1樓：中民保險網專家
你好：如果有類似情況，你可以收集證據如簡訊等內容，向消費者協會或者保監
回會投訴舉報的。 現在保答險的監管也在逐步規範和嚴格，尤其是電銷保險方面確實存在很多問題，如果有足夠的證據，相信你的問題很快可以解決的。
2樓：xx不知道
打**投訴他們，先投訴服務你的工牌號，再投訴平安車險。
3樓：學好教育
心態平和點，接就接，不買就行啊
4樓：匿名使用者
還是投人保吧，平安太操蛋
平安**車險是**！
5樓：醉掃千軍
身為平安的**人，可以告訴您投訴的途徑12378（保監投訴**）
另外我個人（不代表公司）也做如下解釋
1、交強險、商業第三者責任險，咱平安目前是必須一併購買，另外在其他大公司也是如此，所以退保基本是沒必要的，因為就算是退了，也要通過其他公司購買，退保期間您車輛及您本人也將不能享受相應保障。另外保單也是一種合同，合同的違約是需要繳納違約金的，這點我們可以理解，相信其他公司也是有相似的規定。當然平安業務員應該如實告知客戶，這點毋庸置疑。
2、車主卡每年的年費是200元我記得，要麼就是我記錯了。另外3萬元的消費沒有什麼特定的限制領域，可交保費、可購物、酒店消費等等，基本有車族是沒問題的。就算是年費每年都需要繳納，咱瞭解下車主卡的功能，我們知道平安也贈送了一系列的保障，相當於您免去了每年的座位險的費用，還是很划算的。
3、平安確實可以上門收取保費，也可通過信用卡支付，未經客戶授權或者授意，直接扣除保費做法確實不對。
從另外一方面可以這樣想，信用卡也是有還款期限的，並非直接扣除您的現金，假設確實需要上門收取，也可以交與業務員現金讓其操作還款，既然提供了相關資訊（車輛資訊、身份資訊、駕駛證等）說明您已經確認要購買，而且車主卡也有墊交保費功能，從公司操作便利角度講，直接扣除保費對您也是很方便的，當然如果您未授權直接扣除也是不對的。
另外由於咱車主卡提供一些保障功能，而且開通保障功能的條件是啟用併成功消費一筆，從這個角度將也是高效率讓您及車上人員擁有保障。
5、保單可能未到您手中，我想保單號估計早已下發，並已承保。保單在咱手中，沒用的時候也就是一張廢紙，還佔用空間，需要用到保單的時候，咱平安也可以馬上通過網路資訊幫您調取，報案方面非常便利。當然及時送達保單也是咱平安的分內之事，這一點確實需要改進工作效率。
6、費率方面。從我們業務員角度講，平安電銷車險的費率之低讓我們身為平安的業務員都很羨慕，或許不同公司之間的費率存在差異。基本上如果提供的服務、保障範圍差別不大的話，費率方面也不會有太大差別。
我相信咱平安提供的服務、保障範圍還是比較到位的，如果您未經過詳細計算，只是粗略估計或聽其他人員介紹，可能也未必是一個準確數字
希望在氣憤之餘能夠看完我個人的解釋，當然我也只是一個普通的業務員不能幫您解決實質性問題
最後如果有相關意見也可撥打平安的95511進行投訴，
如對公司不滿上面也提到12378投訴方式
6樓：夢裝修
由保險公司通過網際網路、**和客戶直接交易，可以理解為中國平安保險公司的車險直銷。**更低是**車險（網路車險）的最大優勢。**車險專屬產品省去了中間環節
7樓：匿名使用者
投保的時候就要先選好保險公司 這個確實又是挺難的 不知道哪個好 可以多方面打探一下
8樓：保險理賠解答
貨比三家，你要選擇適合自己的才是最正確的！！
9樓：迷途中坑
平安抄車險真的信不過，本人四bai月份在東莞出單方事故報du案後三個小時無人來處理，本
zhi人極度生氣情況下才聽dao到平安查勘經理說不會有人過來去了這句話，投訴**打了上十次依然泥牛入海。本人車險除了自燃險外其它統統買齊。平安就是披著合法外衣的7詐騙公司。
10樓：匿名使用者
看你寫到要取消交強險後面就不想再看了……
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請教 平安車險續保，中國平安車險 請教各位！！！！！
如果你很少出險的話，對理賠服務需求較少，那你可以購買平安的 車險，這個 是最低的，而且你去年沒出險的話，是有安全獎的，這就是優惠，車險的問題就是沒有保險業務員幫你跑理賠。去年沒有理賠過,今年在哪個保險公司續保都有優惠，現在最便宜的就是 車險，電視上天天廣告，一般優惠7折，車險在原有基礎上能再最多優惠...