你好我想問下我買的三星s7562不到兩個月今天突然自動關

2021-03-21 11:54:44 字數 2320 閱讀 4899

1樓:三星問答服務

尊敬的三星使用者您好:

根據您的描述,建議您進行以下操作:

1.如果條件允許,更換備用電池。測試是否為電池效能不良引起的自動關機

2.取出電池,用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起的自動關機

3.備份手機資料(**薄、簡訊息、多**資料等),將手機恢復出廠設定嘗試,初步排除安裝第三方外掛造成的系統問題

若問題依然存在,建議您攜帶購機三包憑證,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,具體服務中心地址請您訪問:

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你好,我才買兩個月的三星s4怎麼老是自動關機?要怎麼解決,謝謝

2樓:三星問答服務

您好

你好我的三星s6開不開機了怎麼辦?一開木就自動關機

3樓:三星問答服務

1、此種情況,需要對三星手機實物進行現場檢測,才能具體進行判斷

2、為了更針對性的瞭解並解決手機出現的問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件

3、所處地區是否有三星電子服務中心查詢:可訪問三星官網-售後服務欄目,即可查詢到就近的三星授權服務中心的****及地址

我的是手機是三星s7562,昨天手機開機就要把電池拿出來,而且待機的就會自動關機,早上開機的時候開不了

4樓:三星問答服務

根據您的描述,建議您嘗試以下操作:

1.如果條件允許,更換備用電池測試

2.取下電池,用橡皮清潔電池金屬觸點,測試能否開機,及自動關機現象是否改善

3.同時取下sim卡及sd卡後,長按開機鍵10左右,嘗試能否開機若問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,具體服務中心地址請您訪問:

三星s7562突然出現自動關機現象,而且開不了機,必須拔電池重灌才行。開了沒多久又自動關機。

5樓:三星問答服務

您好

新買的三星手機被老師沒了,關機兩個月,現在開不開機了怎麼辦

6樓:三星問答服務

尊敬的三星使用者您好:

三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。

7樓:muzi李蓉兒

電池沒電放的吧,去售後看看啟用下。反正保修期免費檢測。

8樓:匿名使用者

電池太長時間不用,用該是耗盡了,啟用一下

9樓:檸檬

找售後嘛,有沒到一年

我電池用到自動關機,現在充上電怎麼開不開機

10樓:輕輕杯中水

您好,首先更換手機的充電器,現在手機充電器基本上都是通用的,換一個看能不能衝上電,如果還是不能,則可排除充電器的原因;如果有備用有電的電池,更換電池看能否開機並充電,如果還是不能開機,很可能是手機的問題,此時應送售後檢測維修;如果能正常開機充電,那就是電池的問題了。

11樓:安全護航

充電20分鐘以後再開機試試。

三星手機偶爾自動關機可是開機還開不開要自己拔電池

12樓:三星問答服務

1.如果條件允許,更換備用電池。測試是否為電池效能不良引起的自動關機2.取出電池,用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起的自動關機

3.備份手機資料(**薄、簡訊息、多**資料等),將手機恢復出廠設定嘗試,初步排除安裝第三方外掛造成的系統問題

若問題依然存在,建議攜帶購機三包憑證,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。

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