1樓：天地良心之美德
宅急送是普通的快遞公司，與郵政快遞是有區別的！沒有具體的地址的，一般是送到快件的收件地址，你可以通過**聯絡快遞公司。
2樓：匿名使用者
郵政是送到家裡的，如果你沒寫到家你可以自己去取，或等郵政的**通知（內容大概就是快件到了送到**去）加不加手續費我就不知道了
快遞不送貨上門。私自把快遞放在菜鳥驛站。讓客戶去自提。這樣的做法違法嗎？可以起訴嗎？
3樓：夏娃的夏天
快遞拒絕上門送貨，屬於違法行為：
2023年5月1日起施行的《快遞暫行條例》中第四章的快遞服務中有明確規定：
第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
第二十六條 快件無法投遞的，經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理；屬於進出境快件的，經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。
另外《快遞暫行條例》中還對違規操作制定了處理辦法：
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。
第二十八條 使用者對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業務的企業投訴，經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知使用者。
擴充套件資料：
簽收新規：
2023年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準明確叫停了「先簽字後驗貨」的規定，一直是消費者所詬病的「先簽字後驗貨」行為有望終結。
於2023年5月1日起實施的《快遞服務》國家標準規定，快遞公司收派員將快件交給收件人時，應告知收件人當面驗收快件。
對於代收貨款快件，網路購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先驗收內件再簽收。驗收時，可對內件外觀和內件數量進行清點，但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著，快遞公司將無權要求消費者「先簽字後驗貨」。
2023年5月1日起，快遞服務系列國家標準正式實施。該標準規定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤，可向快遞企業索賠。
2023年5月28日起， 網上購物遭遇送貨難，節假日上門送貨不準點，超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭，全國9大快遞企業與國內最大電商網購平臺，天貓簽署戰略合作協議，共同打造電商社會化物流新標準。
2023年5月28日，簽署戰略協議的包括國內ems、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營，其快遞業務量佔整個國內網購快遞市場份額超過90%。
協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的「次日達」與近4000條的「1～3日限時達」服務。如未送達，將補償消費者5～10元快遞費。
延誤賠償應為免除本次服務費用（不含保價等附加費用），由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
消費者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意，消費者可向管理部門申訴。
經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程資訊化管理，公佈****，保證與使用者的聯絡暢通，向使用者提供業務諮詢、快件查詢等服務。
4樓：匿名使用者
快遞未經允許直接放菜鳥驛站，讓很多人頭疼，今天我釋出一篇攻略，親測非常有效，非常有效，非常有效，重要的事情說三遍
方法一：撥打12345（市長**），投訴菜鳥驛站消防隱患，因為菜鳥驛站一般都是把各種包裹混堆放，有極大的安全隱患，而消防處罰力度極大，幾萬起步都是。做生意的都懂。
方法二：次日撥打12345，投訴給城管，菜鳥驛站一般都是在商鋪門口堆放，城管過來直接弄，後續不用你操心了。
方法三：12345投訴工商，說菜鳥驛站無照經營，罰款10萬起步。
網上說的什麼投訴物流都是扯淡，記住以上三個步驟，輕鬆搞定菜鳥驛站，這些都是永久的辦法，如果城管來了菜鳥驛站把包裹都搬進店面，總有搬出來的時候，看見了就叫城管。幾次下來，菜鳥驛站就慫了。
5樓：笨笨的痴迷
因為他們只想坐著掙錢而已！他們從菜鳥拿一份錢，又和各快遞公司簽約，承包一片區域送貨，又拿一份錢。注意，這第二份錢其實他們是不管送貨上門的，要你自己去拿，不去就給你退貨。
等於是菜鳥的人拿了錢，你卻替他工作……呵呵呵……錢真好掙！！！！
6樓：匿名使用者
教你一招，你打**投訴，說未收到，快遞肯定會回答放到菜鳥驛站了，你就說不知道在哪，也沒時間去找，要求送貨上門，還不肯送的話，你就說貨已經不見了，要賠償，
7樓：哈哈阿哈哈
現在的快遞都不是送貨上門的，他們都是把快遞放在了菜鳥驛站裡面，你沒有辦法去起訴人家，肯定有法律依據的
8樓：匿名使用者
投訴到菜鳥驛站和**沒有用。最後就問你東西收到了嗎，收到了我們就放心了，完了就這樣了、讓你有氣有話都沒地方說。
咱們國家郵政局**上有投訴的地方。
9樓：木瓜蘋果桔子
投訴啊！快遞必須把貨送到門上的，快遞與菜鳥驛站合作，那是他們的問題，貨必須得給送，不然去超市買唄
10樓：邵玲玲
個別快遞圖省事，很多件往驛站一放，家裡有人等也不通知道。解決方法：手機裝:
菜鳥裹裹，在我的設定裡驛站代收關閉即可。驛站無法錄入，無法結算，就會叫快遞員回取回重新派送，一兩次後快遞員看到你家地址就直接送到家了。
11樓：匿名使用者
這有什麼違法不違法的？違法的事多了，有人管嗎？我都被加到菜鳥驛站黑名單了，還不是把件丟在驛站。連資訊都不給發了。直接申請退款，按丟件處理，拒收現在的，重新拍。
12樓：索尼愛
2023年5月，我國首部專門針對
快遞業的行政法規《快遞暫行條例》正式施行了。新規第二十五條尤其惹人注目：經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。
也就是說，快遞員必須送貨上門，否則屬於違規，而如果快遞員想要把快件放在代收點或者快遞櫃，必須事先徵得收件人的同意。
菜鳥裹裹是上門取件是什麼快遞，可以自己選擇嗎？
13樓：匿名使用者
三月三日菜鳥裹裹上門收件，是百世快遞的快遞員，上門收了兩個件，包裹上有寫明寄件地址，但是快遞員把兩個件的地址發錯了，發錯後賣家聯絡我說貨物發錯了要退回給我，但是有一個件是衣服退了很久沒退回來，有一個件是鞋子，順豐到付十八元退回來後鞋盒都不見了！（退貨時貨物包裝快遞袋完好無缺！）現在退不了貨！
現在退貨期限已經到了，鞋子退貨不了，還有一個快遞也沒了訊息！快遞員從頭到尾態度很差！也沒跟我道過歉！
態度十分囂張！還跟我說要不然不要退了讓我留著貨物！態度十分惡劣！
過了兩個星期事情還沒處理好，給我造成了巨大的心理壓力，快遞員每次打**過來態度都非常差！一開始打給菜鳥客服後，快遞員就打**過來叫我不要投訴他，我想了一下答應了，但是一直沒幫我處理好，我再次致電菜鳥客服！快遞員連續打了我**兩次，意思是叫我聯絡賣家退回貨物，但我多次聯絡賣家他都說早就已經拒收退回百世快遞，我讓快遞員查一下，因為我已經多次詢問了商家，我很無奈！
因為這個事情浪費了我很多精力，沒時間學習工作了，全耗費在這事情上！現在我要求全款賠付給我！衣服200.
94元，鞋子159元。順豐到付退貨款18元。一共377.
94元。
14樓：匿名使用者
就是叫做菜鳥裹裹，他就能上門取件。
15樓：匿名使用者
燕城北苑二號樓。五單元101。
請問郵政國內小包能送貨上門嗎，國內郵政小包是什麼快遞，能送到家嗎？
郵政國內小包是送貨上門的。郵政國內小包與e郵寶整合為 ems快遞包裹 和 郵政快遞包裹 前者為航空，後者為陸運，民營快遞能到的範圍，郵政快遞全境無條件派送，民營快遞不到的區域郵政也可派送到家。只有超偏遠的，只派送3kg以下。3kg以上需要到鎮郵政所自取，偏遠地區送件或取件也不用補取件費。郵政分為五種...
大家的天貓超市的快遞都送貨上門嗎
一般來說快遞送上門都是送到樓下再打 給你讓你自己下去拿的，這就屬於送貨上門了，你為什麼非要快遞員送到你家門口，人家也不容易呀，理解一下，再說自己下樓拿一下也花不了多少時間。o 有什麼疑惑的？很簡單。現在的人都住小區，小區建設時就一個土地使用證，小區裡這群住戶共用一個證，也就是說一群住戶都是一個地址。...
德邦物流不是送貨上門的嗎，德邦物流的送貨上門不送貨上樓符合法律規定嗎？
一 德邦物流支援送貨上門，但是會收取一定的手續費的。二 在標準的上內門收貨範圍內，按照同一容 客戶 同一地點每趟收取30元 包接貨費城市除外。具體上門收貨的區域請諮詢當地網點 三 德邦物流送貨上門費用說明 在網點30公里範圍內均為德邦可送貨範圍，超過30公里區域為德邦的不可送貨範圍。可送貨範圍內，自...