1樓：匿名使用者
理論上你能贏，但是你一是耗不起時間，二是指望快遞自查無意義。建議你直接向郵政局投訴(不是郵政銀行，也不是寄信那個郵政，是指掛了門牌寫著郵政局那個)
**網，簽收了活體快遞包裹後開啟發現是死的。只拍了開箱**，賣家拒絕退款，還有希望維權嗎？
**買東西收到空包裹，怎麼解決啊。
2樓：我叫黃小橋
想這樣的事情只能維權了，也可能是快遞拿了，也許是商家買發貨，不過像這種貴重的電子產品應該有保險金的啊。我也有家**小店，***，衣服便宜。他們叫我瘋鈴，是店名噢！
3樓：y軸上的小妖
如果**介入的話是肯定要讓你提供物流的紅章證明的 ，證明你的確收到的是空包裹， 如果能拿到那個就差不多說明你有保障了。
4樓：匿名使用者
你是當著快遞的面拆包裹簽收的嗎，如果是的話，就可以將責任推給快遞和賣家，快遞是賣家找的，所以還的找賣家，賣家與快遞之間的事由他們自己解決。你可以先申請退款，理由是沒有收到貨，然後等**客服介入處理了
5樓：匿名使用者
這類情況是最麻煩的，一般都無法解決，只能自認倒黴，因為向**入投訴，買家是需要有相關的證據才可以退款，如快遞員幫忙證明是空包。
買家正常都應該收件時驗貨，如果驗貨時發現是空包，就可以要求快遞員幫忙作個證，就可以成功的退款了，如果沒有這類證據，那麼**客服是無法處理的，買家也只能給個差評，然後評價處說明情況，不讓別的買家上當。
但是也有一類情況是被快遞員調包了，這類情況就要和賣家好好溝通了。
6樓：匿名使用者
單子上有沒有承重的重量，快遞出單前應該都會有承重的，沒有手機肯定要輕很多，跟快遞公司溝通下問問吧。
7樓：獨行蔘茸
這樣的是事情是最頭疼的 因為你簽收了，再是東西沒有了沒人能證明。
首先你聯絡下你們縣的快遞公司過去和他們談談，說明情況 看看能否給出合理解釋，但是希望渺茫。
然後就是如果是丟件 壞件 還可以得到一定的賠償，但是你這個情況真的是沒有辦法，
現在你就是儘量和賣家溝通 讓他幫你解決 不然你就投訴到底吧
8樓：手機使用者
哎。。我也是一樣 被騙了 在**上買 在塞班論壇上賣 m250l 結果跟我說不會中介 我就跟他走**了。。 結果寄過來是個空盒子 我明顯叫他保價 結果沒有 還說出事他負責。。
大家注意了 別被他騙了。。 他把 我qq拉黑了 我找物流開了證明了 等**客服介入了 我是運氣還好 剛剛好送的設了一個站點 那邊是我們學校的學姐 願意幫我忙。。 幫我去跑。。
還用十天才把紅章證明開了下來。。。
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