物流資訊顯示已簽收卻並沒有收到快遞怎麼辦

2021-04-09 02:50:36 字數 6071 閱讀 5895

1樓:曾經麼麼噠

以**網為例。

可以聯絡賣家,讓賣家幫忙聯絡快遞公司回具體的原因。

可以自答己去當地的快

遞公司,或者**諮詢具體的原因。

如果以上2個方法,都沒有結果的話,只能是去申請退款。

申請退款的方法:我的**--已經買到的寶貝--選擇退款的訂單--申請退款。

快遞並沒有收到 但是卻顯示已簽收 怎麼回事

2樓:厭寧啊

快遞並沒

bai有收到 但是卻顯示已簽收是以du下幾種情況:

1、快遞zhi員dao將快遞投遞到代收點(如小區專門衛、某商店、收屬發室等)

2、快遞員操作不規範,為避免投遞時限考核,提前錄入妥投資訊。

3、快遞資訊填寫有誤。

4、他人拿錯而被他人領取。

3樓:扶瀾微步

可能是放在某個地方

相當於給你簽收了

你可以問一下

一般沒有問題的

4樓:匿名使用者

這種情況原因大概有二:一是可能投遞員未和您取得聯絡,就將郵件投遞到內收發室容

、小區物管門衛,您去檢視究竟是否有郵件;

二是個別地方不規範操作,為避免投遞時限考核,提前錄入妥投資訊。遇到這種情況您也不必著急,投遞員很快就會和您取得聯絡。

5樓:章少含

如果你用快遞單號查詢到你的快件,已被簽收,而你本人並沒有收到,就該趕快聯絡快遞公司查問。要求對方出示簽收的底單,看看快件是被什麼人簽收的。

dhl快遞顯示已簽收,可是我並沒有收貨

6樓:君安速運國際速遞

遇到這種情況,最好先聯絡貨代公司,

問問具體是什麼情況。

問下是不是轉單了,

轉單號是多少,

在哪個**上查快遞資訊。

這個單號要是一單到底的話,那就是簽收了。

具體情況以諮詢貨代公司資訊為準!

7樓:易起國際速遞****

建議致電給dhl確認該郵件的具體路由,確保貨物的安全。

我們致力於全球性的國際速遞、4-7個工作日可抵達全球、服務全球的跨境物流。

如果覺得有用,請給我們滿意答案~祝您生活愉快!

8樓:受其英邰壬

兩種解決方法,

給dhl打**8008108000

1,與收貨人確認時間後,要求推遲送貨。

2,要求更改收貨人。

9樓:黑主

直接打dhl官方**查詢

**買東西沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎麼辦

10樓:暴走少女

「物流顯示簽收」可能是快遞

那邊先簽收了,因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了,第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到,就要聯絡快遞員進行核實。確實是放在門衛那邊,可以叫快遞員來幫忙找下。

擴充套件資料快遞簽收技巧

1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間,買家選擇自己方便時間簽收。

2.一定要當面驗貨簽收,避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。

3.選擇代簽收,比如放在快遞櫃,一般不會造成丟件現象。

11樓:藍眼睛

快遞可能由別人代為簽收了(如驛站、代收點、門衛、物業、公司前臺、同事或者家人),如確認後還是沒有找到快遞,您可以在無線或pc端【物流投訴】頁面提交投訴,並檢視處理進度,等待快遞公司給您回訪。

12樓:wazi檸檬

一、一般情況下,**買東西,買家沒有收到貨,物流顯示已經簽收,可能原因是快遞員或者門衛代簽了,包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因。

二、如果是門衛簽收,可以去門衛處領取自己的包裹。

三、可以直接聯絡送件員,物流資訊一般都會有送件員的**的。如果是將你的快遞扔在門口被別人拿走了,你聯絡送件員也是沒辦法的,所以,還得賣家和快遞公司溝通及處理情況。

13樓:匿名使用者

我也是好多次快遞顯示已簽收,但是沒有收到的情況,個人認為,這是快遞員在搗鬼,故意簽收好訂單,看你的反應,如果你忘記了,東西就是他的了,有些人買的多,也不確認收貨核對,所以,有可能會忘記自己買的東西

14樓:匿名使用者

首先聯絡賣家表明快遞員沒有打**也沒有送貨,然後申請退款,退款原因選擇快遞員沒有送貨,自己沒有收到貨,上傳與賣家溝通截圖,退款後重新選擇誠信商家好的快遞公司購物,如賣家不給退款,可平臺投訴也可登入郵管**投訴,12315投訴

15樓:匿名使用者

這個以後就不要選擇圓通了,明顯是遺失件,他們不願意負責賠償!只能投訴看看了,快遞方面無法提供你簽收證明,既然18號顯示簽收,就應該儘快去取件或者核實。以免遺失!

特別是快遞自動簽收,也就是快遞員放地方,自提的快件。

16樓:匿名使用者

其中最無奈的就是賣家了,現在快遞流程就是這樣,直接把包裹放公司門衛的,快遞負責點,就打個**,不負責的放門衛就走了。。這個可能買家沒及時取件被別人取走了,這個是門衛的事了。我們公司門衛收到快遞多會登記的(取件簽名),這樣子就要買家和快遞承擔責任。

可是最終呢,還不是賣家來承擔這個責任,最無辜也是最無奈的。就是賣家,賣家貨發了,快遞也簽收了,但買家一句沒收到貨。。所有的責任全部到了賣家身上。。

17樓:匿名使用者

快遞是圓通的。7月17號**下的單子~顯示18號中

18樓:佛與道

給派件人打**就行了,沒有那麼多事

19樓:匿名使用者

這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任,怎麼能讓買家自己處理呢。

現在申請退款,賣家沒回應也不要緊,直接申請退款就行,因為事實就是你本人沒收到快遞。

申請退款後,賣家不同意,那你就投訴,即使不成立 對賣家也不好,所以賣家就會積極的幫你處理,我們的目的不是真投訴啊

要是賣家同意退款了,剩下就是賣家和快遞公司的事了,咱就可以不管了

20樓:bitter丶藥

直接介入 和圓通投訴 還有聯絡賣家 我之前就有個單是這樣的 但不是**購買的 支付寶購買的 金額不大 我就直接認栽了

21樓:匿名使用者

怕屁屁啊,你沒簽字,簽收了都算他們亂整,他們給你們門衛,但是沒之前給你打**,在你要求下放在門衛那,都是快遞問題,不用怕哥們,你穩贏!

22樓:鳳蛟泡爪

發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了

23樓:匿名使用者

我也和你的情況一樣,同樣是圓通快遞。

24樓:輕鬆生活

可能是快遞公司把件丟了,你上國家郵政局的申訴網上去投訴,會處理的比較快。

25樓:活出自我

你直接投訴賣家,申請退款沒有收到貨,讓賣家找快遞公司,他們有合作關係很好解決的。

我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦

26樓:匿名使用者

沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了,明天就會送給你。明天不送給你,你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。

快遞公司應該加強這方面稽查,代本人簽收,比延遲一天派送更可惡。

27樓:匿名使用者

首先和賣家溝通下,詢問下怎麼回事。

也可以直接撥打快遞官網**,查詢快件。

一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入,有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下,一般都會給你處理的。

如果上面的都處理不了,建議申請選擇沒收到貨,退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。

28樓:匿名使用者

我也是好多次快遞顯示已簽收,但是沒有收到的情況,個人認為,這是快遞員在搗鬼,故意簽收好訂單,看你的反應,如果你忘記了,東西就是他的了,有些人買的多,也不確認收貨核對,所以,有可能會忘記自己買的東西

29樓:匿名使用者

今天快遞都不打**來,也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到,18點00分左右我打**給快遞公司,是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答:代簽了

30樓:思若海之風

一般情況下,**買東西,買家沒有收到貨,物流顯示已經簽收,可能原因是快遞員或者門衛代簽了,包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因!

1,如果是門衛簽收,可以去門衛處領取自己的包裹2,郵遞員代簽,可以聯絡商家,儘快讓物流公司進行派送3,系統出現了錯誤,聯絡商家讓快遞公司恢復系統。

如果以上三點都解決不了的話,可以選擇未收到貨/全額退款,維護買家自身的利益!

31樓:小建林

如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧

通知買家把收貨期限延長

等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲

注意兩點「

1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。

畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.

最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。

發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。

支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另:問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。

32樓:暴走少女

「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了,因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了,第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到,就要聯絡快遞員進行核實。

確實是放在門衛那邊,可以叫快遞員來幫忙找下。

擴充套件資料快遞簽收技巧

1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間,買家選擇自己方便時間簽收。

2.一定要當面驗貨簽收,避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。

3.選擇代簽收,比如放在快遞櫃,一般不會造成丟件現象。

33樓:鋒芒畢露楊

顯示簽收很正常的,你第二天沒有收到就有問題,我就是有很多顯示簽收,但是都有收到東西,今天我有個快遞很奇怪,不是顯示簽收而是顯示本人簽收,關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨,我怕他沒有給我送,明天問問客服怎麼回事,第一次遇到這種事情,還是快捷快遞,第一次聽說這個快遞

34樓:大圓餅子臉

解決方法:

1、登陸這家快遞公司的**,輸入快遞單號,查詢快遞記錄,如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收,說明賣家確實已經發貨了,收不到貨的原因出在快遞公司,如果查不到,說明很可能是賣家的原因。

2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收,和當地快遞公司聯絡,應該能找出是誰送的件,並且在回單上有收件人聯絡**,打這個**聯絡一下,快遞公司一般最長3天內會答覆。

35樓:匿名使用者

打**給韻達,問放**了,如果東西就石沉大海了一樣,讓賣家給你去問,問不出所以然,沒有解決方法,讓賣家重發,不要用韻達了,不然退款也行,如果賣家不同意,你就讓**客服介入

36樓:快遞小柒哥

快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收,如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了,一般都是放到門衛、保安、同事等代收;

如果最終還是沒有找到就申請索賠...

37樓:匿名使用者

這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任,怎麼能讓買家自己處理呢。

現在申請退款,賣家沒回應也不要緊,直接申請退款就行,因為事實就是你本人沒收到快遞。

申請退款後,賣家不同意,那你就投訴,即使不成立 對賣家也不好,所以賣家就會積極的幫你處理,我們的目的不是真投訴啊

要是賣家同意退款了,剩下就是賣家和快遞公司的事了,咱就可以不管了

我的快遞已顯示已簽收但是都沒收到貨怎麼辦

沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了,明天就會送給你。明天不送給你,你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。快遞公司應該加強這方面稽查,代本人簽收,比延遲一天派送更可惡。首先和賣家溝通下,詢問下怎麼回事。也可以直接撥打快遞官網 查詢快件。一般都是快遞員先操作了收...

我的快遞收不到怎麼辦,我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦

如果是快遞收不到的。遇到這種情況一,你可以馬上打客服電 與他聯絡後。他們會馬上與你解決這個事的。首先 確認快遞物品的位置,然後可以去快遞就近的公司去取,快遞首次送貨是免費的,二次送貨是要收費的。別亂讓人家跑,都不容易。我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦 沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了...

ems投遞並顯示簽收,但本人根本都沒接到取件電話,還說是簽收

現在所有的快遞都是這個套路,投遞員先簽收這個快件,簽收單直接留下來,不給真正的收件人簽字 你的那個包裹可能是還在派送的途中 找到了嗎?如果沒有,把郵件號碼發出來,我看能不能幫你找個 一般是不會的,我就沒出現過那樣的情況!過程中也跟蹤著,能直接聯絡到派送人的資訊!不過現在快遞公司這麼多,選擇ems的很...