我是做室內設計的在給客戶打電話約客戶來公司看方案的時候客戶要求把方案發到郵箱這時候我們應該怎麼回答

2021-04-13 09:11:18 字數 3642 閱讀 5574

1樓:槑槑槑槑

回答:公司規定,在沒有定下來之前是不能發方案的。

室內設計師量完房設計方案做好了,約客戶來。第一次打**說第二天早上才有空,第二天早上打**說下午 20

2樓:ganggangg立方

這個要看情況了。一般來說,在你量房的時候,應該和客戶有了基礎的內溝通。你應

該有能容力看出,客戶對於你們公司有多大的意向。這對你以後談判有非常重大的影響。

一般來說,我遇到這種情況,第一次問了沒來,第二次,我會在約定時間前,打**。比如約明天上午。那我昨天晚上,或今天早上一上班,就會約。

大概說一下,設計師已經把資料和方案準備好了。你大概幾點能到。如果他不能及時過來,你也好安排下面的時間。

第三次的時候,要不要打**了。在約定時間過了以後再打。問他是不是有事耽誤了!

如果三次都這樣推脫。我想他要麼是對你們沒有多大興趣。要麼就是真有事。

我會直接在**裡說明。我可以帶著資料去你工作的地方,或家裡,或約一個你比較方便的地方。再順便,說一下,這個月我們有優惠活動。

馬上就要結束了!之類的話!

大概就這樣吧。這些都要看客戶來說,有的客戶是非常反感別人一直追的!

第一次見面非常重要。你能看透這個人多少。直接影響到後面!

室內設計師方案出好了怎麼約客戶過來看方案?

3樓:

熊貓家裝提示您:

按之前的****聯絡,建議您最好掛靠某家公司,注意籤合同,防止騙方案的。

4樓:匿名使用者

該怎麼約怎麼約,最好是交了設計費的,一般你不約都來呵呵

5樓:斯太爾五星

打**就來了,如果客戶有誠意的話會來的。

6樓:倫秀英己乙

多跟客戶溝通,只有多跟客戶談才能鍛鍊,做方案的時候把頭抬高點,讓你的視線看完整個圖紙,大膽心細的做,一個戶型根據客戶的要求最少做3個不同的方案出來,認真的做出感動自己的方案,這樣才能感動客戶,一定要付出多的努力,自己都服氣自己的方案了客戶還有說不服的?你是剛開始做設計嗎,我也是做設計的。

第一次見客戶給客戶可看家裝設計方案都該說什麼,怎樣溝通

7樓:朽木藏閣

說出設計的思路 聽聽對方的建議 以便下次改動 以誠相待

8樓:雨落千音

我們在洽談時抄

要有十足的底氣—自信,你的自信帶給客戶的感覺是你行,當你自己都沒什麼把握或者猶豫不決時,你的印象分會大打折扣!這是防止被客戶否決的必要條件,當你說錯的時候,要麼主動承認口誤,要麼堅持錯誤。不要讓客戶發現你的錯誤,反之他就是專家,你什麼都不是了……,客戶需要從你身上得到東西。

在客戶進行諮詢時,我們的工作人員往往是在隨著客戶的不斷髮問而進行著機械性回答,這常常是我們設計人員丟失客戶的最佳途徑。

我是一個裝修公司業務員,怎麼更好的**邀約客戶?

9樓:匿名使用者

因篇幅有限,只能發一部分,具體的可以點進去看 網頁連結 群檔案上面有

1. 新客戶:

開場:您好,請問您是某先生/小姐嗎?

客戶:是的

回答:某先生/小姐您好,我姓楊,是蘋果裝飾公司的銷售顧問,想諮詢下您位於xx小區的房子現在有沒有考慮裝修呢?

客戶:暫時還沒考慮。

提問:哦,那您是計劃什麼時候裝修呢?

客戶:可能到明年去了吧

回答:恩!其實如果您明年有裝修計劃的話,可以考慮利用下半年這段時間,好好比較幾家裝飾公司哦。現在人工和材料費用年年都在**,提前準備會為您節省不少錢呢。

提問:您打算是找裝修隊裝修,還是找裝修公司呢?

客戶:自己找裝修工人來裝修吧!

回答:自己找人裝修的話,固然也是可以的。只是首先在設計這一塊,裝修的風格可能就沒辦法做到統一,很多游擊隊和小型家裝公司的設計都是東拼西湊,裝完後悔的很多;其次施工材料得要您自己一家一家去選,耽誤了您工作的時間不說,分批採購的成本有時還要比家裝公司更高呢。

客戶:已經有聯絡裝修公司了

(這時候去問客戶聯絡的是哪家公司,普遍客戶都是不會說的,那麼我們就要轉移話鋒,開始推薦我們公司)

回答:嗯!那看得出,您對裝修這塊還是有很周到的考慮的。

確實,多比較幾家公司,能看到公司之間的差異化,也可以幫您選到最適合的家裝服務,您看要不這樣,您什麼時候方便,也可以到我們公司來看一下,或者我可以安排設計師給您量房驗房,做個平面設計方案和預算,您看怎麼樣?

客戶:我已經在聯絡xx裝飾公司了/你們公司有什麼不同之處嗎?(這兩個問題的性質是一樣的,一旦客戶自己說出那家裝飾公司的名字,不管是大是小,都說好,如果這個公司你壓根沒聽過,也不要說沒聽說過之類的,這會客戶覺得你很不專業。

簡單一筆帶過之後,也要轉回到自己公司的介紹上來)

回答:哦,xx公司也是一家比較好的公司,不過像我們蘋果裝飾的話呢,在全國有超過100家以上的門店,遍佈15個省份,而且都是由總部直營的。全國統一的施工標準,我們有4項專利技術,比如單管單線等等,這是別的公司模仿不來的。

也是唯一一個連續六年獲得「全國住宅標杆工程示範企業」稱號的家裝集團,在工程質量這塊口碑一直很好,您也可以考慮到我們公司來看一看哦。

客戶:哦?是嘛。你們公司是怎麼包的啊?

回答:我們公司是以全包為主的,(當然半包也可以做)那我要重點給您介紹一下我們的「任意裝」產品。任意裝的概念呢,就是風格任意選,材料任意挑,專案任意做,數量任意加,像吃自助餐。

那「任意裝」推出的最核心的意義,也正是我們蘋果最大的服務優勢,充分能保障您的預算安全,絕不會像其他公司那樣,預算一個價,結算又是另一個價,完全避免了「層層加價」這種裝修陷阱,哪怕您是在開工之後有增項,我們都不會加您的錢。這樣您裝修起來就沒有任何後顧之憂啦!

客戶:你們還能這樣做啊?那**會不會很貴呢?

客戶:恩,確實!你們裝修公司的套路就是太深了,我之前接觸過幾家,都是廣告打得好,這也加錢那也加錢,太煩人了!

回答:所以啊,您就可以來好好了解一下我們蘋果推出的任意裝,只有負責任的品牌公司才敢給客戶這樣的承諾,也只有集團化的採購規模,我們才能做出這麼低的**。所以您選擇蘋果,絕對會比其他公司談起來更輕鬆,更愉快的!

客戶:哦,這樣啊。那我還想問一下,你們任意裝裡面都包含一些什麼啊?

回答:恩,好的!我給您解釋一下,任意裝是一種全屋個性化定製的全包模式。

裡面除了水電、泥工、木工、油漆這些基礎裝修(這裡面就包含水泥、沙子、水管電線、板材油漆這些基礎材料)之外,還包括您全房的瓷磚、衛浴、木地板、開關插座,五金件、櫥櫃、整合吊頂、實木房門和移門(推拉門、廚衛門、衣櫃門)等九大類主材,一站式的整合家居,是很省心省力的哦。

第二種回答:我給您說一下不包含的專案吧,您可能印象會更深刻一點。選擇任意裝,您只需要自己購買傢俱、家電、燈具、窗簾、大理石和一些個性化的軟裝配飾,其他專案都由我們公司給您搞定啦,是不是好方便!

10樓:匿名使用者

適當的bai停頓,不

要一次把開場白du說完讓他自己問

zhi讓他有有好奇dao心。

然後專讓他自己主動問你屬

一些東西,如果真的有興趣就說如果方便可以來店詳細瞭解一下。如果可以就讓他今天弄了(主管跟我們說買東西可能就是突然上腦如果過段時間可能就沒什麼興趣到時候很難約)如果不方便就留****。

還有就是我們主管說跟客戶交朋友,讓他覺得你們是朋友有什麼活動都是為他好

請問你是做室內設計的嗎,請問你是做室內設計的嗎?

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