能是由於您的裝置不支援更高的頻寬導致。

請確認您的客戶端是否支援2.4g 40mhz頻寬、5g 40mhz、5g 80mhz頻寬

更改路由器頻寬,請您進入路由器web ui,確定路由器的頻寬設定為非「自動」模式。

將電腦連線到路由器的 lan 介面,在瀏覽器位址列中輸入「192.168.8.1」訪問路由器 web ui 管理頁面。

選擇「設定 > wlan > wlan高階設定」,在「2.4ghz」及「5ghz」的「wifi頻寬」下拉框中,選擇「20mhz」,單擊「應用」。如果您的路由器不支援5g wifi,將不存在5ghz選項。

檢查五:確認路由器是否設定了黑名單。

電腦連線到路由器的 lan介面。在瀏覽器位址列中輸入192.168.8.1登入路由器 ,輸入管理頁面的登入使用者名稱及密碼進入web ui 管理頁面。

選擇「設定 > wlan > wlan mac地址過濾」。開啟 「wlan mac地址過濾」開關。根據需要選擇將路由器設定成白名單模式(「允許」列表中的裝置訪問),並將您的客戶端mac地址新增進去,單擊「應用」。

您也可以關閉黑白名單的功能,可以在「wlan mac地址過濾」下拉框中選擇「關閉」,單擊「應用」。

檢查六:確認連線裝置自身是否異常。

請您確認手機是否有新版本可以更新,如果有可以更新的版本,請您按照手機提示進行升級。

2樓:匿名使用者

你怎麼知道,無線模組有問題,硬體有問題你如何知道,用裝置檢測過?不要想那當然,手機無線wifi連線出問題多為軟體和手機系統本身出問題。

無線模組,實際你這種叫也是錯誤的,手機內建的無線網絡卡模組晶片,而不是什麼無線模組。只有無線網絡卡才是唯一接收wifi訊號的閘道器部件。其它叫法都是不正確,只少是不正規的叫法。

請重置系統後再試。

手機連結wifi提示wifi模組異常是怎麼回事連線不上

3樓:行桂花駱辰

你好,你可以試試我的放法。1、將安全衛士--木馬防火牆--入口防禦--arp防火牆關閉,2、關閉系統防火牆。開始--控制面板--windows防火牆--開啟或關閉windows防火牆。

3、重新插入wifi,手機連上應該問題可以解決如果一般的不能解決的話建議你最好還是不要用免費的wifi了,訊號不是很哈用。建議你的電腦有網的情況下,你可以試試全民wifi的。直接插在電腦上就可以直接的建立wifi的。

、而且訊號不錯。你可以試試,望採納。

4樓:兆霈糜雅韶

用其它的手機連線這個路由試試,然後你這個手機在其它路由下試試,如你所說應該是手機無線出了問題,這可能要售後檢測了。

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