1樓:拜嘟
這個有bai兩種情況。
情況一:人為
du磕碰損壞導致脫zhi落,不會賠付dao,人為專磕碰會有痕跡的。
情況二屬:本身購買時鑲嵌不牢固,是可以賠付。因為購買時消費者是不懂的,所以不會檢查,但正規品牌都會在售前的最後一步檢查鑲嵌的牢固性。
不過,就算是店家的問題,消費者很難舉證,無法判定是不是店家的責任。
最終結果,應該是很難賠付,除非你動用**並能給他們製造一定麻煩,且證明是商家的問題。
另外你可以仔細觀察一下你的戒託,不管是四爪、六爪或者是其他鑲嵌方法,碰撞後肯定有痕跡。開口、鬆動、明顯歪偏等。如果有,基本就是後期造成;如果沒有,很可能是店家的問題。
2樓:匿名使用者
商家是有責任的!一個鑽戒主要的是那顆鑽!所以戒託一定要牢固!還沒一個月鑽石就掉了,也說明了戒託是殘次品
3樓:匿名使用者
有的,可以退貨,如果不是人為原因
4樓:花開花落花自哀
要看你的鑽石是怎麼掉的。
5樓:孤狼
找不到了也沒辦法,商家無責
鑽石戒指買了一個月零七天,鑽石丟了怎麼辦?
6樓:匿名使用者
你們是買賣合同關係,如果要提起民事訴 訟的話,依據「誰主張,誰舉證」的原則, 你要舉證說明戒指掉下來不是你的,原因 而是賣方存在質量問題,這顯然是比較困 難的,對你不利。你可先向周大生商場交 涉,不行再向消費者委員會反映情況,請 求調解。但,如前所說,要達到一個你滿 意的結果看怕比較困難的。
雙方都沒有實質性的 證據,所以工商局很難判斷。
關鍵是您能不能找工商、或者質量檢測單 位對現在的戒指上的戒託(就是扣鑽石的 部分)做鑑定,證明是由於戒託自然鬆脫 ,而不是受到外力才鬆開的,
簡單來說,就是要證明是他們的鑲嵌問題 ,而不是你的佩戴導致。
這事情一般發生了都很難判斷,祝你好運
7樓:金豬小麥兜
商家沒責任,而且就鑽戒的價位,就算鑽石不丟的話,如果賣了也是按戒子材質**兌換
8樓:匿名使用者
沒看懂,他們承認沒把戒指給你
我買的鑽戒大概一個月鑽石掉了,有什麼辦法處理
9樓:悠蜜鑽石
如果能找到的話,可以鑲嵌起來。
找不到還想賴專櫃,只能一哭二鬧三上吊了。
我買的鑽戒掉鑽了怎麼辦?商家應該賠償嗎?
10樓:莫忘溝
之前我陪我一個朋友在德誠珠寶那邊買的,也掉鑽過,不過她運氣比較好,人家德誠珠寶二話不說,就直接給她換了。那時候她們就有跟我朋友說,一般正常來說是不會掉下來的,能掉下來的幾個原因,一個是買的產品不行(不只是說質量,有的人喜歡爪鑲,但四爪真的會掉),一個就是日常沒有好好保養。平常的時候真的要經常檢查,主要是檢查鑽石鑲嵌是否牢固,有無鬆動現象。
因為鑲嵌鑽石的材料在外力作用下會變形。有時甚至毛衣的掛扯或是手與傢俱的碰擊都會使其鬆動,一旦發生這種情況,要儘快送至首飾加工點或購買的商場進行維修。否則,鑽石可能不知不覺就遺失了,那這個到底是產品的問題,還是你保養的問題就說不清楚了,打12315都沒用,一般別的品牌是不會去賠你的。
11樓:匿名使用者
帶上證書購買的證明,去找商家吧,他們保修的,鑽戒保修一生的
12樓:防疫給水部
如果是正當使用的話,是可以找他們說理的。
鑽戒的鑽石掉了 找不到了 商家有相關的解決辦法嗎
13樓:匿名使用者
沒辦法解決了,發現鬆的時候就應該找去,一般來講鑽戒出現質量問題商家提供包修,但鑽石丟失的情況不會賠給你的,大部分商家會講以***再賣一顆給你,實際情況是藉此再宰你一次(鑽石暴利一般至少都是一倍以上高點三倍以上利潤)。戒託建議不要用pt990 950這二種掉鑽率都高了點,特別是990,可以考慮用pt900或18k,但發現鬆動也需要去找商家修理,買鑽石前建議先參考一下國際鑽石**,一般來講國際鑽石**相當於鑽石零售指導價,批發商以低於此價向珠寶商供貨,商場零售價至少都是國際鑽石**的一倍以上,很黑很暴利。
14樓:落紅無影
這個就比較麻煩了,鑽石丟失商家是不會賠償給你的,因為你沒有辦法證明他們鑲嵌不牢固就是導致你鑽石丟失的原因。。。只能另外再買一顆裸鑽了
15樓:
這種情況一般沒有辦法解決,他們不會承認的,而且你也無法證明是他們的過錯,也無法證明鑽石不是受到外力才掉的。買的時候就應該看仔細,多問。
去協商吧,對結果不要抱太大的希望。
16樓:長出芽的魔豆
怎麼3個月就出現這種情況啊,一般這種情況商家會找各種理由推卸責任的,
鑽石戒指的鑽石丟了,可以找商家賠償嗎
17樓:匿名使用者
鑽石戒指上的鑽石丟了,如果能證明是商家質量問題造成的丟失可以主張賠償,因為鑽戒售出後,消費者自己負責保管,要證明是商家責任不容易.
可以去鑑定戒指託的成分是否合格,是否能達到18k金的標準或鉑金950的標準,如果達不到,以此為突破口,或許可以爭取部分賠償.
像我們定製的鑽戒是提供終身免費翻新和固石服務的,每年都可以反廠檢查一遍.
買了兩年多的鑽戒,今天發現鑽石掉了,商家要負責任嗎
18樓:渣渣岸
戴了一段時間,鑽石掉了的原因有很多,可能是商家制作的工藝質量不過關,也可能是自己佩戴的適合磕到碰到了,所以不一定是商家的責任,但是一般的商家都支援售後保障的,你可以聯絡一下之前的商家,讓他幫忙鑲回去。
19樓:匿名使用者
已經兩年了,除非你能證明鑽石是因為質量問題脫落,否則周大福沒法負責
20樓:匿名使用者
如果鑽石還在可以維修......如果鑽石沒了總不會賠你個新的吧......而且鑽戒後期保養也在自己,不磕不碰一般不會掉的
21樓:匿名使用者
嗯!可以理解成買個手機用了二年壞了,商家要負責嗎?這樣呢
鑽戒上的鑽石掉了怎麼辦
22樓:源遠流長流遠源
鑽戒上的鑽石脫落可以分為兩種情況,一是鑽戒脫落了但鑽石沒有丟失,二是鑽石脫落後徹底丟失。如果是鑽戒脫落了但鑽石沒有丟失,那麼一般商家都可以免費為消費者重新鑲嵌,不提供更換鑽戒的服務;而如果鑽戒上的鑽石直接丟失,一般商家通常不給予更換。
23樓:一冉瀅文
現鑽戒鑽石掉了的時候,一定要仔細查詢,回想自己當天去過哪些地方,一定要多找找小角落,或者桌子凳子底下,最好是搬開來找;實在找不到可以到自己經過的路上,草叢中,也可以晚上天黑的時候,用手電找,有反光的地方就是了!如果找了很久,很幸運,鑽石找到了,那麼可以送回買鑽戒的地方 ,讓重新加固鑲嵌,或者換個更牢固的戒託,比如18k金6爪鑲嵌,就非常牢固啦。如果找了很久,還是沒找到,那麼也很幸運,戒託還在,要是整個戒指都掉了就更慘啦!
戒託可以送回買鑽戒的地方 ,讓加工成素圈的戒指,還是可以佩戴,就是鑽石沒有了。或者可以用戒託加錢再換一個鑲嵌牢固些的款式。
24樓:要法律責任的
自然脫落的商家無條件更換,你去鑑定是人為還是自然脫落的。
25樓:匿名使用者
再用502膠水粘上,很結實的。
26樓:鑽石
鑽還在嗎,可以找鑲嵌師傅鑲上去
27樓:採花大盜
你上哪家店買的,現在都有售後的
鑽戒不到半年鑽石和託都掉了,只剩環還在我手上了,掉鑽了,可以找商家索賠嗎 20
28樓:
不用怎麼麻煩了~
你誰也不用找了~在家哭吧~
我是金鉑利鑽石的~
你不可能得到配賞的~也不可能幫你修
29樓:匿名使用者
這個問題,就看你從哪買的了,當時約定的售後條件是什麼,如果商家講信譽,給你修是沒問題的,但是要退貨或者索賠,你就省省心,估計沒戲,如果您的時間比較寬裕,可以投訴甚至起訴,那是什麼結果就不好說了,呵呵,你可以打12315問問,看是不是能夠投訴或者起訴!
鑽戒的鑽石掉了找不到了商家有相關的解決辦法嗎
沒辦法解決了，發現鬆的時候就應該找去，一般來講鑽戒出現質量問題商家提供包修，但鑽石丟失的情況不會賠給你的，大部分商家會講以 再賣一顆給你，實際情況是藉此再宰你一次 鑽石暴利一般至少都是一倍以上高點三倍以上利潤 戒託建議不要用pt990 950這二種掉鑽率都高了點，特別是990，可以考慮用pt900或...
鑽石耳釘掉了怎麼辦，鑽石耳釘掉了一個怎麼辦
裡面的鑽石找不找得到？要是找得到的話，那就找一家信得過的珠寶店問一下能不能拿去工廠幫你鑲嵌一下吧！不過要注意，因為現在中途調換貨可是很嚴重的事情，所以，還是要找信得過的商家吧。望採納。想要換款但是鑽石耳釘後面的耳堵掉了怎麼辦？也可以直接花點錢去金伯利配個耳塞啊。應該要不了多少錢。鉑金是按克數算的，會...
鑽石證書丟了怎麼辦，鑽戒證書丟了能換嗎
回答方法一 到頒發證書的 上自己寫申請去補一個gia證書，應該沒有什麼差別，但要記得把證書號碼告訴他們，在鑽石上面，用放大鏡可以看見。方法二重新鑑定一遍，這個方法很直接，也不會有非常繁瑣的手續，但是，可能會有一定的鑑定手續費用，當然，如果你真的非常需要這個gia證書，可以試一下這種方法。方法三聽之任...