三星手機電信的卡突然不能上網怎麼辦

2021-04-02 04:20:11 字數 1628 閱讀 8293

1樓:中國聯通

如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:

【情況一】sim卡與手機的金屬回觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗答試。

【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。

【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。

【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。

【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。

【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。

【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。

2樓:三星問答服務

若手機無法通過移動資料上網,建議您:

1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】專sim卡需要開通上網業務哦~2.若以上

屬操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。

3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。

4.將手機升級至最新版本。

5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

3樓:三星問答服務

手機無法通bai過移動資料上網,三du星手機zhi一般建議進行以dao下操作:

1.下滑螢幕頂簾

回開啟移答

4樓:匿名使用者

可能是手機sim卡接觸不良,拔下來再插上去試試,刷機,去電信換卡

5樓:安徽電信網上營業廳

您好。根據您的描述。建議您

1.檢查是否手機資料連線未連線上,或者連線上了沒有訊號2.是否無線網路的連線沒開啟,或者開啟了沒有訊號3.手機備份重要資料,恢復出廠設定

4.至手機售後請工程師幫助檢測

希望可以帶給您幫助。謝謝。

6樓:匿名使用者

您好,看您手機是不是有欠費,或者是你重啟下手機 試試看!如果還是不去就把手機帶到營業廳去檢測 看是手機還是卡的原因!希望我的回答對您有所幫助,更多問題諮詢可以登入到湖北10000知道!

7樓:不吃草的揚

您好,感謝使用三星產品!

根據您的描述,若您使用的為安卓系統手機,建議您按照如下步驟嘗試操作:

注:欠費後,新繳費需重啟手機

1.下拉螢幕頂簾,檢查是否開啟資料連線,關閉wlan2.設定-更多-行動網路-接入點名稱-選單-重置為預設設定3.更換其他sim卡

4.備份手機資料(**薄、簡訊資訊、多**資料等)恢復手機出廠設定:設定-隱私權-恢復出廠設定  若問題依然存在,建議您將攜帶購機三包憑證,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,具體服務中心地址請您訪問:

剛買的三星手機不能上網

是不是你沒有開啟你的資料連線啊?您好,根據您的描述,如果您的手機不能上網,建議您按照如下步驟操作手機 1.下拉螢幕頂簾,檢查是否開啟資料連線,關閉wlan 2.設定 無線和網路 行動網路 接入點名稱 選單 重置為預設設定 移動神州行卡需要使用cmwap接入點 3.更換其他sim卡嘗試 4.備份手機資...

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