1樓：oppo客服
4g手機無法使用4g網路，可以參考以下三種情況排查：
1、手機卡當前使用**為3g**，可聯絡運營商修改**；
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用；
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。
2樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
3樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
4樓：中國聯通
使用4g網路需手機和sim卡（手機卡）晶片都支援聯通4g網路，手機號碼已開通4g功能，如果具備以上條件還沒有4g網路可以開關機測試，欠費停機後都是需要開關機才能恢復上網的！
為什麼我的手機使用聯通卡的，但是怎麼沒有4g網路和資料網路啊？該如何設定呢
5樓：中國聯通
1、請確認手機是否為聯通4g終端，可通過檢視手機說明書、網際網路搜尋、致電終端客服等方式核實。2、請確認手機是否為usim卡，可檢視手機卡反面是否有「usim」標識。3、請確認手機是否有4g訊號顯示，或可瞭解身邊其他聯通使用者是否有4g網路。
4、請確認手機是否已開通4g功能，可通過手廳-服務-辦理-開通4g網路查詢/辦理。 5、如仍無法解決，請尋求10010人工幫助
為什麼我的是中國聯通我開了4g網路卻不顯示4g。而且也用不了。
6樓：慶文山德典
我告訴你個沉重的事實吧，聯通的4g訊號是個渣渣，稍微有點障礙就沒有網路，我在海淀這個遍地人的地區在一般的大廈裡有一半的機率不能上網，抓狂。只能手動關閉4g，開啟3g
7樓：那拉蘊和受藹
1、聯通4g網路是雙4g制式，即tdd-lte和fdd-lte制式（tdd-lte頻段為：b41,
2600mhz
,fdd-lte頻段為：b3，1800mhz）；
2、使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte（4g）網路功能：①聯通號碼需要開通4g上網功能並且使用usim卡；②手機終端需要支援聯通4g網路；③需要在聯通4g網路覆蓋的區域內使用；
3、手機制式支援情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家瞭解。
為什麼我的是中國聯通我開了4g網路卻不顯示4g。而且也用不了。
8樓：中國聯通
以江蘇聯通為例：
1、若首次使用請確認手機終端是否支援聯通4g網路，訊號是否正常；
2、若非首次，之前正常使用，請確認號碼是否限速或者達到流量封頂關閉上網功能了。
詳情可諮詢當地運營商客服。
百倍用心，10分滿意。
9樓：中國聯通
1、聯通4g網路是雙4g制式，即tdd-lte和fdd-lte制式（tdd-lte頻段為：b41, 2600mhz ,fdd-lte頻段為：b3，1800mhz）；
2、使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte（4g）網路功能：①聯通號碼需要開通4g上網功能並且使用usim卡；②手機終端需要支援聯通4g網路；③需要在聯通4g網路覆蓋的區域內使用；
3、手機制式支援情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家瞭解。
10樓：中國聯通
如果確定不是手機終端故障且是聯通號碼沒有4g的話，那麼建議核實當前使用的手機型號是否支援聯通4g網路，聯通4g網路制式為：td-lte和fdd-lte。
使用聯通4g網路還需要滿足下列條件：
1、所在位置有聯通4g訊號的覆蓋；
2、使用4g**；
3、手機卡已開通4g上網功能。
若均滿足上述條件，仍無法使用聯通4g網路，可聯絡當地聯通客服。
11樓：匿名使用者
我告訴你個沉重的事實吧，聯通的4g訊號是個渣渣，稍微有點障礙就沒有網路，我在海淀這個遍地人的地區在一般的大廈裡有一半的機率不能上網，抓狂。只能手動關閉4g，開啟3g
聯通卡，不顯示4g網路無法上網怎麼回事？
12樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
如非上述情況，建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服核查，實際情況以當地政策為準。
13樓：無心創作
你可以看一下你的聯通卡有沒有話費，如果沒有話費的話是不可以上網的，你有訊號可能就是沒有話費了。
14樓：匿名使用者
手機沒有問題那麼就是你所在地聯通訊號的問題，你可以看看別人有沒有訊號，如果只是聯通的沒有訊號那麼可以嘗試還別的運營商的卡
15樓：是似故人來
有可能是附近有干擾，聯通的訊號是虛的
中國聯通4g顯示的已在網上註冊我卻不是4g為什麼?
16樓：中國聯通
使用聯通4g網路需要三個條件：
1、使用開通聯通4g功能的sim卡（使用4g網路需要usim卡）；
2、手持支援聯通4g網路終端；
3、在有聯通4g網路的覆蓋下。
建議您通過以上條件進行排障，排除以上情況仍未解決，建議聯絡號碼歸屬地的聯通客服了解。
17樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，三星手機可以進行以下方式進行排查及處理：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
為什麼我的是4g卡 卻沒有顯示4g 4g流量也不能開
18樓：中國聯通
如需使用聯通4g網路copy，需要滿足以下條件：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
19樓：無柰de表情
那就要看你的bai手機用的是什du麼4g了，要是你用zhi的是移動4g版的話dao，你用聯通也內沒辦法用4g,還有我想容上面的問題不存在，可能是你那裡還沒有4g網路覆蓋，這樣就算是4g卡也會降網的，要是3g網路也沒有自然也會降到2g，手機優先搜尋4g，搜尋不到才降網搜尋。
20樓：三星問答服務
若無bai法使用4g網路，建du
議您：1.檢視手機卡插zhi入的卡槽是否正確2.確認dao所在區域內是否覆
蓋4g網路，換其他地容點嘗試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
21樓：匿名使用者
可能是手機不支援4g網路。
22樓：胡四魚
那要看看你的手機支援4g卡嗎，如果手機不支援，那肯定就不能用4g流量的。
聯通卡，沒有4G網怎麼辦，聯通卡，不顯示4G網路無法上網怎麼回事？
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客...
我買4G聯通卡怎麼顯示是3G，我的聯通卡從4G變3G了，怎麼回事啊
1 聯通4g網路是雙4g制式，即tdd lte和fdd lte制式 tdd lte頻段為 b41,2600mhz fdd lte頻段為 b3，1800mhz 2 手機制式情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家瞭解。3 使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte 4g 網路功能。網路 開通4g網路，且...
聯通卡不能連線4G網路，我這邊4G訊號覆蓋，不能正常連線4G是怎麼回事
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障 情況一 sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。情況二 sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。情況三 當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。情況四 手機...